to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed’e Ekim ayında Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Namlı Sokak’taki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve başvuruda özellikle aciliyetimi belirttim. Yaklaşık iki aydır bekliyorum ve bu süreçte defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle 10’a yakın görüşme ...
Neetsped internet sağlayıcısına geçtiğimden beri sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve özellikle geceleri saatlerce internet erişimim olmuyor. Daha önce Millenicom kullanırken hiçbir sorun yaşamamışken, Neetsped’e geçtiğim andan itibaren bu problemler başladı. ...
"Düzeltildi teşekkürler"
Sokak arası internetçisi Buna vereceğiniz parayla bir kilo et alın, daha iyi. En azından doyar, protein alırsınız. Netspeed’de tek aldığınız şey sinir. 4-5 aydır, her ay bir hafta internetim yoktu; artık rutine bağladım. Üç gün önce internet tamamen gitti, aradım, kayıt açtılar. Üç gün beklettiler...
18 Ağustos 2025'te internetimi Netspeed'e taşıdım. VDSL paketine geçiş başvurumu bir hafta önceden yapmama rağmen, işlemlerin 48 saat içinde tamamlanacağı söylenmişti fakat geçiş tam bir hafta sürdü. O güne kadar eski sağlayıcımda hiçbir sorun yaşamazken, Netspeed'e geçtiğim andan itibaren 5-10 daki...
2 Eylül’de Netspeed'e internet aboneliğimi taşıdım fakat 2 eylülden beri internet arızası yaşıyorum. Telefon ile günde 5-6 kere aramama rağmen ulaşım yapamadım. 15 dakika bekledim ama açan olmadı. Gerek destek kaydı gerek mail ile defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Telef...
Netspeed Net Cast Smart 35 Mbps internet aboneliğimin iptali için 5 gündür uğraşıyorum. Abone numaram 2553483515, hizmet numaram 8850961928’dır. Samsun Tekkeköy’de bulunan adresim için hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....
Netspeed Fiber aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce başka bir internet sağlayıcısına taşıdım. Buna rağmen halen tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor ...
Netspeed fiber internet aboneliğimi başlatmak için evime gelen Türk Telekom ekipleri, altyapımda problem olduğu gerekçesiyle bağlantıyı gerçekleştiremedi. Bunun üzerine aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum ve 08.08.2025 tarihinde sesli onay vererek iptal sürecini başlattım. Görüşmede, işlemin...
Geçtiğimiz ay Netspeed üzerinden VDSL aboneliği başlattım. Kısa süre içerisinde adres değişikliği yapmak zorunda kaldım ve nakil işlemi için şirketin talep ettiği yüksek ücreti gördükten sonra aboneliğimin iptalini istedim. Zaten kurulumdan beri internet hizmetim sürekli kesiliyordu. İptal talebimi...
2554266385 abone numaralı Netspeed ev interneti aboneliğimin 30.07.2025 tarihinde iptalini talep ediyorum. Yukarıdaki abone numaralı internetimin iptali için başvurmama rağmen iptal surecini Netspeed firmasi bilerek veya kasten zora koşmaktadır Abone olurken ne islak imza ne başka bir şey istenirken...
Maalesef Netspeed abonesiyim. Ne web sitesi ne de cep telefonu uygulaması üzerinden hesabıma giremiyorum. Daha önce e-mail bilgilerimi müşteri temsilcisi vasıtasıyla kaydetmiştim. Ama buna rağmen sistem girişte benden yeni e mail adresi istiyor. Çağrı merkezini aradım 11 dakika beklememe rağmen müşt...
Müşteri hizmetlerine hiç bağlanamadığınız bir şirkete abone olmanızı önermiyorum. Son 1 haftadır internet kesintileri yavaşlamalar devam eden Netspeed...
"G**** hanım sağ olsun sorunumla ilgilendi çok bilgili ve ilgili şekilde kendisine teşekkür ediyorum."
24 Haziran 2025 tarihinden beri neredeyse hiç hizmet alamadığım Netspeed internet sağlayıcısı ile yollarımı ayırma kararı verdim. Ancak gelin görün ki...
"H**** hanıma teşekkür ediyorum her şeyi sağ olsun açıkladı durumu izah etti sorun şu anlık çözüldü gibi gözüküyor"
Netspeed internet kullanıyorum, yaklaşık 2 senedir fakat son zamanlarda sürekli bir problem çıkıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çoğu zaman, şi...
Netspeed internet hattımı kapatmak istiyorum ama müşteri hizmetlerine birinde 18 dakika ikincisinde 16 dakika olmasına rağmen ulaşamıyorum. Kayıt bıraktım beni aradılar iptali aldık. Mail gelecek dediler. Mail yok. Yeter artık insanları rezil etmeyin. Müşteri hizmetlerine bağlanma suresi ortalama ka...
İnternet bağlantımda son 2-3 haftadır, belirli saatlerde yavaşlamalar, gecikmeler meydana geliyor. Netspeed müşteri hizmetlerini arıyorum fakat telefonu açan yok. Sorunum hala devam ediyor. Maillerime bakamıyorum mail siteme giriş yapmıyor. Sorunun acilen çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Netspeed'den aldığım hizmet kalitesi 2-3 gündür giderek kötüleşmeye başladı. Hayır Instagram'da ki haber sayfaları paylaşıp önüme düşmese siber saldırıdan haberim bile olmayacak! Uygulamaya giremiyoruz, telefonları açmıyorsunuz. Hayır bari bir özür maili falan atsanız. 3 gündür siber saldırı varmış ...
Geçen yıl Netspeed adlı internet sağlayıcısından paket satın aldım ve ödemeyi 1 yıllık olarak gerçekleştirdim. 1 yıl kullandıktan sonra, sürekli yaşadığım çekmeme ve donma sorunları nedeniyle interneti kapattırmak istedim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 25 Mart'a kadar kapattırmam halinde ek bi...
Netspeed'e kesinlikle geçmeyin, pişmanlıktan başka bir şey değil. Teknik destek departmanı yok, arıza olduğu zaman 1 haftada çözülmüyor. Telefon ile a...
"Teşekkür ederim Özellikle Sümeyye Hanıma gerçekten çok ilgilendi ve yardımcı oldu."
Daha önce başka bir internet sağlayıcı ile çalışıyordum ve Netspeed'e geçtim ama Outlook'tan e-mail alamıyorum ve kayıt oluşturuldu ama kimse geri dön...
Netspeed internet operatörüne geçtiğimden beri düzenli bir hizmet alamadım. İptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iptal için iptal talep...
Netspeed'e farklı bir firmadan geçiş yöntemi ile interneti mi taşıdım bugün 6. Günüm hala internet bağlantım yok. Her gün arıyorum müşteri temsilciler...
"Şikayet birimi Aysen hanim tarafından detaylı bilgilendirildim, teşekkür ediyorum kendisine."
Netspeed abonelik iptali için evrak maili gönderdi. Çıktı aldım ardından talep edilen mail adresine ilettim. Bu arada bana mail gönderen mail adresini...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.