Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Bank N Kolay Hesap Başvurusunda Gecikme Ve Güven Sorunu

27 Haziran 09:459

Aktif Bank’ın n Kolay hesabı için 2 Haziran 2026 tarihinde başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ işlemim başlatılmadı. Kimlik bilgilerimi kurye aracılığıyla teslim ettim fakat buna rağmen süreç ilerletilmiyor, sürekli oyalanıyorum ve net bir bilgi alamıyorum.

Bu gecikme ve belirsizlik sebebiyle güven sorunu yaşamaya başladım. Kimlik bilgilerimin bankaya teslim edilmiş olmasına rağmen adıma iznim ve onayım olmadan herhangi bir kredi çekilmesi ya da başka bir finansal işlem yapılmasını asla kabul etmiyorum; bu konuda tüm sorumluluğun Aktif Bank’a ait olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

N Kolay hesap başvurumun bir an önce incelenerek sonuçlandırılmasını, süreç boyunca ne yaşandığı ve kimlik bilgilerimin güvenliğiyle ilgili tarafıma açık ve yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

27 Haziran 10:24 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

N Kolay Pişmanlıktır

5 Temmuz 2023 16:092.017

15 Haziran'da Aktif Bank n Kolay hesabını açtım ve yeni açtığım hesaba para gönderdim. Para çekmeye çalıştığımda ise hes...

1

Hesabım İki Hafta Sonra Da Açılmadı, Bilgi Verilmedi

4 Mayıs 13:29485

N Kolay mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için başvuru yaptım, kurye 18 Nisan’da evime gelerek gerekli evrakları te...

Video Şikayetler

Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular