Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Kartımda 1820 TL Blokeli, İşlem Yapamıyorum

profile
Hüseyin
20 Şubat 05:31
608

Nkolay sanal kartıma tüm paramı yükledim ancak 18 Şubat’tan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk olarak ÖSYM sınav harcını ödemek için sanal kartı kullanmak istedim, işlem gerçekleşmedi. Ardından BİM’in fiziksel mağazasından alışveriş yapmak için denedim, bu işlem de reddedildi.

İşlem yapmaya çalıştığımda “kısıtlı kart” veya “işlem banka tarafından reddedildi” şeklinde uyarı alıyorum. Daha sonra tarafıma “İşlem yapmak istediğiniz iş yeri banka politikaları gereği uygun değildir, detaylı bilgi için 0850 724 30 50’yi arayınız.” içerikli bir mesaj gönderildi. Ancak ben bu kartta sadece tek bir iş yeri için değil, genel olarak hiçbir yerde işlem yapamıyorum.

Şu an sanal kartımda 1.820 TL bulunuyor ve bu paraya ulaşamadığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Tüm paramı sanal karta yüklediğim için günlük harcamalarımı ve sınav ödememi yapamıyorum. Nkolay’dan talebim, sanal kart üzerindeki kısıtlama veya blokajın acilen kaldırılması ve hesabımdaki 1.820 TL’yi derhal kullanabilir hale getirmeleridir.

İletişim No : 0531*******63

20 Şubat 08:31 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay Sanal Kartımda İşlem Reddediliyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor

profile
31 Aralık 2025 15:18
555

Nkolay Sanal Kartta 18.000 TL Bloke Edildi, İade Ve Çözüm Sağlanmıyor

profile
Ömer
12 Kasım 2025 12:45
1.063

profile
16 Aralık 2023 17:56
1.054

Nkolay Sanal Kartta Param Kilitlendi, İade Talebim Günlerdir Çözülmüyor

profile
01 Aralık 2025 23:00
753
Benzer Şikayet Yaz