to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Ankara Cepa AVM Nocturne mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle e. Hanım’ın ilgisinden her zaman çok memnun kalıyordum. Ancak 27.11.2025 tarihinde saat 20.15 civarında yaşadığım bir olay nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. O gün mağazada f...
Nocturne’ün online mağazası ile Ankara Cepa AVM mağazasında aynı ürün için ciddi bir fiyat farkı olduğunu dün fark ettim. İnternet sitesinde 4.000 TL daha uygun olan ürünü mağazada daha yüksek fiyata görünce, kasada online mağaza fiyatını göstererek bunun nedenini sordum. Görevli personel, fiyatlar...
Nocturne online alışveriş sitesinden ceket aldım. Fakat ürün olmadı iade etmek için Ankara Cepa nocturne mağazasına gittim. Online iadeyi kargo şubesine götürmem gerektiği söylendi. Peki iade süresi ne kadar dediğimde iade süresini biz bilmiyoruz dediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde...
21.08.2024 tarihinde Ankara Cepa AVM de bulunan nocturne mağazasından % 50 indirimde olan 2 etek beğendim. Çalışanlar 3 ürün ve üzerine ilave %20 indirim olduğunu söylediler. Fiyatı %50 indirimle 1.400 TL olan bir de şort aldım ve ürünlerin tamamında ekstra %20 indirimi kullanmış oldum. Şorta 1.400 ...
Akasya AVM'den anneme aldığım Nocturne marka elbiseyi annemin bedenine uymadığı için Ankara Cepa'dan iade etmek istedim. İki hafta boyunca araya bayram tatili girdiği için poşette bekledi. Gittiğim zaman önce iade süresi bir hafta dediler. Olur mu öyle şey, bir ay demişlerdi deyince bu sefer de kırı...