Neova Sigorta’da 8. Kademe Hasarsızlık Transferi Reddi

5 Mayıs 2026 tarihinde mevcut aracımı sattım ve aynı gün içinde yeni bir araç satın alarak Neova Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Eski aracıma ait trafik sigortamda 8. Kademede hasarsızlığım bulunuyordu ve bunun yeni aracıma eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ettim.

Ancak poliçeyi düzenleyen acente, yeni poliçemde sadece 3. Kademedeki hasarsızlığın aktarılabildiğini, 8. Kademenin aktarılamayacağını söyledi. Aynı anda hiçbir zaman iki aracım olmadı, dolayısıyla “boşta olan 3. Kademenin aktarılması” şeklindeki açıklamayı mantıklı bulmuyorum ve bu uygulamayı kabul etmiyorum. Defalarca kez görüşmeme rağmen, her seferinde aynı açıklama tekrarlandı ve sorunum çözülmedi.

Poliçem 5074***45 numaralıdır, aracımın plakası 15 ta 020’dir. Poliçeyi düzenleyen kişi aracılığıyla Neova Sigorta’ya mail de ilettim ancak şu ana kadar hasarsızlık kadememle ilgili herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı.

Eski aracımda bulunan 8. Kademe hasarsızlığımın yeni aracıma eksiksiz ve doğru şekilde aktarılmasını, poliçemin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Bu şikayeti poliçeyi düzenleyen kişi olarak sigortalının talebiyle Ç**** K*** adına bildiriyorum