Nkolay sanal kart

N Kolay uygulamasında yer alan banka kartıma bağlı sanal kartıma 10 Şubat Salı günü sabah 07.40 civarında 4.500 TL yükleme yaptım. Ancak bu bakiyeyi IBAN’a geri iade etmek istediğimde uygulama hata veriyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum, bu nedenle paramı kullanamıyorum. Uygulama hata verdiğ...

02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:00–23:10 arasında Akbank Axess kredi kartımdan n Kolay sanal kartıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem esnasında ekranda uzun süre “yükleniyor” ifadesi göründü, sayfa döndü durdu ve ardından hata verildi. Buna rağmen 1000 TL kredi kartımdan tahsil edildi, anc...

Merhaba, Aralık 2025 koşulları sağlayıp Ocak 2026 Nkolay Extralı olduktan sonra kampanyadan yararlanmak için mobil uygulamadaki Sigortalar menüsünden seyahat sağlık sigortası yaptırmak istedim ancak ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Ödeme şeklinde yalnızca peşin seçenek görünüyor ve ben de peşin...

Nkolay’ın ön ödemeli sanal kredi kartını internet üzerinden alışveriş yapmak için kullanmak istedim ancak kartla yaptığım hiçbir online ödeme onaylanmadı. Farklı zamanlarda birkaç kez denememe rağmen her seferinde işlem reddedildi. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ancak sistem, yaptığım onlin...

N Kolay sanal kartımla N11 üzerinden yaklaşık iki gün önce bir sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ancak sanal kartımdan çekilen 200 TL bakiyem hâlâ hesabıma geri yansımadı. N11 müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, siparişin iptal edildiğini ve iadenin bankama yansıdığını, N Kolay’ın on...

Eşimle birlikte Nkolay sanal kart kullanıyoruz ve ikimizin kartına da 15’er bin tl bakiye yükledik. Ocak ayı boyunca kendi kartımla 7 defa, eşimin kartı ile 3 defa olmak üzere toplam 10 kez, 5 bin ve 10 bin tl tutarlarında akaryakıt istasyonlarında harcama yapmak istedik. Ancak her seferinde banka i...

Uzun zamandır Nkolay uygulamasında kullandığım sanal kartıma 2.750 TL’den fazla bakiye yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden yükleme yapmaya çalıştığımda “Sanal kartına 30 gün içinde en fazla 2.750 TL yükleme yapabilirsiniz” şeklinde bir hata veriyor, oysa sistemde sanal kart limiti 20.000 TL olarak be...

Kolayda Türkiye'nin müzeleri uygulamasından yapacağım müze kartı alışverişinde tutar iadesi yapılacaktı. Kampanyaya katıldık, iade yapılmadı. Kampanya hâlâ devam etmektedir; buna rağmen iade yapılmamaktadır. Ayrıca sanal karta yüklediğim tutarı da hiçbir şekilde kullanamıyorum, yüklediğim hesaba iad...

Nkolay üzerinde sonu 2588 ile biten sanal kartıma 11–12 Ocak 2026 tarihlerinde, günlük yükleme limiti nedeniyle parça parça olacak şekilde toplam 20.000 TL yükledim. Ancak bu kartla internet üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli “kart kısıtlaması” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir alışveri...

Samsung Galaxy M23 telefonumda Kahramankart/N Kolay sanal kartın NFC özelliğini kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, POS cihazına kartı yaklaştırmama rağmen sürekli “bağlantı kuramadı” hatası alıyorum. Bu nedenle temassız ödeme yapamıyor, kartımdaki parayı market ya da benzeri alışverişlerde kul...

Nkolay sanal kartımla yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde online ödeme yapamıyorum. Steam, FLO, N11, Google Pay, Antrophic ve YHT gibi farklı platformlarda defalarca denememe rağmen işlemler sürekli reddediliyor ve “sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Kartı kullanamadığım iç...

Nkolay dijital bankacılık üzerinden kullandığım sanal kartımla ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nkolay müşteri numaramın son 4 hanesi 8945’tir. 01.01.2026 tarihinde Akbank hesabım üzerinden Nkolay sanal kartıma iki ayrı işlemle para yüklemesi yaptım. 10.000 TL tutarınd...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum sanal kartıma 04.01.2026 tarihinde alışveriş yapmak için bakiye yükledim. Ancak almak istediğim ürün tükendiği için bu bakiyeyi, yükleme yaptığım kartıma geri aktarmak istedim. Bu talebim üzerine Nkolay ile iletişime geçtiğimde, 5192464 numaralı bildir...

19.12.2025 tarihinde n Kolay sanal kartıma 4.000 TL yükleme yapmak istedim, işlem sistemde başarısız görünmesine rağmen bu tutar Akbank Axess kartımdan çekildi. N Kolay hesabımda bu tutar hiçbir şekilde görünmedi. Yaşadığım sorun sonrası önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım, işlemin onaylandığın...

Nkolay Enkolay Kart üzerindeki sanal kartıma yüklemiş olduğum 10.000 TL bakiye ile alışveriş yaptım, ancak ürün stokta olmadığı için siparişim iptal edildi ve tutar yeniden kartıma iade edildi. Fakat yaklaşık 2 aydır bu iade edilen bakiyeyi kartınızda kısıtlama var denilerek hiçbir şekilde kullanamı...

N Kolay uygulamasında 5101 ile biten sanal kartıma 17 Aralık’ta bakiye yükledim. Bu bakiyeyi şu an çekmek veya iade almak istediğimde sistem “bakiye iadesi olmaz, aynı ay içinde” şeklinde bir uyarı veriyor. Oysa üzerinden ay geçti, artık aynı ay içinde değiliz ve buna rağmen işlem yapamıyorum. Bu k...

Nkolay sanal kartıma 30.12.2025 tarihinde 750 TL yükledim ancak iki gündür bu karttaki parayı hiçbir yerde kullanamıyorum. Hepsiburada, Trendyol gibi online alışveriş sitelerinde defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “işlem reddedildi, lütfen bankanızı ar...

Nkolay sanal kartımda bulunan bakiyeyi kullanmak istediğimde sistem izin vermiyor ve para fiilen blokede kalmış durumda. 30 Aralık 2025 tarihinde bu sorunla karşılaştım ve o günden beri sanal kartımdaki paramı ne harcayabiliyor ne de vadesiz hesabıma ya da fiziksel karta aktarabiliyorum. Sanal kart...

29 Aralık 2025 tarihinde Nkolay sanal karta para yüklemek istediğimde sistem sürekli “işlem başarısız” hatası veriyor. Aynı işlemi 4 farklı kart ile denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım ve bu tür hatalar artık ciddi anlamda bezdirmeye başladı. Sanal kartı acil kullanmam gerektiği halde p...

N Kolay uygulaması üzerinden kullanmakta olduğum sanal kartıma 5.000 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiye hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kart ile ne online alışveriş yapabiliyorum ne de başka herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde “bug...

Yaklaşık 1 hafta önce Nkolay mobil uygulaması üzerinden sanal kartıma 4.740 TL bakiye yükledim. Ancak bu tutar daha sonra kartıma geri iade edilmesi gerekirken hesabıma geri yansıtılmadı. Konu ile ilgili Nkolay müşteri hizmetlerini aradığımda, bakiyenin iade edilmeyeceğini söylediler ve herhangi bi...

Nkolay sanal kartıma 18 Aralık tarihinde para yatırdım ancak o günden bu yana kartta görünen bakiyeyi ne harcayabiliyorum ne de nakide çevirebiliyorum. Uygulamada bakiye görünmesine rağmen parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum, resmen içeride rehin tutuluyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşte...

26 Aralık 2025 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile kimlik teyidi yaparak başarıyla müşteri oldum. Üyeliğimin ardından “İlk Alışverişe 1000 TL Hediye” kampanyasından yararlanmak amacıyla n Kolay sanal kartımla ilk defa 1006 TL tutarında tek seferlik harcama gerçekleştir...