"Sorunum buraya yazdıktan sonra düzeldi teşekkürler"
Nkolay telefon güncelleme
92 şikayet
Telefon Numarası Güncelleme Sürecinde Sürekli Hata Ve Yönlendirme Döngüsü
N Kolay ve Passo firmalarının telefon numarası güncelleme süreci nedeniyle bugün ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her iki fir...mada da kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak Passo tarafı bu işlem için beni n Kolay’a yönlendiriyor, n Kolay uygulaması ise hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. U
Nkolay Kart Telefon Numarası Güncellenmediği İçin İşlemlerim Durduruldu
Nkolay Kart’ı kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mobil... uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini defalarca denememe rağmen kod alamadığım için işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle banka üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ç
Nkolay Uygulamasında 18 Yaş Altı Kullanıcılar İçin Sürekli 'Kullanamaz' Hatası
Samsung a03 model telefon üzerinden çocuğum için Nkolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimizde, sürekl...i olarak “18 yaş altı kullanamaz” hatası alıyoruz. Bu sorun Nkolay uygulamasına gelen bir güncellemeden sonra yaklaşık 2–3 ay önce başladı ve o günden beri devam ediyor. Söz konusu
Nkolay Mobil Bankacılıkta 18 Yaş Altı Kullanamaz Hatası
Samsung s23 fe model telefon üzerinden çocuğum için Nkolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimizde süre...kli olarak “18 yaş altı kullanamaz” hatası alıyoruz. Bu sorun Eylül ayından beri devam ediyor. Uygulamayı yeniden başlatmamıza ve ön belleği temizlememize rağmen herhangi bir düzel

Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor
N Kolay sisteminde kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Numaram değiştiği iç...in eski hattıma erişimim yok; ancak mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanallarda doğrulama kodu ısrarla eski numarama gönderiliyor. Müşteri hizmetler
Nkolay Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Hizmet Erişimi Engellendi
Nkolay mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmem gerekiyor ancak uzun zamandır bu işlemi yapamıyorum. Dah...a önce kombine almak istediğimde de aynı sorunu yaşadım, çözemediğim için kombine alma hevesim bile kalmadı. Uygulama üzerinden numara güncelleme adımlarını eksiksiz tamamlamama r
N Kolay’da Telefon Numara Güncelleme Sorunu: Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

Nkolay Uygulamasında Doğrulama Kodu Eski Telefonuma Gönderiliyor, Yeni Numara Güncellenemiyor
Nkolay mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sistem doğrulama kodun...u ısrarla eski telefon numarama gönderiyor. Eski numaramı artık kullanmıyor
Telefon Numara Güncelleme İşlemi Sürekli Hata Veriyor
Passolig ve n Kolay üzerinden cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum, 11 Mayıs saat 01.00’den bu yana defalarca ...denememe rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulamayı 8 kere silip yeniden yükledim, farklı bir telefondan da denedim fakat her seferinde “müşteri hizmetleriyle görüş, şu an numar
Telefon Numarası Güncelleme İşleminde Eski Numara SMS’ine Yönlendirme Ve Destek Sorunu
N Kolay mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bunu yapamıyorum. Tü...m adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen, onay SMS’i şu an kullanmadığım ve kapalı olan eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden işlem hiçbir şekilde tamamlanamıyor. Bu kadar ba
Aktif Bank N Kolay’da Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Maçımı Kaçırdı
Yaklaşık 1 aydır Aktif Bank’ın n Kolay ve Passolig hizmetlerinde telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Ne çağrı ...merkezi üzerinden ne de n Kolay uygulaması üzerinden numaramı güncelleyemiyorum. Aradığımda her seferinde “48 saat içinde güncellenir” denilmesine rağmen hiçbir şekilde bir ilerlem
Nkolay Uygulamasında Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor Ve Girişim Engelleniyor
Nkolay mobil uygulamasına giriş yaparken sistem, doğrulama kodunu sürekli eski telefon numarama gönderiyor. Eski numaram...ı artık kullanmıyorum ve hiçbir şekilde erişimim yok, bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyor ve Passolig işlemlerimi de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine
Nkolay Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor
"Teşekkürler"
Nkolay mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum a...ncak uygulama üzerinden tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen sürekli hata v
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Manuel Güncelleme Talebi
N Kolay mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak tüm adımları eksiksiz tamamlamama r...ağmen işlem sonunda sürekli “işlem başarısız olmuştur” hatası alıyorum. Bu sorunu 15.04.2026 tarihinde de tekrar yaşadım ve numaramı bir türlü güncelleyemedim. Eski telefon numara
Şifre Ve Telefon Numarası Güncellemede Hata, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
N Kolay uygulaması üzerinden bugün itibarıyla hem şifre güncelleme hem de cep telefonu numarası değiştirme işlemlerinde ...sorun yaşıyorum. İlgili adımları takip ettiğimde sistem “sorun yaşandı” şeklinde uyarı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanmaya da çalışmama rağmen b
Telefon Numarası Değiştiremiyorum, Kredi Ödemesi Yapamıyorum
Yaklaşık 3 aydır n Kolay uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden numara değiştirme a...dımlarını takip edip tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem bilgilerin yanlış olduğunu söylüyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak
Telefon Numarası Güncelleme İşlemi Tamamlanmıyor
N Kolay mobil bankacılık uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için numara g...üncelleme işlemine giriyorum, kimlik fotoğrafımı da yüklüyorum, “işleminiz yapılıyor” yazısı çıkıyor ancak işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Yaklaşık 1,5 saat bekledim, defalarca
Nkolay Bankasında Üye Olma Ve Numara Güncelleme Sorunu
Nkolay bankasına üye olmak için başvurmaya kalktım ve üye olmaya çalıştığımda, hayatımda daha önce numara bile değiştirm...eme ve Nkolay kullanmama rağmen numaranız hatalı dedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım; uzun ve saçma bir bekleyişin ardından 'Şuradan yaparsınız' dedi, olmazsa ararsınız dedi.
Nkolay Banka Mobil Uygulamada Numara Güncelleme Sorunu Ve Destek Eksikliği
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Nkolay Banka müşterisiyim. Yıllar önce kullanmış olduğum telefon numaramı d...eğiştirdim ve şu anda mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yap
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor
N Kolay sisteminde kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Numaram değiştiği iç...in eski hattıma erişimim yok, ancak mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanallarda ısrarla doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor. Müşteri hizmetler
Telefon Numarası Güncellenemedi, Hesaba Erişim Sağlanamadı
"Kısa bir zamanda sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
İletişim
- Büyükdere Cad. No:124 Özsezen İş merkezi B Blok Kat:2 Zincirlikuyu, Şişli, İstanbul
- +908507247777
- [email protected]




















