to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay Kredi Yapılandırma Talebime Cevap Almıyor
Yaklaşık 1 aydır n Kolay üzerinden kullandığım kredinin taksit ödemeleri gecikmeye düştü. Maddi olarak çok zor bir dönemden geçiyorum ve bu nedenle ödemeleri düzenli yapamıyorum. Durumu daha kötü hale getirmemek için borcumu toparlamak amacıyla yapılandırma talep ettim.
Bu süreçte n Kolay müşteri hizmetlerini telefondan 3–4 kez arayarak hem ödeyemeyeceğimi önceden bildirdim hem de defalarca yapılandırma talebimi ilettim. Buna rağmen şimdiye kadar hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma çözüm sunulmadı.
Ben borcumu ödemek ve düzenli hale getirmek istiyorum. N Kolay’ın kredi borcumu gelir durumuma uygun şekilde tekrar düzenleyerek yapılandırma yapmasını ve bana bu konuda destek olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
