Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sistemde Emekli Müşteri Görünümüm Yanlış Ve Düzeltme Gerekiyor

14 Mayıs 19:40562

Yaklaşık üç yıl önce babamdan dolayı aldığım emekli maaşım varken n Kolay üzerinden emekli maaşıma bağlı olarak bir ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyi tamamen ödedim. Ancak aradan yıllar geçmesine ve şu an artık emekli olmamama rağmen, sistemde hâlâ “emekli müşteri” olarak görünüyorum.

Bu durumun düzeltilmesi için n Kolay müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat kayıtlarım güncellenmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi. Kredi borcum bittiği ve artık emekli olmadığım halde sistemde hâlâ emekli müşteri olarak yer almamı doğru bulmuyorum.

N Kolay sisteminde yer alan müşteri kaydımın güncel durumuma göre düzeltilmesini ve emekli müşteri olarak görünme halimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 08:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırma Reddi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

9 Mart 11:25818

N Kolay’da kullandığım ihtiyaç kredimde ocak ayından bu yana gecikmem bulunuyor. Yeni işe başladığım için bir süre maaşı...

1

Ödeme Günü Teknik Hata Nedeniyle Kredi Gecikmeye Düştü

19 Eylül 2025 00:261.277

N Kolay’dan kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi olan 18.09.2025’te, ödememi her zamanki gibi mobil uygulama üz...

1

Kredi Vadesi Uzatılarak Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi

27 Mart 14:481.011

N Kolay üzerinden 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksitim 35.400 TL olarak belirlen...

İhtiyaç Kredisi Yapılandırma İmkânı Sunulmadı, Avukata Devrildi

21 Nisan 13:18891

N Kolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini bir süredir yapamayacak durumdayım. Toplam 3 taksitim ödenmed...

İhtiyaç Kredisi Yapılandırma İmkânı Sunulmadı, Avukata Devrildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular