İnternet Hızındaki Sürekli Düşüş Ve Çözüm Eksikliği



12.07.2025 tarihinden beri Netspeed internet sağlayıcı kullanıyorum 10 günde 3 defa bağlatı kesildi kesilen günlerin tutarının faturamdan düşülmesini istiyorum. Para iadesi yapılmayacaksa abonelik iptali yapılması ve herhangi bir ücret talep edilmemesi gerekmektedir.

Uzun bir süredir Netspeed internet kullanıcısıyım. Hayatımda bu kadar verimsiz bir internet firması daha tanımadım. Önceleri müşteri hizmetleri en azından iyiydi, ilgileniyorlardı. Şimdi o da kalmadı. Arıyorum, sürekli telefonlarımıza bakan yok. 'Arayın' diye mesaj atıyorum, geri dönüş sağlanmıyor. ...

Netspeed Hizmet ve Abonelik İptali yapmak istiyorum. Kendilerine müşterileri olarak telefon edince ulaşamıyorum. Ama yeni abonelik işlemi için deyince...

İnternetim çekmiyor şuan. Genel bir bağlantı sorunu olduğu söyleniyor ama uzun zamandır kopukluk, donma yaşanıyor internette. Eğer bu süre zarfında gelmezse aboneliğimi iptal edeceğim. Daha fazla bu parayı verip verim alamamak istemiyorum. İndirme hızı hep düşük zaten verim alamıyorum

Yaklaşık 3 yıldır Netspeed internet servis sağlayıcısı abonesiyim. Ancak son 2 haftadır internet bağlantısında sürekli kesintiler yaşıyorum. Gerekçe o...

Netspeed internet abonesiyim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnternetimi iptal ettirmek istiyorum. Muhatabı yok her geciken günün parasını almayı ...
28.06.2025 tarihinde Karel internet aboneliğimin Netspeed'e taşınması yönünde bir talepte bulundum. Ancak, Netspeed'de son dönemde yaşanan teknik aksaklıklar ve mevcut internet sağlayıcımın sunduğu 2 aylık ücretsiz kampanya nedeniyle, geçiş işleminin iptali için 3 gün boyunca Netspeed yetkilileriyle...

24 Haziran 2025 tarihinden beri neredeyse hiç hizmet alamadığım Netspeed internet sağlayıcısı ile yollarımı ayırma kararı verdim. Ancak gelin görün ki...

Netspeed internet hattımı kapatmak istiyorum ama müşteri hizmetlerine birinde 18 dakika ikincisinde 16 dakika olmasına rağmen ulaşamıyorum. Kayıt bıraktım beni aradılar iptali aldık. Mail gelecek dediler. Mail yok. Yeter artık insanları rezil etmeyin. Müşteri hizmetlerine bağlanma suresi ortalama ka...
Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç aydır İnterneti sıkıntılı Abonelik iptal yapmama izin verilmiyor. İnternet kesik kullanamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acilen abonelik iptali istiyorum. Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum

Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç aydır İnterneti sıkıntılı kaç defa arıza kaydı oluşturdum. Ekip yönlendiriyoruz dediler. Gelen giden yok. Abonelik iptal yapmama izin verilmiyor. İnternet kesik kullanamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acilen abonelik iptali istiyorum.

Netspeed internet kullanmaktayım. 2 aydır internet hizmeti almamaktayız. Destek için aradığımızda sürekli personel gönderilip kontrol edileceği söyleniyor ancak hiçbir personel gelmedi. Tekrar aradığımızda aynı şeyler ifade ediliyor. Bu arada hizmet almadığımız günlerin faturası peşinen kesilip tahs...

Netspeed Hizmet ve Abonelik İptali yapmak istiyorum. Kendilerine telefon ile ulaşamıyorum. Destek talebi oluşturdum geri dönüş yapılmadı. Aboneliğimin ve hizmetimin sonlandırılmasını istiyorum. İnternet bağlantımı bir an önce kesmenizi, abonelik ve hizmet sürecimin sonlandırılmasını istiyorum

Netspeed internet hizmetinden son aylarda ciddi anlamda sıkıntı yaşıyorum. İnternet bağlantısı birkaç aydır sürekli kesilip duruyor. Evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Online işlemler üzerinden destek almaya çalıştım ancak sistemleri çalışmıyor. Teknik desteğe ulaşmak için 1 saat boyunca de...

Netspeed internet hizmeti alamamaktayım çünkü internete bağlanamıyorum. Kesintiler aylardır devam ediyor. Defalarca kez destek kaydı oluşturdum. Anlık...

Netspeed internet kullanıyorum sürekli internet kesiliyor. Müşteri hizmetlerini 0850 800 5800 olan numaradan arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 4440217 arayınca direkt olarak meşgul çalıyor. İnternet sitesi açılmıyor. Mobil uygulama açılmıyor. İnterneti iptal edeceğim ona da müsaade yok. Ama sizi...
2 gün oldu. İnternet sağlayıcımı değiştirdim, değiştirmez olaydım. Netspeed para alıyor, hizmet vermiyor. Müşteri hizmetlerine 45 dakika bağlanmayı bekledim, müşteri temsilcisi çıkmıyor. Netspeed, benim internetimi iptal edin. Ben sizden bir şey istemiyorum. Böyle hizmet olmaz. Şu an bu şikayeti bil...

Öğrenci evimi boşalttığım için Netspeed internetimi iptal etmek istiyorum. Önce internet üzerinden iptal etmeyi denedim, yapay zeka Speedio'dan yardım almaya çalıştım ancak internet üzerinden iptal dosyalarını paylaşamadıklarını söyledi. O zaman internet üzerinden iptal diye bir şey yoksa neden böyl...

Netspeed internet aboneliğim mevcut. İnternetim kesildi. Ödenmemiş faturam yok. Müşteri temsilcisini aradığımda telefon yüzüme kapanıyor. İnternet web sayfasına giriş yapılamıyor. Uygulamasına giriş yapılamıyor. Resmen kara borsa oldu. Kime ulaşacağımızı, kime derdimizi anlatacağımızı bilmiyorum. Bö...

Netspeed internet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde 48 saat içerisinde aranarak iptal işlemi gerçekleştirilecek denildi ancak şimdi 1-7 iş günü deniyor. Farklı bir internet kullanmak istiyorum ama Netspeed neye dayanarak basit bir aboneliği 7 güne kadar iptal etmiyor ve beni mağdur ediyor. Anla...