Sigorta Ve Servis Anlaşmazlığı Nedeniyle Hasar Dosyam Sonuçlanmıyor, Mağdurum

27.08.2025 tarihinde Neova Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 1858048 numaralı hasar dosyam yaklaşık 1 aydır sonuçlanmadı. Aracım Honda Perform...

27.08.2025 tarihinde Neova Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 1858048 numaralı hasar dosyam yaklaşık 1 aydır sonuçlanmadı. Aracım Honda Perform...
14 Eylül civarında Antalya Kepez’deki adresimde bulunan buzdolabımda meydana gelen arıza nedeniyle Neova Sigorta konut sigortam kapsamında hasar başvurusu yaptım (Dosya No: 1868357). Hasarımın karşılanması için gerekli tüm belgeleri sundum. Arçelik servisi tarafından ekran kaydı ve servis kayıtları ...

1840591 numaralı imm dosyam kapsamında tarafıma ödenmesi gereken 85.000 TL bakiye tazminat için tüm evraklarımı zamanında ilettim. Tarafıma ait trafikten çekilmiştir. Şerhli ruhsat (çekme belgeli ruhsat) evrakını da 22.09.2025 tarihinde mail ile ilgili hasar sorumlusu A*** K*********’a gönderdim. B...

Neova Sigorta’dan aracım için kasko poliçesi yaptırmıştım. İşim gereği arazi çalışmasında aracım çamura saplandı ve bulunduğum yerde internet ya da telefon çekmiyordu. Yakında bulunan traktörü olan bir vatandaştan yardım istedim ve bu sırada aracımda hasar oluştu. Kasko poliçemde "yetkili olmayan ki...
24 Temmuz 2025 tarihinde, 2015 model Audi a3 Sedan marka 01***04 plakalı aracımla Osmaniye ilinde kaza yaptım. Neova Sigorta’dan, poliçe numarası 3722...

Neova Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, 5 Ağustos 2024 tarihinde hasar dosyam (No: 1834904) oluşturuldu. Banyomuzun üç duvarında şişme oluştu ve bir bölgede fayanslar düşerek ciddi bir tehlike yarattı. Olay gece saatlerinde yaşandığı için şans eseri kimseye zarar gelmedi. Ancak evi...

25 Ağustos’ta Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi Besim Sokak’taki adresimde yaşanan hasar nedeniyle Neova Sigorta konut sigortam kapsamında başvuru yaptım (Dosya No: 1841077). Buzdolabı ve derin dondurucumun bozulmasıyla ilgili eksper gelip inceleme yaptı, ancak o günden bu yana tarafıma herhangi ...

Yaklaşık 1 hafta önce aracımın arka sağ camında taş sekmesi sonucu hasar oluştu. Aracımı Kartal Yan Yol’daki Kia Tekkar yetkili servisine götürdüm. Kasko poliçemde yetkili servis ve orijinal cam değişimi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Neova Sigorta hasarı araştırmaya alıp süreci beklemeye aldı....

15 Temmuz 2025’ten bu yana Neova Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında açılan 1830288 numaralı hasar dosyam yaklaşık 2,5 aydır incelemede bekliyor. Hasar miktarı belirlenmediği gibi, tarafıma herhangi bir ödeme tarihi veya net bilgi de verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim...

10.08.2025 tarihinde Neova Sigorta’ya, 07.08.2025 tarihinde Aydın Nazilli ilçesinde motosikletime Neova Sigorta müşterisinin çarpması sonucu oluşan hasar için başvuruda bulundum. Hasar dosya numaram: 1856082. Olayda karşı tarafın trafik sigortası Neova Sigorta’ya ait. Başvurum sonrasında tarafıma ö...

11.08.2025 tarihinde Nissan X-Trail aracımla yaşadığım kaza sonrası Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 1840630). Aracım İzmir Boravalı Servis’te bekliyor ve yaklaşık 2 aydır dosya sonuçlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca...

11.09.2025 tarihinde evde olmadığım bir sırada balkon camım patladı. Hasar için Neova Sigorta'yı aradım ve Alfa Konut adlı bir firma yönlendirildi. Geç saatte gelip camı yerinden çıkardılar ve bir hafta sonra camı getirip taktılar. Ancak camım kayar cam olduğu halde, çıkarılan yere düzgün şekilde ta...

02.09.2025 tarihinde Antalya’da geçirdiğim trafik kazası sonrası aracım yetkili servise çekildi ve 03.09.2025 tarihinde Neova Sigorta tarafından bana ikame araç sağlandı. Normalde Düzce’de ikamet ediyorum ve tatildeyken kaza yaptım. 06.09.2025’te Düzce’ye döndüm. 08.09.2025 tarihinde ise beni arayar...

Neova Sigorta iş yeri sigortası kapsamında mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü iş yerimdeki buzdolabının motoru yandı ve hemen yenisini alıp taktırdım. 4 gündür eksperin gelmesini bekledim, ancak bugün telefonla arandım ve elektrik panosunda kaçak rulosu olmadığı gerekçesiyle hasarın karşılanmayaca...

20AOS522 plakalı aracımın kasko poliçesi Neova Sigorta’ya ait. 9 Ağustos’ta aracım kemirgen hasarı nedeniyle hararet yaptı ve bu nedenle İzmir Gaziemir Nissan Artkıy servisine çekildi. O tarihten bu yana eksper raporunun çıkmasını ve hasar sürecinin sonuçlanmasını bekliyorum. Bu süreçte Neova Sigor...
21.09.2025 tarihinde karıştığım bir kaza sonucunda Peugeot 508 model aracım hasar aldı. Kazada kusur tamamen karşı tarafta olmasına rağmen, aracım Malatya Ilıcak Peugeot servisine çekildi ve yapılan inceleme sonucunda 500.000 TL tutarında bir parça listesi çıkarıldı. Neova Sigorta ise aracı ihaleye ...
Yaklaşık 15 yıldır araç kullanıyorum ve araçlarımın sigortalarını düzenli olarak yaptırıyorum. Eski aracımda %65 oranında hasarsızlık indirimim vardı. Geçen yıl eski aracımı satıp sıfır araç aldım ve Kuveyt Türk üzerinden kredi kullandım. Bankanın anlaşmalı olduğu Neova Sigorta’dan, piyasa fiyatları...

Neova Sigorta kasko müşterisiyim. 19.07.2025 tarihinde tek taraflı kaza sonucu sigorta şirketine hasar bildirimini yaptım. 1821146 numaralı dosya numarası verildi ve araç ihaleye çıktı. İhale 25.08.2025 tarihinde biteceği söylendi. İhale sonucunda ortalama değeri 720bin lira olan araca 650bin ve 665...
23.07.2025 tarihinde kasko poliçem kapsamında Fiat Doblo marka aracımla kaza yaptım ve Neo Sigorta’ya başvurdum. Poliçe/dosya numaram: 1825022. Aracım için pert raporu verildi, ancak 72 gündür herhangi bir fiyat teklifi yapılmadı ve dosyam çözüme kavuşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e...

12/09/2025 tarihinde başlayan kasko hasar sürecimde, Neova Sigorta ve İstanbul Yetkin Oto Ekspertiz tarafından mağdur ediliyorum. Poliçe numaram: 1867721. Aracım İstanbul Yetkin Oto Ekspertiz’de bulunmakta. Ekspertiz aracıma “yap” kararı verdi ancak 3 gündür firmaya “araç alınabilir” şeklinde mail g...
30/07/2025 tarihinde Zonguldak Kozlu yolunda 38 KY 980 plakalı aracımla kaza yaptım. O gün yorgun olduğum için aracı abim B**** B******* (T.C. 563*****046) kullanmaktaydı. Kaza sonrası Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında aracın tamiri için hasar dosyası açtırdım (Poliçe No: 415269746). İstenen tü...

07.08.2025 tarihinde Pulsar RS200 model aracımla bir kaza yaşadım ve hemen ardından Neova Sigorta’ya başvuru yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ Exper ataması yapılmadı. Bu süreçte kimse tarafından aranıp bilgilendirilmedim ve mağduriyetim devam ediyor. Hasar dosya numaram: 1838180. Ar...

2 Ağustos 2023 tarihinde kaza sonucu Peugeot Partner 2023 model aracımda oluşan hasar için Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuru yaptım (Dosya No: 1834402). Kazada %100 kusursuz olmama rağmen, aracımın kırılan parçasının önce tamir edileceği söylendi, ancak 15 gün sonra tamir edilemeyeceği ...
Renault Clio aracım için Neova Kasko kapsamında hasar dosyası açıldı ve aracımı 21 gün önce Antalya Beşkonak’taki servise bıraktım. Poliçe numaram: 412220790. Ancak bu süre zarfında sigorta şirketinin işlem prosedürlerinin tamamlanmasını bekliyoruz ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Geçtiğimiz ha...