to read complaints and reviews, or file yours.Basamak Düşüşü Nedeniyle Poliçe Düzeltme Talebi
Neova Sigorta nezdinde 06 vtb 30 plakalı aracımın zorunlu trafik sigortasında 8. Basamakta yer almaktaydım. Daha sonra 17 ahp 960 plakalı aracıma 13.08.2025 tarihinde trafik sigortası yapıldığında, poliçem sigorta acentesi tarafından 4. Basamaktan başlatılmış.
Basamak düşüşüyle ilgili olarak acentemle ve Neova Sigorta ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mevcut hak ettiğim basamağa geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle yeni aracım için başlatılan poliçemin basamak bilgisinin, önceki poliçemdeki 8. Basamak esas alınarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve poliçemin doğru basamak üzerinden yeniden düzenlenmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 270764 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Çok teşekkür ederim ilgi alakanız için
Ömer Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 270764 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
