Nocturne çalışan

27.12.2025 tarihinde saat 14.40 civarında DHL Kahramanmaraş şubesine Nocturne marka ürünümün iadesini bırakmak için gittim. Şubeye girdiğimde içeride iki personel olmasına rağmen artık kapattıklarını ve ürün iadesi alamayacaklarını söylediler. İnternette çalışma saatlerinin 15.00’e kadar göründüğünü...

Nocturne markasının vatkalı tüvit mini elbise (N26KN2677-0006) ürünüyle ilgili bugün yaşamış olduğum fiyat tutarsızlığı nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ürünü önce online mağazada yüzde 40 indirimli olarak gördüm, ardından Bursa Sur Yapı AVM’deki Nocturne mağazasına giderek ürü...

Nocturne markasının vatkalı tüvit mini elbise (N26KN2677-0006) ürünüyle ilgili bugün yaşamış olduğum fiyat tutarsızlığı nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ürünü önce online mağazada yüzde 40 indirimli olarak gördüm, ardından Bursa Sur Yapı AVM’deki Nocturne mağazasına giderek ürü...

Nocturne markasına ait kuşgözü bağlama detaylı midi elbise ile ilgili yaşadığım fiyat tutarsızlığını ve mağazalar arasındaki farklı uygulamayı belirtmek istiyorum. Aynı ürünün bazı mağazalarda ve internet sitesinde 8.900 TL’ye düştüğünü görmeme rağmen, mağaza fiyatı olarak 15.000 TL uygulanmaya deva...

Nocture üzerinden 12.12 tarihinde vermiş olduğum ve sonrasında iptal ettiğim siparişimin ücret iadesi iki gündür hâlâ hesabıma yansımamıştır. İptal ettiğim siparişe ait referans numaram BE4BD-34625-873839’dur. Hem ücret iadesi gerçekleşmediği hem de bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ul...

Kesinlikle çok kalitesiz! 27 Temmuz 2025 tarihinde Meydan İstanbul Nocturne mağazasından aldığım kot pantolon ve gece elbisesinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri hiç kullanmadan, yalnızca yıkama talimatına uygun şekilde ilk kez yıkadım. Ancak kot pantolonda 4-5 ayrı yerden yırtıklar oluştu, gece ...

Nocturne’den volanlı desenli maxi elbise (N25YN2590-0007) satın aldım ve 13 Ağustos’ta iade işlemini başlattım. Ürünü göndermeme rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 4249 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ilgilenmedile...

Mall of Nocturne mağazasından N25YN2567 kodlu elbiseden iki adet satın aldım. Elbiselerden birinde bariz bir dikim hatası mevcut ve ürünü yalnızca denemek amacıyla giydim. Elbiseyi giyerken büyük zorluk yaşadım, adeta bulmaca gibi çözmeye çalışıyorum, giymek bile istemiyorum. Bu ürün beni o kadar yo...

Venezia Nocturne mağazasından doğum günüm için büyük bir heyecanla elbise aldım. Hayatımın en özel gecelerinden birinde giymek için seçtiğim bu ürünün daha ilk denememde çıtçıtları açıldı ve kapanmadı bu yüzden etiketini dahi çıkarmadan poşetine geri koydum. Kaliteyle hiçbir alakası olmayan bu işçil...

Bir hafta önce Nocturne mağazasından alışveriş yaptım. Beğendiğim bir body ürününün bedenim mağazada yoktu. Çalışanlar ürünü benim için sipariş verdiler ve geldiğinde beni arayacaklarını söylediler. Bu hafta Perşembe günü, küçük gelen bir elbiseyi iade etmeye gittiğimde o body’nin durumunu sordum. ...

24 Haziran günü saat 18:30 civarında Mersin Sayapark şubenizi ziyaret ettim. Mağazanızda abiye tarzı bir elbise dikkatimi çekti; rengi ve duruşu oldukça hoşuma gitti. Elbisenin son kalan bedeni 38 idi ve ben de genellikle 38-40 beden aralığında ürünler tercih etmekteyim. Elbiseyi denemek istediğimi...

Nocturne Emaar mağazasından 2 adet parfüm satın aldım. Önceden aynı parfümü 2 kere daha kullanmıştım, fakat ürünü 1 Mayıs tarihinde aldıktan sonra bir süre paketlerini açmadım. 3 hafta sonra ürünleri açtığımda parfümden hiç koku gelmediğini, ağır alkol kokusu olduğunu fark ettim ve mağazaya götürdüm...

15.05.2025 tarihinde teslim edildiği söylenen kargom tarafıma teslim edilmedi. 3 gündür tüm kanallardan destek talep ediyorum. Dağıtımdaki kişi sokağın şekli benzediği için bir arka sokağa bıraktığını söylüyor. Nocturne alışverişimin acil elime ulaşması gerektiği için ek ücret ödeyerek bu firmayı te...

Nocturne alışverişim hakkında; Ürünleri bedenden emin olamadığım için M ve L beden olarak satın aldım. Fakat ilk olarak M bedeni denerken yoğun bir ter kokusu aldım ve sitenizden ilk kez alışveriş yapmama rağmen bu durum çok rahatsız edici oldu. Sonrasında 2 kere kargo şirketine iade için gittiğimde...

Ben Mersin Palm City AVM'den hediye gelen bir ürünü Nocturne mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları asla ilgilenmedi; her şey eksiksiz olmasına rağmen ürünü değiştirmek istedim. Asla yardımcı olmadılar, düğmesinin ipi sökük dediler, saçma sapan bahaneler söylediler ve ben yokmuşum gibi işlerine dev...

Metropal AVM'de bulunan Nocturne mağazasından yapmış olduğum alışverişin iade talebinde bulundum. Mağaza müdür yardımcısı hanımefendi, kurumsal bir firmaya yakışmayan bir tavır içerisinde olarak pos iadesini bilmediklerini ve daha sonra tutarı iade edeceklerini belirtti. Bunun üzerine kendisinden ür...

21.08.2024 tarihinde Ankara Cepa AVM de bulunan nocturne mağazasından % 50 indirimde olan 2 etek beğendim. Çalışanlar 3 ürün ve üzerine ilave %20 indirim olduğunu söylediler. Fiyatı %50 indirimle 1.400 TL olan bir de şort aldım ve ürünlerin tamamında ekstra %20 indirimi kullanmış oldum. Şorta 1.400 ...

16.08.2024 tarihi saat 18.45 te Nocturne isteye Park mağazasında deneme kabininde tam soyunmuşken çalışan tarafından perde aniden tamamen açıldı "AA pardon" denip kapatıldı. Ben tesettürlü bir kadınım ve kabinlerin orada eşlerini bekleyen adamlar vardı. Perde önünde asla bir seslenme olmadı, "biri v...

İade süresi 30 gündür ibaresi olmayan bir ürünün değişim süresi geçmiştir diye beni Emaar'daki mağazanızdan, mağaza müdür yardımcısı çalışanı Y***** A***, 'Benim yapabileceğim bir şey yok, sistem bu şekilde' diyerek sıfır çözüm odaklılığı ile 'İstediğiniz yerle görüşün' diyerek geçiştirdi. Sizin sis...

Eşim İstinyePark Nocturne mağazasından aldığı bikini aksesuarı karardı ve döküldü. 1 hafta içerisinde kullanılamaz hale geldi. Ürünü alırken özellikle sorduk, kararma yapmaz diye teyit aldık. Ürün incelemede kullanıcı hatası denildi. Acaba taşını nasıl kullanacaktık? Bikininin denize veya havuza sok...

İzmir Mavişehir Hilltown mağazasından aldığımız elbiseyi düğüne giderken giydiğimde fermuarın ortadan açıldığını gördüm ve kapatmaya çalıştık ama asla kapanmadı. Düğüne elbiseyi giyemedim. Mağazaya götürdüğümüzde hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Elbiseyi alırken değişim ve iade yapabileceğim...

Kocaeli/İzmit Symbol AVM'de Nocturne markasından dört gün önce 5.000 TL değerinde hediye olarak bir elbise satın aldım. Ancak sonrasında aldığım kişiye uygun olmadığı için iade etmek üzere mağazaya gittim. Orada çalışanlar, ürünü geri alamayacaklarını, aşağılayıcı bir tavırla ifade ettiler. Üzerinde...

9 Aralık'ta aldığım ürün 1 haftadır dağıtım merkezinde bekletiliyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Her gün arayarak şikayet bıraktım ancak hala teslim edilmedi. Pazartesi günü ürünün bana ulaşmış olması gerekiyor.  Sürekli teslim edileceği söylenerek oyalanıyorum. Çok kötü bir firma deneyim...