to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta Pert Bedelini Eksik Ödüyor – Arabulucu Baskısı ile Uzlaşma Dayatılıyor Şikayet Metni: Neova Sigorta’dan kasko poliçem bulunmaktadır. 25.09.2025 tarihinde 16ada 331 plakalı aracım ile yapmış olduğum kaza sonrası aracım Honda İnallar servisine çekilmiş ve yapılan eksper incelemesinde pa...
Neova Sigorta’dan yaklaşık 52 gün önce konut sigortası yaptırdım (Poliçe No: 439323715). Mersin Toroslar Alsancak Mahallesi 76006 Sokak No:44 adresindeki evimizde yaklaşık 1 hafta önce su alma problemi yaşadık ve hemen sigorta şirketine başvurduk. Eksper gelip inceleme yaptı ve hasar tespiti gerçekl...
2016 model Toyota Corolla Premium paket aracımla yaklaşık 4 hafta önce kaza yaptım. Yaklaşık 3 hafta önce hasar dosyam açıldı ve Seyitoğlu Otomotiv tarafından parça siparişlerim verildi. Küçük parçalar (park sensörü, kedi gözü gibi) kısa sürede teslim edildi ancak asıl ihtiyaç duyulan tampon parçası...
2023 model, 13 ** plakalı Citroen Berlingo aracımla 2 Eylül 2025 tarihinde bir kaza yaptım. Aracımı 12 Eylül 2025 tarihinde Van Citroen servisi Doğu Otomotiv’e teslim ettim. Ancak, servis 17 Eylül 2025’te kaza dosyasını açtı ve o tarihten bu yana aracım yaklaşık iki aydır serviste bekletiliyor. Bu s...
Neova Sigorta'dan kasko yaptırırken özellikle ikame araç konusunda sorun yaşadım. Segment segment diye ekstra para ödememe rağmen D segmenti yerine C segmenti araç verildi. Ayrıca, kiralama şirketiyle anlaşmalarının bu şekilde olduğunu söyleyip durumu açıklamaya çalıştılar.
Nissan Qashqai marka aracım Muş merkezde mekanik bir arıza yaşadı. Muş sanayisindeki ustalar, aracın il dışında tamir edilmesi gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine kasko poliçemi yaptırdığım Neova Sigorta’yı 12.11.2025 Çarşamba günü telefonla arayarak çekici hizmeti talebinde bulundum. Önce, şehir...
Neova Katılım Sigorta’dan Mercedes marka 27 bbs 453 plakalı aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 04.08.2025 tarihinden bu yana hasar dosyamı tarafıma iletmelerini talep ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim, ancak hiçbir gerekçe sunulmadan dosyam bana ile...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
31.03.2025 tarihinde, 54 E 0944 plakalı aracımla bir kazaya karıştım. Aracımın sigortası Neova Sigorta’dır. Kazadan 6 ay sonra, yetersiz ehliyet gerek...
Neova Sigorta tarafından 439570216 poliçe numarası ile sigortalı, 52 AGS 656 plakalı aracın sahibiyim. 23.10.2025 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonrasında 1914960 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Araç, ilgili prosedürler doğrultusunda yetkili serviste tamir ettirilmiş ve işlemler tamamlanarak fat...
30 Ekim 2025 tarihinde aracımı sattığım için Kuveyt Türk Erzurum şubesinden yaptırmış olduğum Neova araç kaskosunun iptali için başvuruda bulundum. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kaskomun iptal işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; h...
06.09.2025 tarihinde Anadolu Otoyolu’nda yola köpek atlaması sonucu kaza yaptım ve aracım Fiat Egea, Kocaeli’deki serviste yaklaşık 1 ayda onarıldı. 4...
22 Eylül 2025 tarihinde Edirne/Lalapaşa’daki iş yerimizde meydana gelen hasar sonrası, Neova Sigorta’ya 187***9 numaralı hasar dosyası ile başvuruda b...
05.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde, İzmir’de bulunan Renault Megane aracım için Neova Sigorta’ya 349839963 poliçe ve 1810302 hasar dosya numaralarıyla hasar eksper raporu talebinde bulundum. Hem online hem de telefon yoluyla defalarca başvurmama rağmen, 3 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....
23 Ekim Perşembe günü, Antalya Muratpaşa’da, 2024 model Opel Mokka aracımla dur tabelasına uymayan bir sürücü nedeniyle maddi hasarlı bir kazaya karış...
"Neova Sigorta"
18/09/2024 tarihinde Malatya merkezde 44** plakalı aracımızla bir trafik kazası geçirdik. Kazada tamamen haklı olmamıza rağmen (karşı aracın freni pat...
06/02/2025 tarihinde kendi aracımla kaza yaptım ve trafik sigortam Neova Sigorta tarafından sağlanıyordu. Kazadan sonra tüm gerekli bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, Neova Sigorta bana yardımcı olmadı ve süreçte mağdur edildim. Özellikle İstanbul Neova Genel Müdürlüğü ile iletişime...
Neova Sigorta’dan Peugeot 5008 aracım için kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 436937700, Dosya No: 1922002). Poliçe şartlarımda, ön camımı yılda bir kez hasarsızlığım bozulmadan ücretsiz değiştirebileceğim açıkça belirtiliyordu. 31 Ekim Cuma günü bu hakkımı kullanmak için başvuruda bulundum. Başvu...
Neova Sigorta’dan Seat Ibiza 2015 model aracım için yaptırdığım kasko sigortası kapsamında, 5 hafta önce yaşadığım hasar sonrası dosya numarası 1897879 ile başvuru yaptım. Bu süreçte aracımın pert olacağı bilgisini yalnızca kendi takibimle öğrenebildim, hiçbir yetkili bana zamanında bilgi vermedi. G...
"Aynı gün içerisinde arayıp hemen müdahale ettiler. Teşekkür ederim"
Neova Sigorta’nın 1796329 numaralı trafik dosyasıyla ilgili yaklaşık 3-4 aydır ödeme alamıyorum. Ekspertiz dosyası 17.07.2025 tarihinde kapatılmış olm...
Ford Custom 2024 model aracım için Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında oluşan hasar sonrası aracım Güler Oto (İzmir Buca, Seyhan Mahallesi, 650 Sokak No:23) servisinde onarıldı. Hasar dosya numaram: 1911345. Aracımın onarımı tamamlanalı 40 gün olmasına rağmen, 3 gündür ödeme yap...
Neova Sigorta 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Neova Sigorta, yüzde 53 Turkapital Holding ortaklığı ile kurulmuş olan bir sigorta şirketidir. Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın da ortaklık içerisinde olduğu Neova Sigorta şirketi, "Geleceğin Sigortacılığı" sloganı altında müşterilerine farklı alanlarda sigorta hizmeti sunmaktadır. Neova Sigorta müşteri hizmetleri numarası 444 1 636 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Diğer Neova Sigorta iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve İletişim sayfasında bulunan iletişim formu doldurulabilir.
Kasko, trafik sigortası, konut sigortası ve ferdi kaza sigortası gibi farklı sigortacılık alanlarında paketler sunan Neova Sigorta, özellikle Katılım Sigortacılığı hizmeti ile ön plana çıkmaktadır. Neova Sigorta Katılım Sigortacılığı, ya da diğer adı ile Tekafül, yardımlaşma usulü ile yapılan karşılıklı sigorta anlayışını benimser. Bu kapsamda katılım sigortacılığı çerçevesinde bireyler bir araya gelerek grup içerisinde zarara maruz kalan katılımcıların hasar ve zarar masraflarını tazmin ederler. Bu yardımlaşma sisteminde toplanan miktar, risk fonu olarak adlandırılan bir havuzda toplanarak birikir ve katılımcılar, hasara uğradıkları takdirde bu fondan ihtiyaç duydukları miktarı talep ederler. Katılımcılar bu sayede herhangi bir olası zarar durumunda havuzdaki para miktarından yararlanarak kendi ihtiyaçlarını karşılamış olur, daha düşük maliyetli bir sigorta anlayışı çerçevesinde sigorta hizmeti alırlar. Neova Sigorta'nın sigorta hizmetleri yalnızca katılım sigortacılığı ile sınırlı değildir. Neova Sigorta bireysel kasko hizmeti çerçevesinde araca sigorta yapılabilir ya da Limitsiz İMM Sigortası paketi kapsamında 3. şahısların araca verecekleri hasara karşı sigorta temin edebilirler. Neova Sigorta üzerinden alınabilecek tüm sigorta paketleri için markanın resmi websitesini ziyaret etmek ve detaylı bilgi almak mümkündür. Neova Sigorta hasar işlemleri söz konusu olduğunda kesintisiz hizmet veren çağrı merkezi aranabileceği gibi internet şubesi üzerinden de destek alınabilir.
Daha önce Neova Sigorta'dan sigorta hizmeti aldıysanız, memnun kalıp kalmadığınızı Neova Sigorta Şikayet Var sayfası üzerinden diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Sigorta paketinizin kapsamını, karşılaştığınız hasar durumunda sigortadan aldığınız hizmeti ya da müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirerek tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Neova Sigorta yorum ve geri bildirimleri, sigorta şirketinden hizmet almak isteyen diğer potansiyel tüketicilere de yol gösterici nitelik taşıyacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Neova Sigorta yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlamış olursunuz. Neova Sigorta güvenilir mi ya da Neova Sigorta nasıl gibi soruların cevaplarına da burada derlenen Neova Sigorta yorumları üzerinden ulaşabilirsiniz.
