to read complaints and reviews, or file yours.
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum Citroen c3 aracımın kasko poliçesine ait 391655899 poliçe numaralı ve 2108028 hasar ...dosya numaralı dosyam için 12 Mart 2026 tarihinden beri ödeme bekliyorum. Buna rağmen bir aydan fazla süredir hak ettiğim kasko ödemem yapılmıyor ve dosyamın neden bekletildiğine d
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile 16 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Kızılay Hastanesi’ne muayene için gittiğimde provi...zyon reddiyle karşılaştım. Sigortamın geçerli olmasına rağmen muayene için onay verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Provizyonların neden reddedildiğinin açık ve net bir şekilde aç
Neova Sigorta’ya ait 393391937 numaralı poliçem kapsamında, 02.12.2025 tarihinde Ford Focus aracımın yanması sonucu açıl...an 1973606 numaralı hasar dosyam için tarafıma sigorta bedeli ödemesi yapılması reddedildi. Bunun üzerine ret gerekçesini ve bilirkişi raporunu görmek için firmayı telefonla aradım
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 23.03.2026 tarihinde park halinde duran 34 agb 327 plakalı... aracıma bindiğimde dikiz aynasının sağ ön koltuğun üzerine düştüğünü ve ön camda yaklaşık 10-15 cm uzunluğunda bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Hasar kaydı için firmayı aradığımd
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum Citroen c4 X aracımın kasko poliçesi kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Arac...ım 3 gün önce satıldı ancak kasko param tarafıma ödenmiyor. Defalarca Neova’yı telefonla aradım, her seferinde beni Emir Trafik Müşavirliği’ne aktarıyorlar. Emir Trafik ise telefo
Neova Sigorta’ya ait yangın sigortam kapsamında 11.03.2026 tarihinde yaşanan hasarla ilgili 2101069 numaralı dosya açıld...ı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili herhangi bir sonuç veya net bir bilgi tarafıma iletilmedi; süreç gereksiz yere uzamış durumda. İlgili tüm evrakları, eks
09.03.2026 tarihinde Ümraniye’de karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın zorunlu ...trafik sigortası Neova Sigorta’ya ait. Aracım motosiklet ve makyaj hasarlı olmasına rağmen dosya açıldığı için kullanamıyorum, şu anda serviste bekliyor. Hasar dosyam 16.03.2026 t
Neova Sigorta’nın kredi ödemesiz hasarlı araç satışı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26.03.2026 tarihinde İstanb...ul’da online ihale üzerinden hasarlı bir araç için teklif verdim. Araç ilk gün bizde kaldı, evrakların hazır olduğu söylendi, ancak buna rağmen süreç sebepsiz yere ikinci güne uzat
Neova Sigorta üzerinden 08.07.2026 tarihinde ikame araç talebim onaylandı ve araç tarafıma teslim edildi. Benim kendi ar...acım engelli aracı olduğu için özellikle otomatik vites ve güvenli bir araç olması benim için çok önemli, çünkü annemi düzenli olarak tedaviye götürmek zorundayım. Gelen ikame araç
Neova Sigorta’dan yaptırdığım Hyundai i20 2021 model, plakası 34 egc 381 olan aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığ...ım hasar dosyası ödeme reddi hakkında mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 17 Mart tarihinde Hyundai Uçar servisi aracılığıyla kasko poliçem kapsamında ön cam değişimi için başvurud
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 15 Mart’ta aracımın arka camı patladı. Olay otoyolda, araç ...park halindeyken gerçekleşti. Büyük ihtimalle yoldan geçen araçlardan sıçrayan bir taş camı patlattı; biz aracı sonradan gördüğümüzde cam zaten kırılmış durumdaydı. Aracım Citroen
09.03.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracımda ağır hasar oluştu. Bu kazadan sonra Neova Sigorta’daki zorunlu t...rafik sigortam kapsamında aynı gün acentem üzerinden başvuru yapmama rağmen hasar dosyam hâlâ açılmadı ve süreç sürekli olarak “bekleyin” denilerek uzatılıyor. Aracımda oluşan ağı
"Efendim Neova Sigorta hasarlı araç sorumlu müdürü sayın Hakan Güngör tarafından arandım çok ilgili ve alakalı insancıl samimi birisidir kendileri yaşadığımız olumsuzluklardan üzgün olduğunu söylediler benden kendisine aramalarında ilgilerinden memnuniyetimi ilettim bu görüşme beni ziyadesiyle memnun etti Neova ile yıllardır çalışıyoruz tüm Neova camiasına saygılar iyi çalışmalar diliyorum"
Neova Konut Sigortası kapsamında yer alan İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi Zambak Sokak No:66 Daire:5 adresindeki e...vim 10 Mart tarihinde yandı. O günden beri hem ben hem de apartmandaki diğer komşularım ciddi şekilde mağdur durumdayız. Pencerem tamamen yandı, evime sürekli yağmur suyu giriyor v
Anneme ait (kayın validem) Engelli aracı olarak tescilli olan kullanıcısı o...lduğum 2023 model Opel Crossland aracımızı 2025 Ağustos ayında Neova sigort
Neova Sigorta üzerinden yeni doğan bebeğimiz için 04.11.2025 tarihinde sünnet teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortası yap...tırdık. Poliçeyi özellikle sünnet teminatı olduğu için tercih ettik. Bebeğimizin doğumundan beri tüm kontrollerini yaptırdığımız Samsun Liv Hospital’daki doktorumuzla yaklaşık iki
Neova Sigorta’nın zorunlu trafik sigortası kapsamında yürüyen tazminat sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. Bir trafik kazası geçirdim ve bu kaza sonucunda yaralandım. Bunun üzerine tazminat talebim için başvuruda bulundum ve 30 Ocak 2026 tarihinde hasar dosyam açıldı. İstenen
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracım için 23.03.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı ve ar...acım Isparta’daki Türker Oto servisine teslim edildi. Ancak araç parçaları sigorta tarafından geç gönderildiği için, ikame araç sürem dolmasına iki gün kalmasına rağmen aracımın ta
35 cze 776 plakalı, kasko poliçesi Neova Sigorta’da bulunan aracımda 30.03.2026 tarihinde su hasarı oluşması üzerine ara...cı aynı gün Togg İzmir Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Hasar dosyam 31.03.2026 sabahı 2128854 numarasıyla açıldı. Hasarın kapsamı nispeten sınırlı olup yaklaşık 60.000 TL tutarınd
23.03.2026 tarihinde 2024 model BMW 320i Sportline aracımla %100 haklı olduğum bir trafik kazası yaptım. Kazada oluşan h...asarın onarımının 5–10 gün süreceği bilgisini aldığım için, poliçemde yer alan ikame araç hakkımdan yararlanmak amacıyla hasarı kasko üzerinden yaptırmaya karar verdim. 02.04.2026
"Eksper ataması gerçekleştirildi, değerli dönüşleriniz için teşekkür ederiz."
28.03.2026 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında Neova Sigorta üzeri...nden 2135271 numaralı hasar dosyam açıldı ve dosyam 02.04.2026 tarihinde SB
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 30.01.2026 tarihinde sel hasarı alan aracım pert oldu. Ara...dan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, dosyama yalnızca sovtaj bedeli üzerinden ödeme yapıldı; bunun dışında herhangi bir ödeme yapılmadı. 2058410 numaralı hasar dosyam için sovtaj b
Aralık ayında Neova sağlık sigortasına geçiş yaptım. 12 Ocak tarihinde düşme sonucu ön çapraz bağ kopması yaşadım. Bu sü...reçte birkaç kez hastaneye gittim ve başta muayene ve işlemlerim sigorta tarafından karşılandı. Ancak en son gidişlerimde Anadolu Hastanesi ve Gürlife’ta büyük bir mağduriyet yaşad
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Medical Park Maltepe Hastanesi KBB bölümünde... olmam gereken ameliyat için henüz onay alamadım. Sigorta tarafı, rahatsızlığımı poliçe tarihinden önceki bir hastalık olarak değerlendirip bu gerekçeyle ameliyatımı karşılamayı ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
