Nkolay Extra Programında Restoran İadesi Gelmedi
Nkolay Extra programına dahil olmak için şubat ayında gerekli görevlerin tamamını yerine getirerek Nkolay Extralı oldum. 4 Mart’ta Nkolay sanal kartımla 750 TL tutarında restoran harcaması yaptım; ancak kampanya koşullarına göre hak etmiş olmam gereken 150 TL’lik iade hesabıma yansımadı.
Ayrıca ocak ayındaki Nkolay Extra görevlerini de tamamlamıştım ve bu kapsamda şubat ayında yaptığım yaklaşık 500 TL’lik restoran harcamalarına da herhangi bir iade yapılmadı. Hem ocak görevleri sonrası şubat restoran harcamalarımın, hem de şubat görevleri sonrası 4 Mart tarihli 750 TL’lik restoran harcamamın Nkolay Extra kampanya koşullarına uygun şekilde eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi










