to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem eski telefon numarama SMS kodu gön...derdiği için işlemimi tamamlayamıyorum. Eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok, bu nedenle güncel numaramı sisteme girip kaydedemiyorum ve hesabımı sağlıklı kullanamıyorum. Yak
"Teşekkür ederim"
N Kolay mobil uygulaması üzerinden bugün iletişim numaramı değiştirmek iste...dim. Eski numaram hâlâ sistemde güncel olarak görünüyor ve doğrulama kodlar
"İlgilerine teşekkürler"
Nkolay mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istiyor...um ancak işlem teknik bir hatadan dolayı tamamlanmıyor. NFC ile yeni kimlik
N Kolay hesabıma kayıtlı mevcut telefon numaramın daha önce başka bir kullanıcıya tanımlanmış olması nedeniyle, iki günd...ür uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli SMS onay kodu telefonuma gelmiyor ve uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapabileceğim bir alan da bulunmuyor. Bu neden
Nkolay uygulaması üzerinden Passolig hesabıma tanımlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak üç gündür bu işlemi y...apamıyorum. Yüz tanıma doğrulamasını geçtikten sonra ekranda sadece “işlemin gerçekleştiriliyor” ifadesi çıkıyor ve yüzde ilerleme kısmı saatlerce dönüp duruyor, işlem hiçbir şekil
12.02.2026 tarihinden beri N Kolay’da kayıtlı telefon numaramı güncellemeye... çalışıyorum; ancak tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen numara değişikliğ
Nkolay mobil uygulamasında bugün telefon numaramı güncellemek istedim ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Numara güncel...leme adımlarını defalarca doğru bir şekilde takip etmeme rağmen işlem son adımda donuyor ve süreç tamamlanmıyor. Juventus maçına gideceğim alooooooo hadi ya Bu işlemi gün içinde y
"Teşekkürler"
Nkolay uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum anc...ak işlem teknik bir hatadan dolayı tamamlanmıyor. NFC ile yeni kimlik kartı
N Kolay hesabımda kayıtlı telefon numaram artık aktif olmadığı için telefon numarası güncelleme işlemi yapmak istiyorum.... Uygulama üzerinden gerekli adımları izleyip kimliğimi telefona okutup fotoğrafları da çektikten sonra son aşamada “işleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyin” ekranında kalıyor
N Kolay uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri iş yeri telefonu ile ilgili bir hata alıyorum. Sistem, iş yeri telefo...n numaramın hatalı girildiğini söylüyor ve bu nedenle işleme devam etmiyor, kredi işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana numaray
N Kolay üzerinden kredi başvurusu yapmak ve aynı zamanda telefon numaramı g...üncellemek istiyorum; ancak yaklaşık 4 gündür işlemlerimi gerçekleştiremiyo
N Kolay mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak sistem üzerinden yeni numaramı bir türlü güncelle...yemiyorum. İlk olarak mobil uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim fakat numara güncelleme gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana dilekçe göndermem gerek
Nkolay firması aracılığıyla Kahramanmaraş şehir içi ulaşımında kullanılan K...ahramankart uygulamasına giriş yapıyorum. Uygulamaya girebilmem için telefo
N Kolay hesabıma tanımlı eski telefon numaramı artık kullanmadığım için mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlem...i yapmak istedim. Uygulamada tüm adımları tamamladıktan sonra “lütfen bekleyiniz” ekranında kalıyor ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 1 haftadır dev
N Kolay uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak 14 Ocak 2026’dan beri işlem bir türlü tamamlan...mıyor. Uygulamada telefon numarası güncelleme adımlarının hepsini eksiksiz doldurup onaylıyorum, “işlem gerçekleştiriliyor lütfen bekleyin” uyarısı geliyor fakat ekran bu şekilde k
Nkolay’da kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 2–3 gündür hem mobil uygulamadan hem de internet bankacılığın...dan bilgilerimi güncelleyip hesabıma girmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden numara yenileme/güncelleme kısmına geldiğimde tüm bilgileri doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Lütfe
"Sorunumu çözümlendirdiğiniz için çok teşekkür ederim"
N Kolay uygulamasını bugün indirdim, telefon numaramı güncellemek istedim ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Uygulama ...yüz tanıma ve NFC ile kimlik doğrulaması istiyor, NFC ile kartımı okuttum, yüzümü de okuttum ama ekranda sadece “lütfen bekleyin” yazısı kalıyor, başka hiçbir şey olmuyor. Saat ya
05.12.2025 tarihinde saat 15:00’ten beri Nkolay mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Es...ki numaram 05423***20, yeni numaram 0541530*** olmasına rağmen uygulama üzerinden yaptığım her denemede yüz tanıma ekranından sonra “sorun oluştu” hatası vererek beni tekrar başa a
N Kolay üzerinden telefon numarası güncelleme işlemi için yaklaşık iki gündür uğraşıyorum ama bir sonuç alamıyorum. Mail... yoluyla da ilettim henüz dönüş olmadı. Nasıl bir uygulama anlamadım en az 40 defa denedim sona gelince ilerlemiyor lütfen bekleyin ekranı çıkınca donuyor sanki. Teknik destek sağl
N Kolay internet şubesi üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum, a...ncak sistem biyometrik fotoğrafımı hiçbir şekilde kabul etmiyor. Hem intern
Passo uygulamasında işlemimi tamamlayabilmek için n Kolay mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiy...orum. Bugün, 22 Kasım 2025 tarihinde iPhone 13 telefonumdan yaklaşık 8–9 kez denememe rağmen, numara güncelleme adımlarının hepsini eksiksiz tamamladıktan sonra ekran takılı kalıyo
Nkolay internet şubesi üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem biyometrik fotoğrafımı kabul etmiyo...r. Bu işlem için tek çözüm olarak bana sadece e-posta ile el yazısı ile yazılmış bir dilekçe göndermemin gerektiği söyleniyor, bunun dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hem
N Kolay Dijital Bankacılık uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak 2 gündür her saat başı denememe ra...ğmen işlem son aşamada takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Farklı cihazlar (iPhone 11, Samsung A55, Redmi 13) üzerinden de denedim, ancak sonuç değişmedi; ekranda sadece bekliyor ve işl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
