to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed’ten yaklaşık 2 hafta önce Ultimade 12 ay paketine abone oldum ancak bağlantıyı aldığım günden beri internet hız...ım son derece yavaş. Ne doğru düzgün sayfa açabiliyorum ne de video izleyebiliyorum, hatta çoğu zaman basit bir internet araması bile yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri
"İlgilendikleri için teşekkürler"
2558462302 abone numaralı Netspeed iş yeri internetimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Artık kullanmak istemediğim için ...hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir çağrı merkezine ulaşamıyorum. 05.02.2026 tarihinden bu yana günde defalarca, toplamda 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 5 gündür mevcut müşteri hizmet...lerine ulaşamıyorum. Aradığımda her seferinde 15–20 dakika hatta bekletiliy
"Sorun çözüldü"
Netspeed ev interneti aboneliğimi iptal etmek için 3 Temmuz’dan bu yana arı...yorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşıp iptal talebi oluştur
Netspeed aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bi...r türlü ulaşamıyorum. Bugün defalarca aramama rağmen hatta kimseye bağlanam
"Gülşah hanıma ilgi ve desteği için çok teşekkür ederim"
Netspeed abonesiyim. Bugün taahhüt bilgilerimi öğrenmek için müşteri hizmet...lerini aradım. Geçen aya göre 300 TL daha fazla olacak şekilde tek bir yeni
"Sorunum hızlıca çözüldü Gülşah hanıma teşekkürler"
Netspeed ev interneti için yaklaşık 4 gün önce internet üzerinden abonelik ...başvurusu yaptım. Başvuruma dair herhangi bir başvuru numarası veya müşteri
Netspeed ev interneti abonesiyim ve son dönemlerde müşteri hizmetlerine ula...şmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün de gece saat 03.35 civarında yeni te
"Fatma hanım a teşekkür ederim"
Netspeed’e abone olmadan önce bana 24 saat müşteri hizmeti desteği ve canlı... temsilci taahhüdü verildiği için bu firmayı tercih ettim. Ancak neredeyse
Müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız. Ne zaman arasam anında ya da makul bir süre içinde bağlanabildiğimi hiç... görmedim. Dakikalarca hatta bazen daha uzun süreler hatta bekletiliyorum ve çoğu zaman bağlantı bile kurulamıyor. Buna ek olarak, sürekli yaşanan bağlantı kopmaları ve internet p
"Sorunum çözüldü"
Netspeed’in taahhütsüz internet hizmetini kullanıyorum. Uzun süredir abonel...iğimi sonlandırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyo
"Hatice hanım ilgisi için teşekkür ederim sorunum çözüme kavuştu"
Netspeed üzerinden Bursa Nilüfer’de VDSL ev interneti bağlantısı yaptırdım. 13.01.2026 tarihinde 12:00–17:00 saatleri ar...asında kurulum yapıldı ancak aradan saatler geçmesine rağmen internet bir türlü aktif olmadı, bağlantı hiç açılmadı. Müşteri/hizmet numaram 2557465769’dur. Kurulum sonrası modemi
Netspeed’e, Türk Telekom’dan geçiş yaparken özellikle 100 Mbps download ve 20 Mbps upload hızında VDSL2 hizmet alacağım ...söylendi ve buna güvenerek geçiş yaptım. 29 Ekim 2025’te geçiş işlemlerim tamamlandı, ancak ilk günden itibaren aldığım hız yaklaşık 24 Mbps download ve 0,8 Mbps upload seviyesinde
Netspeed VDSL ev internetim üzerinden yaklaşık 18 saattir IP alamadığım için internete bağlanamıyorum. Kocaeli İzmit’te ...ikamet ediyorum ve bu sorun nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Son dönemde aynı problemi toplamda 6 kez yaşadım. Her seferinde bağlantım kesiliyor, IP alamıyorum
Netspeed VDSL ev interneti aboneliğimde 2 gün önce aniden internetim gitti ...ve uzun süre geri gelmedi. Aynı sorun 11.12.2025 tarihinde saat 00.09 civar
Netspeed üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum; yaklaşık 2 aydır internete bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Zaman zaman tamamen internete giremiyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Netspeed üzerinden destek talebi oluşturdum ve arız
Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ve gene...l olarak internete erişememe sorunları yaşıyorum. Özellikle geceleri bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen Netspeed müşteri hizmetleri
Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 saattir bağlantı problemi yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde erişemediğ...im için durumu iletmek ve destek almak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 saattir hem telefon hem de canlı dest
"Teşekkürler"
Antalya Kepez’de Netspeed internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır, özellikle de bugün tekrar yaşadığım ciddi interne...t kesintileri yaşıyorum. Yeni ve sıfır modem takılmasına rağmen, modem üzerinde internet var gibi görünürken telefonumda ve evdeki diğer cihazlarda Wi-Fi çalışmıyor, internete bağl
Uzun süredir Netspeed internet aboneliğimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bolu merkezde bulunan adresimde yaklaşık... 4–5 aydır ciddi hız düşüklüğü, yüksek ping sorunları ve sık sık yaşanan bağlantı kopmaları ile karşılaşıyorum. Bu nedenle internetten verim alamıyor, günlük işlerimi bile yapmakta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
