to read complaints and reviews, or file yours. 
1 haftadır ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de destek kayıtlarına cevap veriyorlar. Başka operatöre geçmeye de yardımcı olmuyorlar. Telefon f...
Nedspeed Fiber internet müşterisiyim. 25 Ağustos'tan bu yana, yani 14 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Her seferinde altyapı bahanesiyle...
"Şikayet var ailesine teşekkürlerimi sunuyorum"
Netspeed'den aldığım ev internetim yaklaşık 2,5 aydır sürekli kesiliyor, telefonla ulaşamıyorum. İnternetten 'online ulaşabilirsiniz' diye bant kaydı ...
Netspeed 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. 03.09 tarihinden bu yana çağrı merkezine ulaşamıyorum. Üç kez aramama rağmen herhangi bir yanıt alama...
"Sorunun sebebini ile ilgili mantıklı bir şekilde geri dönüş yaptılar önemli olan bu teşekkürler."
Netspeet internet bir haftadır sürekli kopuyor müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli müzik dinletiyorlar müzik dinlemek için aramıyorum sizi da...
28.08.2025 tarihinden bu yana Zonguldak Alaplı Durhanlı Köyü'nde Netspeed VDSL internet hizmetim tamamen kesildi. Haftada bir benzer sorunlar yaşamama rağmen bu sefer 1 haftadır hiç internetim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, ulaşamadım. 02.09.2025 tarihinde mesaj yoluyla arıza ...
03.09.2025 tarihinde Netspeed’e abonelik taşıma işlemlerine başladım. Bugün eski internet servis sağlayıcım aboneliğimi sonlandırdı ve internetim kesildi. Yeni Netspeed bağlantım için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak 1 saattir hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu süreçte...
Netspeed üzerinden 16 megabit sınırsız paket kullanıyorum ve aylık 599 TL ödeme yapıyorum. İstanbul Kağıthane’deki adresimde yaklaşık 2 yıldır sürekli internet kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. 04.09.2025/05.09.2025 tarihlerinde ise tamamen internet hizmeti alamadım, internet hızı da çok düşük...
1 Eylül 2025, saat 10.00’dan beri Netspeed aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen saatlerce bekletiliyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bilerek telefonlara bakılmadığını düşünüyorum. Online işlem merkezi üzerinden de başvuru yaptım fakat yine bir ...
Netspeed abonesiyim (Abone No: 2557240744) ve Konya/Selçuklu’da hizmet almaktayım. 2 Eylül 2024’ten bu yana tamamen internetsizim. Modem, tesisat ve k...
Netspeed Ankara/Gölbaşı bölgesinde kullandığım 2544047027 ve 2553848730 numaralı aboneliklerimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kampanya birimi çağrılarımı açıyor fakat genel hizmet birimine kesinlikle bağlanamıyorum. Telefon, uygula...
"İletişime geçen müşteri temsilcisi hatırına yüksek verdim"
Netspeed Fiber aboneliğim kapsamında Tekirdağ Çorlu'da hizmet almaktayım. 3 gündür internet bağlantım tamamen kopuk ve bu süreçte defalarca müşteri hi...
"Teşekkürler"
Netspeed VDSL aboneliğimi taşınma nedeniyle sonlandırmak istiyorum. Ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yeni abonelik işlemleri için a...
"🙏🙏. Teşekkürler..."
29 Ağustos'tan bu yana Aksaray'daki adresimde Netspeed sınırsız internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce altyapı çalışması olduğunu söylediler. Ancak bir hafta boyunca internetim hiç gelmedi. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde, altyapı çalışmasının bittiğini ve in...
"Teşekkür ederim"
Netspeed VDSL aboneliğim kapsamında Ankara Mamak'ta hizmet almaktayım. 3 gündür internet bağlantım tamamen kopuk ve bu süreçte defalarca müşteri hizme...
"Teşekkürler"
Netspeed abonesiyim. Normalde netimi taşıyacaktım ama dün sabahtan beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmı...
Netspeed’e geçiş yaptığım için büyük pişmanlık yaşıyorum. Netgsm’den Netspeed’e geçiş sürecinde internetin kesintisiz devam edeceği tarafıma özellikle belirtilmesine rağmen, 15.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi. Şu an saat 16.33 ve hâlâ internetim yok. Burası bir iş yeri ve işlerimiz interne...
Netspeed aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve canlı destek dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Abonelik bilgilerim 2558880444 numarasıyla kayıtlı olup...
"Sorun çözüldü"
Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum ve internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, uygulama üzer...
"Teşekkürler"
2553203261 numaralı Netspeed 100 Mbps üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır bu konuda çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...
29 Ağustos tarihinden bu yana, Netspeed 100 Mbps internet paketimde altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Esenevler Mah. Y**** E*** Caddesi Ümraniye adresinde yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım, ayrıca uygulama üzeri...
8 Ağustos’tan bu yana İstanbul/Başakşehir Altınşehir Mahallesi, Çetin Sokak adresimde Netspeed Limitsiz Fiber internet hizmetimden yararlanamıyorum. A...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 