Nkolay mesaj

21.09 2025 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Havalimanı şubesinden Nkolay hesabıma 400 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’den yatırıldığına dair makbuzum elimde mevcut. Pro vizyon numarası: 727767, Nkolay kartımın son dört hanesi: 8324. Aynı sorunu daha önce d...

29 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Nkolay mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Her işlem denememde sürekli hata mesajı alıyorum ve bu sorun 3 aydır devam ediyor. Hesabımda 204.194 TL bakiye bulunmasına rağmen, tüm transfer denemelerimde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bo...

Nkolay Bank üzerinden kullandığım kredi taksitimin ödeme günü 01.09.2025 olarak görünmesine rağmen, aynı gün sabah saat 07:00’de hesabımda bulunan tutar otomatik olarak çekildi. Oysa ödeme gününde ben manuel ödeme yapmak istersem yapabilmeliyim; günün daha başında, sabah saatlerinde otomatik olarak ...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden Mersin’de hesap açmak istedim ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Yaklaşık 1 gündür teknik bir hata nedeniyle hesabımı açamıyorum ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın bir an önce açılmasını ve te...

Nkolay uygulaması üzerinden kendi adıma üyelik işlemi yapmak istiyorum ancak telefon numarası girişi sırasında “Girmiş olduğunuz telefon numarası üzerine kayıtlı birisi vardır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Haftalardır bu sorunu yaşıyorum ve farklı telefon numarası denediğimde ise “sistemde kay...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden 36 saat önce iPhone 13 cihazımla numara değişikliği yapmak istedim. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen sürekli olarak “İşleminiz gerçekleşiyor, lütfen bekleyin...” mesajı alıyorum ve saatlerce beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Web üzerinden...

12 Ağustos’ta NKolay mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yaptım. Kimlik tarama ve canlı görüşme dahil tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Ancak başvurudan bu yana yaklaşık 4-5 gündür “Müşteri olma süreciniz inceleniyor. Süreç tamamlandığında mesaj ile bilgi verilecektir” uyarısı çıkıyor...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden dün akşam saat 18.42’de numara değişikliği yapmak istedim. İşlem sırasında sürekli “İşleminiz gerçekleşiyor, lütfen bekleyin...” mesajı alıyorum ve uygulamayı saatlerce arka planda açık bırakmama rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Sorunun 1-2 saat içinde düzelece...

16 Ağustos tarihinde Nkolay Sanal Kartıma Vodafone Pay kredi kartımdan 5000 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem sorunsuz şekilde onaylandı. Ancak yüklediğim tutarın iadesini alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir gerekçe sunulmadan ...

9 Ağustos tarihinde Hepsipay üzerinden Nkolay On Onay Kredi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde bana “onaylı krediniz hazır, müşteri olun kredinizi kullanın” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak başvuru sırasında kredi faiz oranı yükseltildi ve sonrasında başvurum olumsuz sonuçlandı. Yazılı olarak görüş...

14 Ağustos 2025 tarihinde Hepsipay üzerinden gördüğüm Nkolay Kredisi için yönlendirme ile hesap açmam istendi. Hesabımı açtıktan sonra kredi başvurumu gerçekleştirdim, ancak başvurumun olumlu değerlendirilemediğine dair bir mesaj aldım. Bu süreçte yanıltıcı bilgi verilerek hesap açtırıldığını düşünü...

07/08/2025 tarihinde n Kolay Dijital Bankacılık’a, üye olanlara 500 TL hediye verileceği mesajı üzerine üye oldum. Kampanyanın tüm şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma 500 TL yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüştü...

12.08.2025 tarihinde Hangikredi üzerinden Nkolay’ın ihtiyaç kredisi için ön onaylı kredi mesajı aldım. Mesajda kredimin hazır olduğu ve Nkolay müşterisi olmam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine Android cihazımdan Nkolay’a müşteri oldum. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda ihtiyaç kredisiyle ilgili he...

Nkolay dijital bankacılık kullanmak için telefondan başvurdum fakat aşamayı Kurye ile mecburen tamamlamam gerekti. Kuryenet isimli firma ile çalışıyorlarmış adını sanını duymadığım şu ana kadar daha da duymak istemediğim bu sözde firmayla çalışanlar ile özellikle çalışmayacağım artık. İlk başta sa...

Nkolay’a üye olmaya çalıştım ancak işlem sırasında bir hata mesajıyla karşılaştım. Uyarıda belirtilen numarayı arayarak destek talebinde bulundum, ancak herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen sorunum devam ediyor ve platforma erişim sağlayamıyorum. Sorunun ne kaynaklı olduğunu bilmediğim...

7 Ağustos tarihinde Nkolay mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istedim. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “User channel couldn't be found” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, bu yüzden sorunu ken...

N Kolay uygulamasında telefon numaramı güncelleme bölümünde bugün boyunca işlem yapmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Sürekli olarak “User channel couldn’t be found” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de d...

N Kolay ile hiçbir şekilde bir bağlantım olmamasına rağmen, son 3 aydan fazladır. Sürekli olarak SMS ve e-posta yoluyla tarafıma mesajlar gönderilmektedir. Özellikle son 1 ayda bu iletişimler daha da sıklaştı. Gelen mesajlarda bana ait herhangi bir müşteri numarası veya kimlik bilgisi bulunmamaktadı...