to read complaints and reviews, or file yours.E Football Hesabımın Bakiyesi Sebepsiz Olarak Eksiye Düşmüş
E Football oyununda bulunan hesabımdaki macklab bakiyem bugün sabah saat 08.00 civarında sebepsiz yere eksiye düştü. Hesabımda 19.555 civarında macklab bulunması gerekirken bakiyem ekside görünmektedir ve bu durum oyun keyfimi ve kullanımımı doğrudan etkiliyor.
Herhangi bir kural ihlali yapmadım, hile kullanmadım ve hesabıma dışarıdan müdahale edecek bir işlemde bulunmadım. Buna rağmen bakiyemin eksiltilmesi ve eksiye düşmesi bana haksızlık gibi geliyor ve nedenini de göremiyorum.
E Football yetkililerinden hesabımı incelemelerini, hatalı bir işlem varsa macklab bakiyemin eski haline getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun neden yaşandığı konusunda da açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
E Football oyununda dün akşam oyundan çıktığımda hesabımda 35 macklab bulunuyordu. Bugün sabah saat 08.00 civarında tekrar oyuna girdiğimde bakiyemin -19.555 macklab olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir harcama yapmadığım ve böyle bir işlem gerçekleştirmediğim halde oyun içi paramın bu şekilde eksiye düşmesi beni mağdur etti.
Durumu fark eder etmez oyun içi destek birimine başvurdum. Bana yaklaşık 3 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun hala devam ediyor.
Haksız yere eksiye düşen macklab bakiyemin incelenerek eski haline getirilmesini ve hesabımdaki 35 macklabın geri yüklenmesini istiyorum. İşlemlerimin kontrol edilip bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, aksi halde gerekli tüm şikayet yollarına başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.
Maclabımı 0 ra düşürülsün hile kullanmadım oyuna girdim 19555 eksiye çıkmış lütfen 35 macklabım vardı iade edin paramı Lütfen gönderin paramı yani macklabımı
