Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Netspeed İnternet Aboneliği İptali Hızlı İşlem Talebi

376
Merih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Netspeed internet aboneliğimi artık kullanmaya ihtiyaç duymadığım için iptal etmek istiyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 2558069444’tür.

Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşerek aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve varsa iptal sürecine ilişkin bilgilendirmenin tarafıma açık ve net şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Merih
26 Mayıs 19:06

Belgeler ektedir.

26 Mayıs 20:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Merih F., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Saygılarımızla, Netspeed

Merih
28 Mayıs 13:10

Teşekkürler

28 Mayıs 13:10

Hizmetlerimiz ile ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli. Siz değerli müşterilerimize en iyi destek sürecini sunmak, yenilikçi ve daha kaliteli hizmet vermek için tüm ekiplerimizle çaba gösteriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali İçin Ulaşılamıyor, Hizmet Sonlandırılmıyor

449

Netspeed Hizmet ve Abonelik İptali yapmak istiyorum. Kendilerine telefon ile ulaşamıyorum. Destek talebi oluşturdum geri...

Çözüldü

İnternet Aboneliği İptal Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

617

"F** hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler ederim sorunum çözülmüştür"

1 Yorum

Netspeed Aboneliğinde Sürekli İnternet Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1.087

2 Eylül’de Netspeed'e internet aboneliğimi taşıdım fakat 2 eylülden beri internet arızası yaşıyorum. Telefon ile günde 5...

Çözüldü

Abonelik İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Eksik Online İşlemler

1.681

"Teşekkürler"

1 Destek
Çözüldü

Netspeed Aboneliğimi İptal Edemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

771

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netspeed'in 3 Gündür Çözemedikleri Sorun!

Netspeed'in 3Gündür Çözemedikleri Sorun!

Profil fotoğrafı
Murat
Netspeed Pişmanlığı, Mağdurum!

NetspeedPişmanlığı, Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Eyyüp
Netspeed Hız Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

Netspeed HızDüşüklüğü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

Profil fotoğrafı
Arif
Netspeed İnternet Çekmiyor, Donuyor

Netspeed İnternetÇekmiyor, Donuyor

Profil fotoğrafı
Erkan