to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri
Netpeed müşteri hizmetlerine 15 dakika boyunca bağlı kalmadan ulaşılamıyor 4 kere ard Arda aramadan ulaşılamıyor, iki günde bir en az 8 saat ethernet kırmızı yanıyor bağlantı kopuyor tam hizmet alamıyorum arıyorsun ulaşamıyorsun ben 8 yıldır bu interneti kullanıyorum ama artık yolları ayıracağız galiba.
Sayın Davut S., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed
Sayın Davut S. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Ayrıca dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.
İyi günler ulaşılamama konusu hakkında yaşadığınız süreci ve hissettiklerinizi aktarmak isterseniz tekrar aramayı ve müşteri temsilcinizden destek almanızı öneririz.
