to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Sigorta İadesinin 3 Gün İçinde Yapılmaması Ve Açıklama Talebi
Nkolay mobil uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde 74449268 başvuru numarası ile kredi kapama işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında bana gönderilen mesajda, kredi sigorta tutarımın 3 gün içerisinde hesabıma iade edileceği açıkça belirtilmişti.
Aradan bu süre geçmesine rağmen sigorta iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Elimde hem kredi kapama işlemine hem de iadenin 3 gün içinde yapılacağına dair SMS/e-posta ve ekran görüntüleri mevcut. Buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sigorta iade tutarımın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürece dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
