Nkolay Extra Üyelerinin 500 TL Migros Hediye Çeki Katılım Sorunu
"Teşekkürler."
N Kolay’da Haziran ayı için Nkolay Extra’lı oldum ve “Nkolay Extra’lı olanl...ara 500 TL Migros hediye çeki” kampanyasına katılmak için bugün SMS gönderd
"Teşekkürler."
N Kolay’da Haziran ayı için Nkolay Extra’lı oldum ve “Nkolay Extra’lı olanl...ara 500 TL Migros hediye çeki” kampanyasına katılmak için bugün SMS gönderd
Aktif Bank'tan, Nkolay kredisi kullandım. 2 ay düzgün ödedikten sonra bazı problemler nedeniyle ödemem aksadı. BDDK kred...i yapılandırma hakkı vermesine rağmen firma bana hiç yardımcı olmuyor. Kredi kritik duruma geldi, aramıyorlar bile, mesajla olumsuz şeklinde mesaj atılıyor. Müşteri memnuniyeti açı
14 Nisan tarihinde n Kolay sanal kartıma, 1000 TL ve üzeri harcama yapmam halinde iki iş günü içinde 1000 TL iade edilec...eğine dair kişiye özel bir kampanya mesajı geldi. Aynı gün, bu mesaja güvenerek 1180,86 TL tutarında harcama yaptım. Aradan iki iş gününden fazla süre geçmesine rağmen hesabıma he

Nkolay Banka hesabımda Mart ayından beri izah edilemeyen para kayıpları yaşıyorum ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıy...orum. 12 Mart’ta hesabımdan 3.000 TL, 20 Nisan’da 4.000 TL, 21 Nisan gecesi saat 01.30 civarında ise 7.000 TL olmak üzere toplam 11.000 TL param kayboldu. Dün sabah saat 06.00’da A
Nkolay üzerinden uzaktan müşteri olma işlemi sırasında sorun yaşadım. Temsilci ile yaptığım görüntülü görüşme sorunsuz t...amamlandı. Ancak görüşmenin bitmesinin ardından cep telefonuma “Güvenlik kontrolleri olumlu sonuçlanamadı.” şeklinde bir SMS geldi ve sistem üzerinden tekrar denememe de izin veril
İzmir Gaziemir PTT şubesinden aldığım emekli maaşı için N Kolay üzerinden emekli promosyonu başvurusu yaptım. N Kolay ta...rafından tarafıma gelen mesajda promosyon ödemesinin 1 iş günü içinde hesabıma yatacağı açıkça belirtilmesine rağmen, belirtilen süre dolduğu halde ödeme henüz yapılmadı. Bankayı
nKolay mobil uygulaması üzerinden işlem yaparken herhangi bir kurye talebinde bulunmamama rağmen az önce tarafıma kurye ...geleceğine dair mesaj geldi. Uygulamada kurye ile ilgili herhangi bir iptal veya “kurye istemiyorum” seçeneği bulamıyorum. Ben ne hesap açılışı ne de başka bir bankacılık işlemi y
Nkolay mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak isterken anlamsız bir süreçle karşılaştım. Başvurum sırasında müşteri... temsilcisiyle görüştüm ve kendisi başvurunun tamam olduğunu, bir sorun görünmediğini belirtti. Buna rağmen kısa süre sonra tarafıma olumsuz sonuçlandığına dair mesaj geldi. Bu ol
N Kolay hesabıma tanımlı 53*************16 numaralı sanal kartımdan 25.11.2025 tarihinde yaptığım 3,99 Euro'luk alışveri...şin iadesi 26.11.2025 tarihinde yapılmasına rağmen, ilgili tutar kartıma iade edilmemiştir. Konuyu defalarca kez banka yetkililerine anlatmama, tek tek tutarlarla izah etmeme rağme
Nkolay üzerinden vadesiz hesap açmak için kısa süre önce canlı görüşme ile müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sonun...da temsilci, hesabımın açıldığını ve tarafıma bu konuda bir mesaj geleceğini söyledi. Ancak gelen mesajı okuduğumda, işlemimin haberim ve onayım dışında kurye yönlendirmeli olarak
N Kolay üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için 28.11.2025 tarihinde saat 15:30’da bankadan SMS aldım. Bu SMS’te..., 7,49 faiz oranıyla kullandığım kredimin aynı gün saat 17:00’ye kadar 4,19’a varan faiz oranlarıyla yeniden yapılandırılabileceği belirtiliyordu. Mesajı görür görmez, SMS’te yazan
"Sorunum anında çözüldü ve para iadem gerçekleşti. Bu kadar kolaydı madem 1 aydır müşteri hizmetleri sorun bizlik deyip neden beni oyaladı? Yine de teşekkür ederim."
"Konuyla ilgili müşteri temsilciliğinden arandım. Kampanyalara dair maille ya da başka yolla bilgilendirme yapılmayacağı bildirildi. Hesabımın bulunmadığı ve kayıtlı bilgilerimin silineceği ifade edildi."
Daha önce kullanmakta olduğum Nkolay Dijital Hesabımı kapattığımı düşünüyor...dum. Uygulamada kullanıcı adımla giriş yapmaya çalıştığımda "kullanıcı adı
"İlgi ve alakanız için teşekkürler 🌺"
N Kolay ile hiçbir şekilde bir bağlantım olmamasına rağmen, son 3 aydan fazladır. Sürekli olarak SMS ve e-posta yoluyla ...tarafıma mesajlar gönderilmektedir. Özellikle son 1 ayda bu iletişimler daha da sıklaştı. Gelen mesajlarda bana ait herhangi bir müşteri numarası veya kimlik bilgisi bulunmamaktadı
N Kolay'dan kullandığım kredileri düzenli olarak ödedim. Tekrar ihtiyacım oldu ama bu defa olumsuz yanıt aldım, kredi ve...rmiyorlar. Bir de arkadaş tavsiyesiyle geldim. Mesaj gönderiyorlar, 300.000 TL kredi diye mesaj geliyor ama başvurum olumsuz sonuçlanıyor. Bana lazım olan 25-30 bin TL'yi de vermiy
Nkolay sanal kartımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Karttaki bakiyeyi kullanmak bankadaki yazılımcının insafına kalmış. Gün...lük ne kadar harcayacağımızı o belirliyor. O kadar saçma bir şey yapmış ki QR a 3000 gönderiyorsun çekmiyor. Sonra 2000 gönderiyorsun çekiyor. 2 dakika sonra 1200 gönderiyorsun yin
Kurye ile sözleşme gönderilecekmiş adresime müşteri hizmetlerini aradım iptal etmek istiyorum diye. Telefonunuza Mesaj g...eldikten sonra arayın diyor. Hiçbir belge imzalamadım. Adıma herhangi bir işlem yapılırsa şikayetçi olacağım. Buradaki yazım ispatı olsun!
Kolay bankasından mobil bankacılığa giremiyorum. Sim blokesi vardı kaldırdım ancak yine giremiyorum. Müşteri hizmetlerin...i arıyorum ulaşamıyorum. Banttan yönlendirme yapıyor... Genel merkezi aradım döneceğiz dediler. dönmediler. Ödemelerim var hala Nkolay bankasına mobilden giriş yapamıyorum ne bicim
N kolay bankası BDDK kararı olmasına rağmen gecikmiş olan kredimi yapılandırmadı. Defalarca aradım hatta bana mesaj geld...i. Aramam rağmen aradığım kişi benimle dalga geçer gibi konuştu. Bugün 90 gün oldu ve borcum avukata devir oluyor. Tüm bankalar yapılandırma yaparken n kolay bankasının müşterileri
Nkolay Benim hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, bana 692084335 referanslı para transferinizin vermiş olduğunuz alıcıya b...ilgilendirme gönderildiğine dair mesaj geldi. Benim sizinle hiçbir bağlantım olmamasına rağmen neden bu mesaj geliyor? Araştırma İstanbul?
Nkolay'a herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen; Sevgili n Kolaylı, günlük tl para transfer limiti 1.000.000 TL'ye, şa...ns oyunları ve kripto platformlarına transfer limiti 300.000 TL'ye yükseltilmiştir. N Kolay Mobil > Ayarlar > Limit ve Yetki Ayarları'ndan para transfer limitini güncelleyebi
Nkolay uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncelledim. Sonrasında şifremi doğru girmeme rağmen hatalı dedi ve şi...fremi unuttum adımından kimlik kartım ile şifremi yeniledim. Giriş yapmaya çalışırken telefonunuza gönderilen güvenlik kodunu girin adımında kalıyor. Telefonuma güvenlik kodu gelmi
Aktif Bank Nkolay Bank pişmanlıktır. Bir adet kredi kullanımım oldu. Daha sonrasında borcu ödemek için giriş yapmak iste...diğimde şifremi unutmuştum. Yanlış denemelerim sonucunda şifrem bloke oldu. Sonrasında, güvenlik sorusu cevabı ile ilerleyebileceğim bir ekran çıktı. Aynı şekilde devam ettim ve gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99