Uzun Süreli Kurulum Gecikmesi Ve Mağduriyet

Netspeed üzerinden internet başvurusu yaptım ve yaklaşık 25 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Her aradığımda “bugün yarın ekipler gelecek” ...

Netspeed üzerinden internet başvurusu yaptım ve yaklaşık 25 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Her aradığımda “bugün yarın ekipler gelecek” ...
30 Eylül 2025 tarihinde İzmir Yenifoça adresim için Netspeed VDSL abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1-7 iş günü içinde ekiplerin geleceği v...

2557395834 numaralı Netspeed VDSL aboneliğim için Ekim ayı başında başvuru yaptım. Ancak kurulum günü hayatımda yaşadığım değişiklikler nedeniyle inte...

28.09.2025 tarihinden bu yana Yalova Merkez’de bulunan VDSL internet aboneliğimde (Abone No: 2558471492) hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. S...

22 Eylül’de Netspeed VDSL hizmeti için Konya/Akşehir adresimde başvuru yaptım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ gerçekleşmedi. Bu sür...

Yıllardır Netspeed’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son 2 aydır hem internet bağlantımda sık sık kesintiler yaşıyorum hem de faturamda yüks...


Netspeed üzerinden Manisa/Turgutlu adresimde VDSL sınırsız ev interneti kullanıyorum. Abonelik numaram 2557**7465. Yaklaşık son 1 yıldır internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum, özellikle akşam ve gece saatlerinde bu sorun daha da artıyor. Sorun günün her saatinde rastgele de yaşanabiliyor. ...

Netspeed taahhütlü internet aboneliğim kapsamında, Şanlıurfa’da saat 14:30’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak sabah müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde bağlantının sağlanacağını söylediler. Ancak internet hâlâ gelmedi ve bu süreçte 3-4 defa daha aramama rağmen herhangi bir yanıt...

Netspeed Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3-4 gündür Adana/Yüreğir adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşam...


Netspeed Fiber internet başvurumu gerçekleştirdim ve bana kurulumun 1-4 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 7 iş gün...

Netspeed ev internetimi kendi isteğimle kapattırmak için müşteri hizmetlerini Eylül 2025’te aradım. Kendi internetimiz yeterli geldiği için kapattırma...

Netspeed 100 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Eylül ayı boyunca sürekli hız sorunları yaşadım ve ardından 4 gün boyunca tamamen internet kesintisi...

06.09.2025 tarihinden bu yana Amasya Merzifon Gökçebağ Köyü No:215 adresinde Nedspeed VDSL100 internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen yaklaşık 25 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte mağduriyetim devam etti ve hizmet alamadığım...

Netspeed’e geçeli yaklaşık 1 ay oldu ve Tekirdağ Kapaklı Vatan Kıvanç adresinde fiber internet hizmeti almama rağmen, internet bağlantısı sorunlarım hâlâ çözülmedi. İnternete giriş yapamıyorum. Türk Telekom ekipleri defalarca gelip “Sorunu çözdük” diyerek ayrılıyorlar fakat sorun devam ediyor. Her s...

Yaklaşık 2 aydır Etimesgut/Ankara’daki evimde Netspeed internet hizmetim sürekli olarak kesiliyor ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Sorun gü...

Yaklaşık iki hafta önce Netspeed’e başvurdum ve İzmir Bayraklı Org. Nafiz Gürman Mahallesi’indeki yeni taşındığım adresime internet kurulumu yapılması...
Netspeed Fiber hizmeti için başvuru yaptım. Onay bekliyoruz dediler ve 48 saat içinde çözüleceğini söylediler. Ancak ben, 24 saat geçmeden iptal işlem...


Müşteri hizmetlerine bağlanamama Ben Netspeet müşterisiyim. Evime fiber internet çektirmek istedim. Çekilmesi 10 gün sürdü. Çekildikten sonra ise internet gelmedi. Mobil uygulama üzerinden defalarca kayıt oluşturmama rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve kaydım, ben açtıktan hemen sonra 'çözüldü...

Netspeed’ten fiber internet hizmeti almak için başvurdum ancak 2 gündür aktivasyon onayı verilmiyor ve internetim bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sakarya’da yaşıyorum ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Sorunumun en kısa sürede ç...
16.09.2025 tarihinde saat 09.30’da Netspeed tarafından genel arıza bilgisi verildi ve internet hizmetim kesildi. Arıza, 23.09.2025 tarihinde saat 10.00’da giderildi. Bu süre boyunca toplamda 7 gün internet hizmeti alamadım. Arıza süresince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızc...

Netspeed fiber internet kullanıcısıyım ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Kastamonu’da yaşıyorum ve defalarca kez telefonla aram...
Netspeed 2013 yılından bu yana Türkiye’de faaliyet gösteren bir internet servis sağlayıcısı. Bu hizmet içerisinde hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet veren Netspeed, ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. Taahhüt olmadan, limitsiz, kotasız internet ve kurulum hizmeti sunan şirket, avantaj dolu kampanyaları ile de sektörünün dikkat çekici markaları arasında yer alıyor. Ev ve iş yerleri için ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetleri sunan Netspeed, en yoğun zaman dilimlerinde dahi müşterilerine belirtilen hızlara ulaşabilmeleri için yeterli bant genişliği ya da kapasite sağlamayı amaçlamakta. Bu açıdan istikrarlı ve kararlı bir internet bağlantısı sunmayı kendisine hedef edinen marka, müşteri memnuniyetini mümkün olan en üst seviyede sağlamayı da misyonlarından biri kabul etmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Netspeed yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.
2013 yılında kurulan Netspeed, bireysel ve kurumsal internet taleplerine çözüm sağlayacak şekilde faaliyet gösteriyor. Bu açıdan hem evlere hem de iş yerlerine internet götürebilen şirket ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. En yoğun internet kullanımlarında dahi müşterilerine yeterli bant genişliği ya da kapasite sunmak için mükemmelen çalışan Netspeed, taahhüt olmadan, limitsiz ve kotasız bir internet deneyimini ayağınıza getiriyor. Sunulan avantajlı kampanyaları da müşterilerin Netspeed tarafından sağlanan internet hizmetini tercih etmesini kolaylaştırabiliyor. Örneğin, bireysel abonelikler içerisinde “Speed Pro”, “Net Avantaj” ve “Speedmax Avantaj” gibi popüler kampanyalar var. 16 Mbps, 35 Mbps, 75 Mbps gibi tarife hızları sunan bu kampanyaların yanı sıra iş yerleri için de benzer kampanyalar bulunuyor. Ayrıca Netspeed web sitesindeki online işlemler bölümüne gelerek pek çok işleminizi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Netspeed hız testi içinse yine markanın web sitesine gelip “Hız Testi” seçeneğine tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Aldığınız internet hizmetini sonlandırmak istiyorsanız Netspeed abonelik iptali için de şirketin müşteri hizmetlerini arayarak talebinizi iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren iptal dilekçesini de şirkete gönderebilirsiniz.
Netspeed iletişim kanalları içerisinden ihtiyacınıza karşılık vereni seçerek marka ile irtibat kurabilirsiniz. Örneğin, 0850 800 5 800 Netspeed müşteri hizmetleri numarasını arayarak yönlendirme sağlayabilir ve tüm taleplerinizi, geri bildirimlerinizi markaya direkt iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra markanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki bilgileri de inceleyebilirsiniz. Şirkete yazılı yollardan ulaşmak isterseniz [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak Netspeed Genel Müdürlük adresi de şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli. Dilerseniz Netspeed şikayet ve Netspeed yorumlar sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Abonelik iptali süreci, internet bağlantı kalitesi, hız ve altyapı gibi konularda yapılan müşteri yorumları sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.