to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay sanal kartıma kredi kartı ile 29 Ocak’ta 5.000 TL, 1 Şubat’ta ise 4.000 TL olmak üzere toplam 9.000 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeleri Nkolay sanal kartı ile internetten alışveriş yapmak için gerçekleştirdim; ancak almak istediğim ürünün stokları tükendiği için alışverişi gerçekleştiremedim.
Ürünü alamayınca, Nkolay sanal kartıma yüklediğim tutarın kullandığım kredi kartına iade edilmesini talep ettim. Geçen hafta canlı destek üzerinden başvuru yaptığımda ise, herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan iade talebimin reddedildiği söylendi.
Kullanamadığım bu tutarın kartımda atıl şekilde durması yerine, kredi kartı hesabıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Nkolay sanal kartıma 21 Ocak tarihinde sonu 3363 ile biten kredi kartımla 9100 TL yükleme yaptım. Aslında 910 TL yüklemek isterken yanlışlıkla 9100 TL olarak onaylamışım. Hatanın hemen ardından durumu Nkolay’a ilettim ancak tutarın sadece alışverişlerde kullanılabileceği, kredi kartıma iade edilemey...
Kredi kartım üzerinden sanal kartıma yaptığım yükleme tutarını, kullanmaktan vazgeçtiğim için yükleme yaptığım kredi kartına iade etmek istiyorum. Daha önce bu işlemi müşteri hizmetlerinizi arayarak kolaylıkla gerçekleştirebilmiştim. Ancak şu anda bu işlemi yapamayacağımı ve yüklenen tutarı sadece h...
Nkolay sanal kartıma bugün kredi kartımdan yanlışlıkla 10.000 TL yükleme işlemi yaptım. Bu bakiyeyi kullanmak istemiyorum ve işlemin yanlışlıkla gerçekleştiğini fark eder etmez iade talebi oluşturdum ancak 2 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı. Karta ait son 4 hanesi 9103 olan Nkolay sanal kartım ...
Dün kredi kartımdan Nkolay sanal kartıma tek seferde yanlışlıkla 10.000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Bu bakiye tarafımca hiçbir şekilde kullanılmamış olup, yükleme işleminin hatalı olduğunu fark eder etmez iade talebinde bulundum. Nkolay müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve ayrıca e-posta...
Nkolay sanal kartıma, kredi kartımdan harcama yapmak üzere 2500 lira yükledim. Ancak alışverişten vazgeçince, tekrar kredi kartıma iadesi için Nkolay müşteri hizmetlerini aradım. Ne kadar para yüklerseniz yükleyin, prosedür gereği iadesinin yapılamayacağını ilettiler. Böyle bir uygulamayı kabul etmi...
Yorumlar