"Teşekkürler."
Nocturne cepa
6 şikayet
İade Talebime Katı Yaklaşım Ve Müşteri Memnuniyetsizliği Yaşadım
Yıllardır Ankara Cepa AVM Nocturne mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle e. Hanım’ın ilg...isinden her zaman çok memnun kalıyordum. Ancak 27.11.2025 tarihinde saat 20.15 civarında yaşadığım bir olay nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. O gün mağazada f
Mağaza Ve Online Satışta Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet
Nocturne’ün online mağazası ile Ankara Cepa AVM mağazasında aynı ürün için ciddi bir fiyat farkı olduğunu dün fark ettim.... İnternet sitesinde 4.000 TL daha uygun olan ürünü mağazada daha yüksek fiyata görünce, kasada online mağaza fiyatını göstererek bunun nedenini sordum. Görevli personel, fiyatlar
Keten Elbisedeki Üretim Hatası Mağaza Tarafından Reddedildi
Sezondan Cepa AVM mağazasından kodu 2554 olan keten elbiseyi satın aldım. Elbiseyi ilk kez giyip evden çıkarken omuzunda... kumaştan kaynaklı, bariz şekilde görünür bir delik olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, hiç giyilmemiş ve yıkanmamış halde, etiketi ve faturasıyla birlikte m

Online Alışverişte İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Nocturne online alışveriş sitesinden ceket aldım. Fakat ürün olmadı iade etmek için Ankara Cepa nocturne mağazasına gitt...im. Online iadeyi kargo şubesine götürmem gerektiği söylendi. Peki iade süresi ne kadar dediğimde iade süresini biz bilmiyoruz dediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde
Nocturne İade Sürecinde Müşterisinden Haksız Kazanç Elde Ediyor
21.08.2024 tarihinde Ankara Cepa AVM de bulunan nocturne mağazasından % 50 indirimde olan 2 etek beğendim. Çalışanlar 3 ...ürün ve üzerine ilave %20 indirim olduğunu söylediler. Fiyatı %50 indirimle 1.400 TL olan bir de şort aldım ve ürünlerin tamamında ekstra %20 indirimi kullanmış oldum. Şorta 1.400


