to read complaints and reviews, or file yours.
Neova Sigorta üzerinden iPhone 16 Pro Max cihazım için ekran kırılması sigortası yaptırdım. 30.04.2026 tarihinde ekran k...ırılması hasarı yaşadım ve sonrasında hasar bildirimi yapmak istedim ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni sürekli internet sitesine yön
Neova Sigorta’da bulunan 398911881ö numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem sona erdiği için başka bir sigorta şir...ketiyle anlaşma sağladım. Yeni sigorta şirketim, işlemlerimin tamamlanabilmesi için Neova Sigorta’dan geçiş bilgilerimin iletilmesini istedi. Bu sebeple Neova Sigorta’ya iki kez t
Ford Courier 2014 hususi kamyonetim için Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, 2025 yılının 6–7. Aylarınd...a yaşadığım ufak bir sorun nedeniyle poliçem aç kapa oldu. Buna rağmen hasarsızlık koruma teminatım poliçe maddelerimde mevcutken, 2025 yılında 5. Kademede, 2026 yılında ise 6. Kad
Neova Sigorta nezdinde 13/04/2026 tarihinde araç değer kaybı için yazılı olarak başvuru yaptım ve dosyam 2082351 değer k...aybı dosya numarası ile kayıt altına alındı. Başvurum üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde şirketi defalarca aradığımda
26 Mart tarihinde yaptığım kazada karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu tarafıma bildirildi ve aracım için Neova Sigort...a üzerinden aynı gün kasko hasar dosyası açıldı. Eksper incelemesi sonucunda, aracın tamir masrafının rayiç bedeline yakın olduğu gerekçesiyle aracım pert oldu olarak değerlendiril
Neova Sigorta’da hem kasko hem de trafik sigortam bulunuyor. Aracım Fiat Punto ve 26’sında dolu hasarı oluştu. Eksper ge...ldi, 2178019 numaralı dosya açıldı ve “araştırma yapılıyor” denilerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde Neova Sigorta müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, yaşadığım durumun aciliye
"Sorunumsorunum giderildi"
Neova Sigorta’da 2106641 numaralı, ayrıca 392090771 numaralı hasar dosyalar...ım kapsamında 11.03.2026 tarihinde Renault Clio 2020 model aracımla kaza ya
Neova Sigorta sigortadan Kuveyt Türk bankası aracılığıyla konut yangın sigortası yaptırmıştık; fakat bankanın yanlış pol...içe beyan bilgisi girdiği için hasarımız ödenmedi. Biz de Neova Sigorta sigortadan hasar raporunu, hasar fotoğraflarını ve hasarın neden ödenmediğine dair yazıyı talep ettik; fakat
30.03.2026 tarihinde yaşanan sel olayı sırasında 06 dpl 645 plakalı aracım hasar gördü. 31.03.2026 tarihinde Neova Sigor...ta kasko poliçem üzerinden 2129007 numaralı hasar dosyamı Şırnak Cizre’de bulunan Sistem Otomotiv servisi üzerinden açtırdım. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgi
Neova Sigorta’da iş yeri forkliftlerimizle ilgili 03.02.2026 tarihli hasarımız için açılan 1962267, ve numaralı dosya ka...psamında uzun süredir ödeme süreci yaşamaktayız. Bu dosyalarla ilgili ödemeler yapılmaya başlandı ancak ciddi eksik ödemeler olduğunu görüyoruz. Eksik ödemelerin nedenleri ve deta
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce Acıbadem Sigorta’dan ...tamamlayıcı sağlık poliçem varken eşimin ameliyatı için provizyon onayı verilmişti. Ancak eşim o dönemde hamile olduğu için ameliyat olamadı ve işlem ertelendi. Sonrasında Neova üz
484836841 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreç, maalesef tam anlamıyla bir mağduriyet hikâyesine dönüşmüştü...r. Poliçeyi yaptırırken tarafıma ikame araç süresinin 15 gün olduğu, ancak araç servisten çıkmazsa bu sürenin uzatılacağı açıkça ifade edilmiştir. Bu beyana güvenerek poliçeyi kab
Kuveyt Türk üzerinden Aralık 2024’te kullandığım konut kredisi kapsamında, ilk yıl yapılan zorunlu sigortaların ardından... ikinci yıl hiçbir onayım ve rızam alınmadan Neova Sigorta üzerinden yeni poliçeler tanımlanmış ve hesabımdan düzenli para çekilmeye başlanmıştır. Hesap hareketlerimi incelediğimd
Neova Sigorta’dan kaskom kapsamında hak ettiğimiz ikame araç süresinin eksi...k kullandırılması nedeniyle şikayetçiyim. 06 chk 092 plakalı 2020 model v
Honda Civic 2019 model aracımla 16.09.2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kusur oranım yüzde 0 olma...sına ve kasko poliçemi özellikle orijinal parça kullanılması için Neova Sigorta’dan yaptırmış olmama güvenerek aracımı resmi servise verdim. Aracımın arka tamponu için gelen eksper
Neova Sigorta üzerinden mobil uygulama ile 06.04.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım. Poliçeyi oluştururken yalnızca ...adres kısmındaki iç kapı numarasını yanlış girdim. Hatanın farkına vardıktan yaklaşık 10 dakika sonra firma ile iletişime geçtiğimde, işlemin düzeltilebilmesi için acenteye gitmem
Neova Sigorta üzerinden eşim ve kendim için check up hizmeti almak istiyordum. Ayın 14, 15 ve 16’sı için randevu talebin...de bulundum, bu tarihler için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Beni farklı birimlere aktardılar ancak hiçbir birimden net ve doğru bir cevap alamadım, sürekli yanlış yönl
Neova Sigorta kaskom kapsamında 23 Mart tarihinde yaşadığım hasar sonrası 06 aga 110 plakalı Volvo xc90 aracım için hasa...r dosyası açıldı ve araç Arkas Volvo İstanbul Yolu servisine teslim edildi. Dosya numaram 2116793, eksper olarak da L***** E******** görevlendirildi. Aracım servise teslim edildiğ
Ben Av. Ali Özdemir’im. Müvekkilim ile Neova Sigorta arasında yaşanan uyuşmazlığa ilişkin açtığımız davayı müvekkilim le...hine kazanmış bulunmaktayız. Yargılama giderleri ve vekâlet ücretleri tahsil edilmiş olup, buna istinaden 26.06.2025 tarihli serbest meslek makbuzu tarafımdan düzenlenmiştir. Anca
Neova üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi aldıktan üç gün sonra, 03.04.2026 tarihinde muayene içi...n Medical Park Gaziantep Hastanesi’ne gittim. Hastanede sekreter, muayene ücretinin 7.000 TL olduğunu, ancak Neova tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu için sadece 60 TL katkı payı ö
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortasına ait iade, 03.05.2025 tarihinden beri sonuçlandırılmadı. İadenin k...redi kartıma yapılacağı söylendi ancak ilgili kredi kartı daha sonra iptal edildi. Bu nedenle ödemenin gerçekleşmediğini belirtip konuyu defalarca bildirmeme rağmen hâlâ bir çözüm
20 Nisan 2026 sabahı Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nin acil bölümünden giriş yaptık. Saat 08.00’de doktorlar acil amel...iyat olması gerektiğini söyleyip işlemlerin başlatılması için sigorta şirketine evrakları ilettiler. Hayati ve acil bir durum olmasına rağmen Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kap
Neova Sigorta ile ilk kez poliçe yaptırdım ve yaşadığım olay nedeniyle ciddi anlamda pişman oldum. Üç sene önce varis ne...deniyle kalp ve damar bölümüne randevu almıştık. 18.04.2026 tarihinde Beylikdüzü Medicana Hastanesi’ne bu kez farklı bir şikayetle gitmemize rağmen, daha önce kalp ve damar bölümün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
