Toplam çözüm sayısı
..

Netspeed Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21.284

Netspeed
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

147 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 425görüntüleme
  • 2 gün önce

Netspeed İnternet Bağlantı Problemi,Şikayetçiyim

8 aydır internetim geceleri ve akşamları belirli saatte 5000 MS gibi Ultra yüksek değerlerde ping oranı görüyor, oyun oynadığımda veya upload yaptığımda internetimin gitmesine ve zaman kaybına uğramış oluyorum, müşteri hizmetleri ile konuştuğumda "sorun tekrarlarsa arayın." dediklerinde arıyorum fak...

profile
  • 890görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netspeed Kablolu Bağlantı Saçmalığı

Valorant da ping sorunu yaşıyorum. Sürekli değil ama ara ara çok yüksek seviyelere çıkıyor. Aradığımda kablosuz da olabilir Mis diyorlar. Kullanım var...

Naime'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Vallahi bu saatte arayıp test yaptılar. Adamlar haklıymış. Sorunum çözüldü. Teşekkürler”

profile
  • 2336görüntüleme
  • 6 gün önce

Netspeed Valorantta Ping Sorunu!

Online oyun olan Valorant'ta paket kaybı yaşıyorum ve ping +55 üstü alıyorum İstanbul sunucusuna bağlandığım zaman bile. Riot'a Ticket attım ve sorunun kendinden kaynaklı olmadıkları anlaşıldı. Sorun ısp 'im olan Netspeed e ait, bunu kendileri de söyledi yani benim gibi bir çok parasını ödeyip birço...

profile
  • 3065görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netspeed Ping Sorunu TR

Son zamanlar devamlı online oyunda TR sunucusunda ping alıyorum. Daha önce 25 olan ping şimdi 80 yaşadığım bu durum karşısında şaşkınım. 1 senedir 1 d...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Sorunun bu kadar kısa sürede çözümleneceğini beklemiyordum. İlgi ve alakanız için teşekkürler 😊”

profile
  • 3465görüntüleme
  • 3 hafta önce

Netspeed İnterneti Kullanılamaz Durumda Ve Hiçbir Çözüm Üretmiyorlar

35 Mbps internetim var ve internet hiçbir zaman stabil değil. Sürekli hızı düşüyor geri yükseliyor ve oyunlarda çok sıkıntı çıkarıyor. Oyunlarda kaç ping aldığım fotoğraflarda gözüküyor. Akşamları ise kullanılmaz hale geliyor. Üstelik geçici de değil her akşam hız, fotoğraftaki gibi. Uploadım 6 Mbps...

Netspeed İnterneti Kullanılamaz Durumda Ve Hiçbir Çözüm Üretmiyorlar
Netspeed İnterneti Kullanılamaz Durumda Ve Hiçbir Çözüm Üretmiyorlar
Netspeed İnterneti Kullanılamaz Durumda Ve Hiçbir Çözüm Üretmiyorlar
+1
profile
  • 1317görüntüleme
  • 16 Ağustos 13:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netspeed Anlık Ping Sorunu

Yaptığım hız testlerin de problem gözükmüyor ancak oyunlarda pingim anlık yükseliyor. Sürekli dalgalanma yaşıyorum. Hız testinde ping 6-10 arası. Oyun...

Aslan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 13:29

“Açıklama sağladılar. Hızlı dönüş için teşekkür ederim.”

profile
  • 3532görüntüleme
  • 28 Temmuz 22:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netspeed Alt Yapi Sorunu Bitmeyen Arızaları

2GUNDUR Netspeed altyapısı olan firma internetim yok sorun alt yapi kaynaklı olduğunu söylüyorlar ve 10 devam edeceğini söylüyorlar. Kullanmadığım günleri faturama yansıtmayın dediğim de bizim bu sekil bir yetkimiz yok diye geri dönüş aldım ilgi alaka 0 zaten hiz düşük ping yüksek iyice soğudum

Vedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 22:46

“Sorun yaşadığım bu donemde desteği ve bilgisi ile beni sakinleştiren ve çözüm odaklı yaklaşan seher hanıma çok teşekkür ediyorum onun sayesinde su an neti kullanmaya devam edeceğim kararım kapatmak ti kendisine ilgi ve alakasından dolayı tekrar teşekkür ediyorum.”

profile
  • 2335görüntüleme
  • 27 Temmuz 20:05

Netspeed Cgn IP Blogu - Ping Sorunu, Port Açamama Ve Uzaktan Erişim Sorunu

Netspeed cgn IP bloğundan çıkarmak için ek ücret ile statik IP satmaya çalışıyor ve kesinlikle yardımcı olmuyor. Evime 2. Bir internet hattı olarak Netspeed internet hattını bağlattım ancak ilk günden sorun yaşamaya başladım. Modem kurulumu yaptıktan sonra modem arayüzündeki IP adresim 100. İle baş...

Netspeed Cgn IP Blogu - Ping Sorunu, Port Açamama Ve Uzaktan Erişim Sorunu
profile
  • 503görüntüleme
  • 27 Temmuz 15:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netspeed Hız Ve Ping Sorunum Çözülmüyor

Netspeed bana sağlıklı İnternet hızı ve ping değerimin olacağını iletiniz ilk ay sorun yaşamadım şu an sizi 10 kez aramama rağmen ne hız sorununu ne d...

Berkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 15:27

“Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı seher hanıma ilgisi ile alakalı teşekkürler kendisi sorunlarım ile ilgili bizzat kendisi işlem sağladı sorunum şu an için çözüldü tekrar hızlı ve ilgili olduğunuz için teşekkürler”

profile
  • 470görüntüleme
  • 26 Temmuz 15:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netspeed Ping Sorunu Çözüm Yok

Son zamanlarda yaşamış olduğum ping sorunu için bir türlü çözüm bulamadım. Müşteri hizmetleri biz kaynaklı sorun yok cihazlar kaynaklı sorun var şekli...

Selma'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Temmuz 15:28

“Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Bilgisayar kaynaklı sorun yaşıyordum uzaktan bağlantı ile sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerine haksızlık yaptığım için özür dilerim çalışanlarından🤗”

profile
  • 87görüntüleme
  • 22 Temmuz 14:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Alperen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4800görüntüleme
  • 11 Temmuz 19:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Netspeed Hız Düşüşünü Kabullenmiyor

35 Mbps internetim var. 5-6 ay önce hızım ve ping gayet iyiyken (ilk fotoğraf) son birkaç aydır hız düşük ve oyunlarda sürekli ping sorunu yaşıyorum (...

Netspeed Hız Düşüşünü Kabullenmiyor
Netspeed Hız Düşüşünü Kabullenmiyor
Sadettin'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Temmuz 19:55

“Şikayetim kısmen çözüldü. Yine interneti ilk aldığım zamanki kadar memnun edici değil ama öldürmüyor da. Keşke aradığımda ya da destek talebi gönderdiğimde aksiyon alsalardı da bu kadar uzamasaydı süreç. Müşteri temsilci ilgiliydi ayrıca teşekkürler.”

profile
  • 3125görüntüleme
  • 09 Temmuz 23:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netspeed Ping Sorunu Yaşıyorum

Netspeed internette LoL giriyorum pingim 100un altına inmiyor TR sunucusunda oynuyorum kabloyla bağlıyım benden başka kimse bağlı değil hız testi yapı...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 23:19

“Gerekli işlemler yapıldı seher hanıma teşekkür ederim :)”

profile
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Haziran 18:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3051görüntüleme
  • 06 Haziran 23:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Netspeed İndirme Yaparken Hızım Düşüyor

Daha önce de defalarca destek talebi oluşturmama rağmen ilgilenilmedi. İndirme yaparken hız kaybı yaşıyorum 7-8mbit arası hızla indirme yapmam gerekir...

Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Haziran 23:29

“Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 1704görüntüleme
  • 30 Mayıs 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netspeed Pişmanlıktır Sürekli Kopan İnternet Vasat Ping

1 yıldan uzun süredir internet hızım düşük, sık sık bağlantı kopuyor, ping çıkıyor. Sürekli oyun oynayan film izleyen birisiyim gerçekten sinirlerim bozulmaya başladı. Sürekli Telekom kaynaklı altyapı sorununuz var deyip oyalıyorlar. Telekom'la ben mi görüşeceğim çıkıp saha dolabını portu ben onarıc...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 849görüntüleme
  • 17 Mayıs 16:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netspeed Ping Ve Packet Loss Saçmalığı

Ping ve packet loss sorunu yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve Netspeed tarafından hiçbir şekilde bakılmıyor. Yani her gün arıyoruz gırtlak patlatıyor...

Mürsel'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 16:47

“Emine Hanıma destek ve ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Çok yardımcı oldu desteğinizi rica ediyoruz.”

profile
  • 1349görüntüleme
  • 15 Mayıs 23:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netspeed Kalitesiz Hizmet. Upload Ve Download Hız Sorunları.

Netspeed'ten aldığım kötü hizmetin raporunu ekte gönderiyorum. 16mbit almak istediğim internet servisi ile 2 aydır toplantılarda sesim upload hızı düş...

Netspeed Kalitesiz Hizmet. Upload Ve Download Hız Sorunları.
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Mayıs 23:13

“Emine Hanım'a teşekkürler. Uzun sürse de sıkılmadan sinirlenmeden ilgilendi. Çeşitli testler yapıldı ve paketi yükseltme kararı aldık. 1 ay daha deneyip sonuçları izleyeceğiz.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1237görüntüleme
  • 09 Mayıs 15:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netspeed Ping Ve Packet Sorunu

2 haftadır ping sorunu yaşamaktayım. Israrla sorunun oyundan kaynaklı olmasını ilettiler ama çözüm bulamadım. Müşteri temsilcileri yardımcı olmaya çal...

Bilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 15:09

“Emine Hanım uzaktan bağlanarak sorunun oyun sunucusu kaynaklı olduğunu ispatladı. Oyun ile iletişime geçip problemi çözdüm. İlgi alaka ve nezaketinden dolayı Emine Hanıma ve Netspeed e teşekkür ederim.”

profile
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 11:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1302görüntüleme
  • 09 Mart 02:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netspeed Çözülmeyen Ping Sorunu

1 Haftadan uzun süredir ping sorunum var en az 4 5 defa aradım ama sorunu kabloda olduğunu söylüyorlar kablolarda sorun yok diyorum o zaman modem sıkıntılı diyorlar modemi alalı 6 ay ancak oldu 1 kere de sorun var diye garantiye yolladım sorun yok denilip geri yollandı yani onda da sorun yok bahanel...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Netspeed, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100