to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Kart Telefon Numarası Güncellenmediği İçin İşlemlerim Durduruldu
Nkolay Kart’ı kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini defalarca denememe rağmen kod alamadığım için işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle banka üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunumu iletemedim. Ne numaramı güncelleyebiliyorum ne de hesabımla ilgili temel işlemlerimi yapabiliyorum.
Numaramın acil şekilde güncellenmesini ve Nkolay Kart hesabım üzerinden tüm banka işlemlerimi sorunsuzca yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
