Nkolay mesaj

Nkolay’ın uzaktan müşteri olma sürecinde güvenlik kontrolleri olumlu sonuçlanmadı ve sadece “Dilersen, n Kolaylı olma sürecine kurye ile devam edebilirsin” şeklinde bir SMS aldım (m:0225013653700015 b002). Herhangi bir ek işlem yapmam veya tekrar denemem istenmedi, sadece bu mesajla bilgilendirildim...

21 Ekim’de Konya Meram’daki bir ATM üzerinden Nkolay Dijital Banka hesabıma 7.600 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir arıza olduğunu ve gün içinde bu şekilde çok fazla şikayet aldıkların...

Nkolay mobil uygulamasına yaklaşık 3-4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi borcumu erken kapatmak istiyorum ancak uygulamaya erişemediğim için ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. ...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 01:34’te Nkolay Dijital Bankacılık üzerinden sanal kartıma 270,00₺ yükleme işlemi yaptım. Ancak yüklediğim tutar kartıma gelmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat iki adet hesap hareketi oluştu ve bunlardan birinde paramın tarafınızca alıkonduğunu g...

15.10.2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında n Kolay dijital bankacılık hesabıma TR60********************73 IBAN’ı üzerinden 17.371 TL yatırdım. Ancak, bu parayı daha sonra kullanmak istediğimde işlem yapamadım. Banka, 10 gün gecikmeli olan kredi borcum nedeniyle hesabıma bloke koymuş. Oysa ben k...

NKolay’da yanlışlıkla açtığım hesabı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatmaya çalıştım fakat her seferinde ekran donup kalıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Hesa...

13 Ekim günü TEB Bankası üzerinden n Kolay sanal kartıma (kart son 4 hane: 7800) 500 TL yükleme işlemi yaptım. Paranın hesabımdan çıktığını ve işlemi doğru IBAN’a gönderdiğimi kontrol ettim, ancak yüklediğim tutar kartıma ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemi tekrar de...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 02:30 civarında Nkolay Kredi ve Dijital Hesap açılışı için başvuru yapmak istedim. Başvuru sırasında kendi adıma ve aktif olarak kullandığım telefon numaramı girdim. Ancak sürekli olarak “Telefon numarası kayıtlı olanlardan farklı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve baş...

10.10.2025 tarihinde Nkolay Dijital Banka hesabı açmak için başvuru yaptım. Başvurunun ardından kısa sürede “kuryeniz yola çıkacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak başvurumu iptal etmek istiyorum ve adresime kurye gelmesini kesinlikle istemiyorum. Uygulama üzerinden işlemi iptal edemiyor ve üyeli...

29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki 104960 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Nkolay uygulaması üzerinden karekod ile 4000 TL çekmek istedim. Ancak ATM parayı vermedi ve işlem tamamlanmadı. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. İnceleme başlatıldığı ve tarafıma dönüş y...

Yaklaşık bir ay önce n Kolay genel üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum ve başvuru sırasında gerekli kişisel bilgilerimi paylaştım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen üyeliğimin iptal edilip edilmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca üyeliğimin iptal edilmesini tale...

Nkolay ve Aktif Bank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde “Daha sonra deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Aynı hatayı hem Honor Magic 6 Pro model telefonumda hem de internet sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışırken yaşadı...

Kayseri Ulaşım Sanal Kart’ımı (kart numarası: 6684) yaklaşık 4 aydır online alışverişlerde kullanamıyorum. Kartımda 230 TL bakiye bulunuyor ve daha önce bu kartla online alışveriş yapabiliyordum. Ancak son 4 aydır tüm sitelerde ödeme yapmaya çalıştığımda “Bankanız tarafından yetki verilmedi” şeklind...

N Kolay müşterisi olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden kimliğimi NFC ile taratmam isteniyor fakat bu aşamada hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Kimliğimi NFC ile okutmaya çalıştığımda ekranda hiçbir şey olmuyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Sorunu sürekli olarak yaşıyorum...

17 Eylül 2025 tarihinde n Kolay üzerinden hesap açılışı başvurusu yaptım. Sözleşmem kurye ile tarafıma ulaştı, gerekli tüm bilgileri doldurup tekrar bankaya gönderdim. Sözleşmem bankaya ulaşmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hesabım açılmadı. En son bu sabah tekrar “Bankacılık hizmet sözleşmesini tale...

30.09.2025 tarihinde Nkolay dijital banka hesabı açmak için başvuru yaptım. Başvurunun ardından kısa sürede “kuryeniz yola çıkacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak başvurumu iptal etmek istiyorum ve adresime kurye gelmesini kesinlikle istemiyorum. Uygulama üzerinden işlemi iptal edemiyor ve üyeli...

Bolu ulaşım kartıma para yüklemek için uygulamaya giriş yapmak istedim. Ancak sim kart blokem olduğu ve n Kolay mobil uygulamasına girerek sim kart blokemi kaldırmam gerektiği şeklinde bir mesaj aldım. Mesaja uyarak n Kolay uygulamasını indirdim ve hesap açmaya çalıştım fakat burada da SMS doğrulama...

N Kolay Banka Kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak uygulamada “n Kolay banka kartın bulunuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce bir n Kolay Banka Kart’ım vardı fakat şu anda uygulamada kartım görünmüyor. Bu nedenle yeni başvuru da yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad...