Servis Tarafından Bozulan Farın Çizik Ve Buğulanması, Kasko Masraflarına İtiraz

24 Temmuz tarihinde geçirdiğim kaza sonrasında aracım olan Peugeot 2008’i Ankara Balgat Göral Peugeot servisine teslim ettim. 21 Ağustos’ta aracımın hazır olduğu ve teslim alabileceğim bilgisi verildi. Aracı teslim almaya gittiğimde, otonomi firmasına onarıma gönderilen farın ayağının serviste kırıldığı, aracın da bu şekilde bana teslim edileceği söylendi. Bu nedenle aracı teslim almayı reddettim.

Daha sonra far tekrar sökülerek yeniden otonomi firmasına gönderildi ve tamir edildi. Ancak bu tamir sonrasında farın üzerinde çizikler oluştu ve içinde buğulanma meydana geldi. Eklediğim fotoğraflarda far ayağındaki kırık ve hasarın, ayrıca far üzerindeki çizik ve buğulanmanın net şekilde görüldüğünü belirtmek isterim. Far, kazadan bağımsız olarak Peugeot servisi ve otonomi firması çalışanları tarafından zarar görmüştür. Buna rağmen bayi müdürü sorumluluğu kabul etmeyerek, farın kaskom üzerinden değiştirilmesine karar vermiştir.

Peugeot çalışanları tarafından kırılan ve zarar verilen farın bedelinin kaskoma yansıtılmasını, bu şekilde de benim üzerime malı yük bindirilmesini kabul etmiyorum. Farın bedelinin kaskoma değil ilgili servis ve/veya onarımı yapan firmaya rücu edilmesini, kendi cebimden hiçbir şekilde ödeme çıkmamasını ve varsa bu işlem nedeniyle alınan haksız tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.