to read complaints and reviews, or file yours.Vadistanbul Nocturne mağazasına alışveriş için gittim ancak hayatımda hiçbir Premium markada görmediğim bir üslupsuzluğa... ve adeta ekipçe bir tavır birliğine şahit oldum ve bizzat mağdur edildim. Mağazada çalışan E**? Ve E**? İsimli personellerin kapıdan girdiğim andan itibaren sergiledikleri tepeden
18.07.2026 tarihinde tavsiye üzerine ilk kez tercih ettiğim Nocturne’ün Mall Of İstanbul mağazasından iki adet davet elb...isesi satın aldım. Satış sırasında bu ürünlerin davet elbisesi olduğu ve iade edilemeyeceği konusunda bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı; böyle bir bilgi verilmiş olsaydı ik
16.07.2026 tarihinde öğle saatlerinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Nocturne şubesine elbise almak için gittim. Mağa...zadaki çalışanlar oldukça ilgisizdi, yardımcı olmak yerine her şeyi benim çabamla halletmem beklendi. Beğendiğim elbiseyi satın alırken, olası bir durumda değişim ya da iade sürec
16.07.2026 tarihinde öğle saatlerinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Nocturne şubesine elbise almak için gittim. Mağa...zadaki çalışanlar oldukça ilgisizdi, yardımcı olmak yerine her şeyi benim çabamla halletmem beklendi. Beğendiğim elbiseyi satın alırken, olası bir durumda değişim ya da iade sürec
Nocturne markasından online olarak ürünlere bakarken beğendiğim bir pantolon ve diğer ürünlerin Antalya mağazasında oldu...ğunu gördüm ve mağaza ile iletişime geçerek 5 adet ürün sipariş ettim. Ödemeyi EFT ile yaptım ve ürünler adresime gönderildi. Ancak gelen pantolonlardan birinin fermuarı bozuk çıkt
Nocturne Zorlu mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve ...satın alındığı günkü ambalajıyla sakladım. Sonrasında internet sitenizde üç ürün alımına %20 indirim kampanyası olduğunu görünce, bu avantajdan yararlanmak için ürünü mağazaya götü
Nocturne markasını uzun süredir severek tercih eden daimi bir müşterinizim, ancak özellikle Emaar mağazanızda defalarca ...hayal kırıklığı yaşadım. Bugün yine Emaar Nocturne mağazanıza giderek yeni sezondan beğendiğim birkaç parçayı satın almak üzere kasaya geçtiğimde benzer bir hayal kırıklığı ile kar
Nocturne’ün kendi web sitesinden 15.12.2025 tarihinde satın aldığım beyaz renk, dik yaka body (N26KN14133-0001) ile ferm...uar detaylı jean pantolonu (N26KD18154-0009) birlikte kullandığımda, pantolonun boyası beyaz body’ye geçti ve body yalnızca iki giyimde pamuklanıp aşınmaya başladı. Beyaz body’i bo
Nocturne Vadi İstanbul şubenizden dün, yaklaşık 36 bin TL’lik alışverişimin yanında bir de ayrıca yaklaşık 7 bin TL tuta...rında bir ceket siparişi verdim. Ceketi özellikle altın düğme detayı olduğu için talep ettim, ancak ürün gümüş düğme detaylı olarak geldi. Ürünü mağazada denedikten sonra, teslim a
15.01.2026 tarihinde saat 18.53 sularında Diyarbakır Forum AVM’deki Nocturne mağazasından bir elbise satın aldım. Aslınd...a elbise tam içime sinmemişti, hatta kendi bedenimden bir beden büyük olmasına rağmen üzerime oturduğu için aldım. Ödemeyi yapıp faturamı aldım, henüz mağazadan çıkmadan elbiseyi i
Nocturne’ün kendi internet sitesi üzerinden, üye olmadan bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında ceketin omuz kalı...bının bana hiç uymadığını fark ettim; hem dar duruyor hem de omuzları büyük gibi durdu, kalıbında bariz bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle iade yapmak istedim. Faturada, n
18.12.2025 tarihinde İzmir Optimum Gaziemir Nocturne mağazasından kardeşimle kendime iki adet elbise satın aldım. Mağaza...da beden kalmadığı için, istediğim bedenlerin Adana’daki ev adresime kargolanacağı söylendi. Toplamda 19.000 TL ödeme yaptım; ödemem tek fatura üzerinden alındı. Ancak aradan 11 gü
27.12.2025 tarihinde saat 14.40 civarında DHL Kahramanmaraş şubesine Nocturne marka ürünümün iadesini bırakmak için gitt...im. Şubeye girdiğimde içeride iki personel olmasına rağmen artık kapattıklarını ve ürün iadesi alamayacaklarını söylediler. İnternette çalışma saatlerinin 15.00’e kadar göründüğünü
Nocturne markasının vatkalı tüvit mini elbise (N26KN2677-0006) ürünüyle ilgili bugün yaşamış olduğum fiyat tutarsızlığı ...nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ürünü önce online mağazada yüzde 40 indirimli olarak gördüm, ardından Bursa Sur Yapı AVM’deki Nocturne mağazasına giderek ürü
Nocturne markasının vatkalı tüvit mini elbise (N26KN2677-0006) ürünüyle ilgili bugün yaşamış olduğum fiyat tutarsızlığı ...nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ürünü önce online mağazada yüzde 40 indirimli olarak gördüm, ardından Bursa Sur Yapı AVM’deki Nocturne mağazasına giderek ürü
Nocturne markasına ait kuşgözü bağlama detaylı midi elbise ile ilgili yaşadığım fiyat tutarsızlığını ve mağazalar arasın...daki farklı uygulamayı belirtmek istiyorum. Aynı ürünün bazı mağazalarda ve internet sitesinde 8.900 TL’ye düştüğünü görmeme rağmen, mağaza fiyatı olarak 15.000 TL uygulanmaya deva
Nocture üzerinden 12.12 tarihinde vermiş olduğum ve sonrasında iptal ettiğim siparişimin ücret iadesi iki gündür hâlâ he...sabıma yansımamıştır. İptal ettiğim siparişe ait referans numaram BE4BD-34625-873839’dur. Hem ücret iadesi gerçekleşmediği hem de bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ul
Kesinlikle çok kalitesiz! 27 Temmuz 2025 tarihinde Meydan İstanbul Nocturne mağazasından aldığım kot pantolon ve gece ...elbisesinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri hiç kullanmadan, yalnızca yıkama talimatına uygun şekilde ilk kez yıkadım. Ancak kot pantolonda 4-5 ayrı yerden yırtıklar oluştu, gece
Nocturne’den volanlı desenli maxi elbise (N25YN2590-0007) satın aldım ve 13 Ağustos’ta iade işlemini başlattım. Ürünü gö...ndermeme rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 4249 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ilgilenmedile
Mall of Nocturne mağazasından N25YN2567 kodlu elbiseden iki adet satın aldım. Elbiselerden birinde bariz bir dikim hatas...ı mevcut ve ürünü yalnızca denemek amacıyla giydim. Elbiseyi giyerken büyük zorluk yaşadım, adeta bulmaca gibi çözmeye çalışıyorum, giymek bile istemiyorum. Bu ürün beni o kadar yo
Venezia Nocturne mağazasından doğum günüm için büyük bir heyecanla elbise aldım. Hayatımın en özel gecelerinden birinde ...giymek için seçtiğim bu ürünün daha ilk denememde çıtçıtları açıldı ve kapanmadı bu yüzden etiketini dahi çıkarmadan poşetine geri koydum. Kaliteyle hiçbir alakası olmayan bu işçil
Bir hafta önce Nocturne mağazasından alışveriş yaptım. Beğendiğim bir body ürününün bedenim mağazada yoktu. Çalışanlar ü...rünü benim için sipariş verdiler ve geldiğinde beni arayacaklarını söylediler. Bu hafta Perşembe günü, küçük gelen bir elbiseyi iade etmeye gittiğimde o body’nin durumunu sordum.
24 Haziran günü saat 18:30 civarında Mersin Sayapark şubenizi ziyaret ettim. Mağazanızda abiye tarzı bir elbise dikkatim...i çekti; rengi ve duruşu oldukça hoşuma gitti. Elbisenin son kalan bedeni 38 idi ve ben de genellikle 38-40 beden aralığında ürünler tercih etmekteyim. Elbiseyi denemek istediğimi
Nocturne Emaar mağazasından 2 adet parfüm satın aldım. Önceden aynı parfümü 2 kere daha kullanmıştım, fakat ürünü 1 Mayı...s tarihinde aldıktan sonra bir süre paketlerini açmadım. 3 hafta sonra ürünleri açtığımda parfümden hiç koku gelmediğini, ağır alkol kokusu olduğunu fark ettim ve mağazaya götürdüm
