ATM Arızası Nedeniyle Yutulan Param Günlerdir Hesabıma Geçmedi

28 Kasım Cuma günü, n Kolay banka kartımla İzmir Konak Kahramanlar Mahallesi 1395 Sokak’ta bulunan 12905 numaralı İş Bankası ATM’sine yaklaşık 20.000 TL yatırırken ATM bir anda arıza vererek parayı yuttu. Ekranda kırmızı harflerle “Hata oluştu, müşteri temsilcinizle görüşün” uyarısı çıktı, kartımı g...
Başarılı Görünen Para Yatırma İşlemi Hesabıma Yansımadı, İade Talebim Var

29 Kasım saat 15:36’da n Kolay banka hesabıma Akbank kredi kartı ile 15.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemde kullanılan kredi kartı kardeşimin adına kayıtlı. N Kolay hesabım M******* C** G**** adına kayıtlıdır, sistemde kayıtl...
N Kolay Hesabım Bloke Edildi, Uygulamaya Giremiyorum Ve Kredi Borcumu Ödeyemiyorum

N Kolay uygulamasına yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra hesabımın bloke olduğunu söylediler. İstenil...
Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, Güvenlik Zafiyeti Ve Yetersiz Destek
N Kolay Ödeme Kuruluşu a. Ş. Üzerinden, Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan bilgim ve iznim olmadan para çekilmiştir. N Kolay ile daha önce hiçbir sözleşmesel, ticari ya da üyelik bazlı bağlantım bulunmamaktadır. 28.11.2025 tarihinde saat 13:50–14:00 arasında hesabımdan önce tek seferde 10.000 TL çek...
Nkolay'dan Sürekli Kredi Reddi Ve Yetersiz Açıklama

Uzun süredir Nkolay Kredi bünyesindeki Kolay Nakit ürününü kullanamıyorum. Yaklaşık 2023 yılından bu yana hem normal Nkolay kredi başvurularımda hem de Kolay Nakit / Nakit Extra şeklindeki başvurularımda sistem sürekli olarak krediyi reddediyor. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda, sistemin ...
Kredi Kapatma Tutarı Ödemelerime Rağmen Düşmedi
N Kolay mobil uygulaması üzerinden çektiğim 20.000 TL ihtiyaç kredisi için 18 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. 19 Kasım 2025 tarihinde kredimi kapatmak istediğimde, kapama tutarının hâlâ 20.000 TL olduğunu gördüm. Şimdiye kadar yaptığım ödemelerin hiçbir şekilde dikkate alınmaması ve kapama tutarını...
Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Bankadan Yetersiz Destek Aldım
07.11.2025 sabah saat 06:00 civarında QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan bilgim dışında yaklaşık 1550₺ tutarında “n Kolay Aktif Yatırım” adına ...
Nkolay Kredi Kartımdan Çekilen 20.000 TL Sanal Kartıma Aktarılmadı
02.11.2025'te saat 13:30 civarında Akbank kredi kartımdan n kolay sanal kartıma 20.000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Kredi kartımdan 20.000 TL tutar çekildi ancak bu tutar ne n kolay sanal kartıma ne de bakiyeme yansıtıldı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya bildirim almadım ve uygul...
Nkolay Altın Siparişim Sonrası İletişim Kuramıyor ve Ürün Teslimi Alamıyorum
12.09.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımla (4183 45** **** 0069) n Kolay Sanal Ödeme Kuruluşu aracılığıyla Eskinoz Kuyumculuk firmasından 24 ayar altın almak için 150.000 TL ödeme yaptım. Müşteri referans numaram 12404934, banka referans numaram ise 20**69’dur. Ödeme işlemini gerçekleştirdikten...
Bilgim Dışında 450.000 TL'lik Kredi Kartı Harcaması Ve Mağduriyetim

10.09.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait 5472 87** **** 8570 numaralı kredi kartımla, bilgim dışında 450.000 TL tutarında bir harcama gerçekleşmiştir. İşlem, Paynkolay Sanal POS firması aracılığıyla, n Kolay Ödeme Kuruluşu üzerinden yapılmıştır. İşleme ait müşteri referans numarası 5630**46, Payn...
Kredi Başvurusunda Onaylanan Faiz Oranının Değiştirilmesi Ve Mağduriyet

24.10.2025 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden ön onaylı ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuruda bana %3,69 faiz oranı onaylandı. Ancak kredi kullandırım aşamasına geçtiğimde faiz oranı bir anda %8,00 seviyesine çıkarıldı ve kredi bu yüksek oranla kullandırıldı. Kredi tutarım 125.0...
Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

24.10.2025 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafıma 5.471 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddeleri ile ...
İşsizlik Nedeniyle Kredi Borcumu Yapılandıramıyorum Müşteri Temsilcileri Çözüm Sunmuyor

29 Eylül 2025 tarihinden bu yana n Kolay Kredi borcumun ödemelerinde, işsiz kalmam nedeniyle zorluk yaşıyorum. Yaklaşık 10.200 TL tutarındaki borcumun...
N Kolay Uygulamasında Giriş Sorunu Nedeniyle Uzun Süredir Hesabıma Erişemiyorum

N Kolay Android uygulamasında uzun süredir giriş problemi yaşıyorum. Daha önce kayıtlı olduğum telefon numaram ile giriş yapmak istediğimde, “Siz zaten kullanıcısınız, giriş yapın” uyarısı alıyorum ve devamında kod istiyor. Ancak şifre değişikliği dahi yapamıyorum ve sürekli aynı sayfada takılı kalı...
Kredi Taksitimin Sözleşmeden Önce Çekilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

N Kolay Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım krediye ait taksit ödemem her ayın 25’inde yapılması gerekirken, bugün yani 19’unda hesabımdaki para kredi taksiti için erken çekildi. Bu durum daha önce de defalarca yaşandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı...
Kredi Yapılandırma Talebim Aylardır Sonuçlanmıyor Mağduriyetim Artıyor

Eylül ayından beri n Kolay Kredi ürünümde yapılandırma talebim olmasına rağmen, iki taksit gecikmesine rağmen yapılandırma işlemi yapılmıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım. Bu süreçte toplam 800 TL gecikme faizi...
Kredi Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor, Çözüm Sunulmuyor
N Kolay üzerinden kullandığım, her biri 50.000 TL tutarında ve müşteri numaraları 82231833 ile 82236478 olan iki ihtiyaç kredim bulunuyor. İlk ödeme tarihim bugün olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür her gün n Kolay müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak her seferinde ...
Bilgi Verilmeden Hesabıma Bloke Kondu, Param Kredi Borcuna Kesildi

15.10.2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında n Kolay dijital bankacılık hesabıma TR60********************73 IBAN’ı üzerinden 17.371 TL yatırdım. Ancak, bu parayı daha sonra kullanmak istediğimde işlem yapamadım. Banka, 10 gün gecikmeli olan kredi borcum nedeniyle hesabıma bloke koymuş. Oysa ben k...
Sipariş Sonrası Destek Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu

10.09.2025 tarihinde İstanbul’da N Kolay Sanal POS aracılığıyla bir firmadan sipariş verdim ve Ziraat Bankası Combo kredi kartımın (son 4 hanesi: 8570) ile toplam 450.000 TL ödeme yaptım. İşleme ait müşteri referans numaram 5630**46’dır. Ancak ödemenin ardından ne Ziraat Bankası’ndan ne de firmadan ...
Kredi Ve Esnek Hesap Yapılandırma Başvurusu Reddedildi Mağduriyetim Artıyor

N Kolay Aktif Bank üzerinden kullandığım 185.000 TL kredi ve yaklaşık 6.000 TL esnek hesap borcum bulunuyor. 13.10.2025 tarihinde kredi ve esnek hesap borçlarım için yapılandırma başvurusu yaptım, ancak başvurum banka politikası gereği ve sistem izin vermediği gerekçesiyle reddedildi. Yaklaşık 50 gü...
Kredi İadesi Talebim Açıklama Yapılmadan Reddedildi

Eylül ayında n Kolay mobil uygulaması üzerinden kredi iadesi talebinde bulundum. 5.000 TL tutarındaki kredi iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ve her iki talebim de olumsuz yanıtlandı. Ancak, tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama iletilmedi. İlgili işlemlere...
Ara Ödeme Sonrası Vade Kısaltma Ve Taksit Artışı Talebim Reddedildi

Aktif Bank’tan n Kolay mobil uygulama üzerinden 195.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Bugüne kadar 3 taksit ödedim ve bugün, geçmişteki bir gecikmeyi de kapatarak 3 taksiti aynı anda yatırdım. Şu anda kredimin 21 ayı kaldı. Bugün 90.000 TL ara ödeme yapmak istedim ve kalan vadenin kıs...
