Nespresso servis

Nespresso c50 model kahve makinemin gaga kısmındaki iç kulakçık kırıldığı için cihazı sorunsuz kullanamıyorum. Bu parça için yedek parça temin etmek istiyorum ancak nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda bilgiye ulaşamadım. Bulunduğum bölgeye en yakın Nespresso yetkili servisini ve bu servis...

Nespresso’dan aldığım süt köpürtücü, ürünü ilk aldığım günden beri sütü ısıtmıyordu. O dönem ürünü depoya kaldırdığım için çok üzerine düşmedim; yakın zamanda tekrar kullanmak istediğimde aynı sorunun devam ettiğini görünce 5 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradım ve garanti belgem ya da faturam olmam...

Nespresso Creatista Plus cihazım yaklaşık iki haftadır süt ısıtmıyor ve sürekli “başlığı takın” uyarısı veriyordu. Bunun üzerine cihazı yaklaşık bir hafta önce servise gönderdik, dün tarafımıza teslim edildi. Ancak ücretli onarım için 2.050 TL ödememize rağmen cihazda hiçbir değişiklik olmadı, aynı ...

Nespresso Grand Lattissima kahve makinemde kapsül patlatma ve suyu hazneden alıp içeriye verme sorunu yaşıyorum. Bu problem aralıklı olarak ortaya çıkıyor ve ürünü ilk yaşadığımda garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Cihaz bir süre düzgün çalıştıktan sonra aynı sorun yeniden başladı. Yaklaş...

Yaklaşık 2–3 yıldır İstanbul’daki evimde kullandığım Nespresso Creatista Plus makinemde, kapsül kahvenin süzüldüğü bölümde böceklenme olduğunu fark ettim. Daha önce bu bölgede gördüğüm parçaları kahve tortusu sanıyordum, ancak dün son yudumda bardağıma bütün halde, ölmüş bir böcek düştü ve o an aslı...

Nespresso aldığım Vertuo model kahve makinem yaklaşık 4 ay sonra arıza yaptığı için garanti kapsamında servise gönderildi. Ürünün tamiri sonrası evime kargo ile teslim edilmesini talep ettim. Kargo geldikten sonra paketi açtığımda makinenin alt kısımlarının hasarlı ve çatlak olduğunu gördüm. Servis...

+1

Nespresso Essenza kahve makinem kapsülü almakta zorlandığı ve turuncu kireç ışığı yandığı için 22 Mart’ta Kanyon mağazası aracılığıyla servise verdim. Servis işlemlerinin 25 Mart’ta tamamlandığını öğrendim. Daha önceki deneyimlerimde, servis işlemi bittiğinde çağrı merkezi aracılığıyla ürünüm kısa s...

Nespresso f541 White model kahve makinesini 26.03.2026 tarihinde sıfır olarak aldım ve ilk günden itibaren çıkardığı aşırı sesten dolayı üründen hiç memnun değilim. Dedemin traktöründen bile fazla ses çıkaran bir kahve makinesiyle karşılaştım, bu seviyede gürültü yeni alınmış bir üründe kesinlikle k...

İzmir İstinyepark şubeniz aracılığıyla arızalanan Vertuo Pop cihazımı 01.12.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürün tarafıma kırık şekilde geri gönderildi ve bu durumla ilgili olarak ne şubeden ne de Nespresso’dan tatmin edici herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sonuç...

2025 yılı sonunda Media Markt’tan satın aldığım Nespresso makinemi kapsül delmeme sorunu yaşadığım için garanti kapsamında servise yönlendirdim. Ben cihazı tamamen mekanik bir arıza nedeniyle gönderdiğim halde, servis cihazın iç ve dış aksamında böcek görüldüğünü söyleyerek fotoğraflarını paylaşmış ...

Yaklaşık 5 yıl 10 aydır kullandığım Nespresso c80 Expert kahve makinamı bugün Kadıköy Akyaka AVM’deki şubeye servise götürdüm. Ancak görevli, bu model için artık servis vermediklerini söyleyerek cihazı hiç teslim almadan geri çevirdi. Henüz 6 yıl bile dolmamış bir cihaz için “artık servis vermiyoru...

Nespresso Essenza Mini d35 model kahve makinesini internet üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra Lungo düğmesi sert basmaya başladı ve zaman zaman takılarak kahve yapma işlemini yarıda kesmeye başladı. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun, makineyi sağlıklı şekilde kull...

Nespresso’dan Aralık ayında aldığım Lattissima Gran model kahve makinesi, yalnızca 2 ay kullanımdan sonra süt vermeme sorunu yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Nespresso mağazasına götürdüm, garanti kapsamında teknik servise gönderildi ve süt tankının değiştirildiği tarafıma bildirildi. Ancak ürü...

Nespresso Creatista Plus kahve makinemde yaklaşık 1 hafta önce kireç temizleme işlemi yaparken ikinci durulama aşamasında makine bir anda arızaya geçti ve o andan beri kireç temizleme işleminde takılı kaldığı için cihazı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Nespresso müşteri hizmetle...

Ofisimizde kullandığımız Nespresso d40 model kahve makinesi arıza verdi ve bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Nespresso müşteri hizmetlerini aradım, tam arama tarihini hatırlamıyorum ancak bana kahve makinesini aldığımız mağazanın bu konuda yardımcı olacağı söylendi. Bu doğrul...

Nespresso Lattissima One model kahve makinemle yaşadığım sorun nedeniyle uzun süredir cihazı kullanamıyorum. Makine ilk zamanlarda sütü vermemeye başladı, bir süre sonra ise tamamen çalışmamaya, tuşlara hiç tepki vermemeye başladı. Durumu Nespresso’ya hem video ile ilettim hem de 2–3 defa görüntülü...

Nespresso markasına duyduğum güvenle Karaca mağazasından Nespresso adına satılan Lattissima One Porcelain White model kahve makinesini satın aldım. Ancak ürün sadece 3 aylık kullanımın ardından, firmanın kendi markasına ait orijinal kireç temizleyicisiyle temizlik yaptıktan hemen sonra süt fonksiyon...

05.04.2025 tarihinde Media Markt Mersin Forum AVM’den Nespresso Latissima f541 Black Gran kahve makinesi satın aldım. Makinenin süt veren pompasının ucundaki plastik parça sıcaklıktan dolayı koptu ve yaklaşık 8 aydır bu şekilde, kullanılamaz halde duruyor. Cihaz garantisi hâlâ devam ediyor, hatta 1 ...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım, severek ve düzenli bakımını yaparak kullandığım Nespresso Creatista Plus kahve makinemde, yaklaşık 1 ay önce süt çubuğunda arıza oluştu. Süt çubuğu sütü kaynatmıyor, işlem tamamlanmadan hemen kesiyor ve süt çubuğu takılı olmasına rağmen sürekli...

Nespresso Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı ve İade Talebi 17/01/2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan Karaca mağazasından Nespresso f541 Gran Lattissima model kahve makinesi satın aldık. Ürünü eve getirip ilk kahvemizi yaptığımızda makinenin kahveyi soğuk hazırladığını fark ettik. Bizden k...

Nespresso Atelier S85 kahve makinemdeki su sızdırma problemi nedeniyle 4 Ocak’ta Nespresso İstinyePark İstanbul mağazasına başvurdum ve ürünümü servise teslim ettim. Teknik servis ücreti tarafımdan ödendi, ancak işlemle ilgili ne bir servis fişi ne de teslim belgesi verildi. Ürünü mağazadan teslim a...

Nespresso J620 model kahve makinem, sürekli olarak kireç çözme işlemi yapılması gerektiğine dair uyarı veriyordu. Gerekli kireç çözme sürecini defalarca uygulamama rağmen sorun devam etti ve makine sütü ne ısıttı ne de köpürttü. Bunun üzerine makineyi Nespresso’nun kendi servisine gönderdim, makinem...