to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Red Edildi, Tekrar İncelenmesini İstiyorum
N Kolay Aktif Bank üzerinden kullanmış olduğum 65726340 numaralı ihtiyaç kredimin ödemelerini, işten ayrılmak zorunda kaldığım için bir süre yapamadım ve şu an 46 gündür, yani 2 dönemdir gecikmedeyim. Toplam kredi tutarım 169.594,17 TL’dir.
Kısa süre önce yeni bir işe başladım ve gelecek aydan itibaren düzenli ödeme yapabilecek duruma geliyorum. Bu nedenle kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum ve böylece bundan sonra herhangi bir gecikme yaşanmadan borcumu ödemek istiyorum.
Bu süreçte çağrı merkezi ile görüştüğümde, tarafıma yapılandırma uygunluğumun bulunmadığı söylendi. Maddi olarak zor bir dönemden geçiyorum ve iyi niyetle borcumu ödemek için çözüm arıyorum. Kredisini ödemek isteyen bir müşteri olarak, kredi borcumun taksitlendirilmesi veya uygun bir yapılandırma seçeneği sunulması konusunda tarafıma yardımcı olunmasını ve dosyamın tekrar incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
