to read complaints and reviews, or file yours.Neova’da trafik sigortalı olan aracım 15 Ağustos’ta Malatya’da, şehir mezarlığı Yaka Mahallesi’ne giderken son kavşakta ...yaptığım kaza sonrası pert oldu. Aracımın perte ayrılmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mutabakatta anlaştığımız tutar tarafıma hâlâ ödenmedi. Hasar dosyası açılıp aracın pert olduğu
Sigortam.net üzerinden Neova Sigorta’dan genişletilmiş kasko poliçesi satın... aldım. Bu poliçede yapılması gereken plaka değişikliği işlemi tam 11 aydır
Neova Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında almak istediğim fizik tedavi seansı için yaşadığım süreci payl...aşmak istiyorum. Kas ağrısı şikayetiyle fizik tedaviye yönlendirildim, E-Nabız üzerinden tüm tanı ve tedavi sonuç bilgilerimi hastane ve sigorta şirketine ilettim. Buna rağmen bu b
"Müşteri temsilcisi Nisanur hanıma çok teşekkür ediyorum çok ilgilendi kaç kere aradı sürekli bilgilendirdi ve sonucunada vesile oldu"
Neova’dan aracımı aldığımda Şubat ayının başında 44 aıf 085 plakalı aracım ...için sigorta yaptırdım. Yaklaşık yedi ay sonra aracı 01 bff 758 plakaya çev
"Dönüş için teşekkürler"
Neova Sigorta’nın hasarlı araç satış ihale sistemine yaklaşık 1 yıl önce üye oldum. Bu süre içinde birkaç araç aldım, da...ha sonra farklı ihalelere de kontör satın alarak katıldım. Bir kontör 200 TL olacak şekilde 4–5 kontörüm kaldı, yani hatırı sayılır bir miktarda param içeride görünmesine rağmen üy
30.08.2026 tarihinde bir trafik kazası yaptım ve kaza tespitinde 8/8 oranında haklı olan taraf benim. 31.08.2026 tarihin...de aracımı servise bıraktım, dosyam açıldı ve aynı gün saat 12.30 civarında Neova Sigorta’yı arayarak ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde 15X2 segmente segment ikame araç hakk
12.08.2026 tarihinde saat 05.00 suları civarında mutfaktaki Flexi borunun patlaması sonucu evimi su bastı. O anda durumu... video ile kayıt altına aldım ve hemen su tahliyesini yaparak zararı azaltmaya çalıştım. Olayın ardından Neova nezdinde hasar dosyası oluşturdum. Yaklaşık iki hafta boyunca herhan
Poliçem Aktifken İlk Kullanımımda Sigortamdan Faydalanamadım! Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım.... Poliçemin bitmesine daha 42 gün var ve bugüne kadar sigortamı kullanmadım. Poliçemin primlerini eksiksiz şekilde ödedim ve poliçemi kesinlikle iptal etmedim. Vücudumda ciddi bir
"Temsilciniz zeynep hanım sorunumu ivedilikle çözdü kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Neova Sigorta’dan kendim ve kızım adına yaptırdığım sağlık sigortalarımın g...eçiş bilgilerini iki gündür talep etmeme rağmen hiçbir şekilde alamıyorum v
Neova Sigorta’dan aktif olarak ikisi araç sigortası, biri sağlık sigortası olmak üzere toplam üç poliçem bulunuyor. Buna... rağmen yalnızca bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerinize ulaşmakta ciddi sorun yaşadım. Tarafıma sürekli mesajlar geldiği için, olumlu veya olumsuz durum hakkında bilgi almak
Neova Sigorta’dan yaptırdığımız kasko ve trafik sigortası kapsamında annemi...n aracını ben kullanırken başka bir araç çarptı ve kusurlu karşı taraf olar
"Neova sorunumu çözdü, sigorta şirketi yetkililerine çok teşekkür ederim."
Neova Sigorta’dan yaklaşık 4 ay önce sünnet teminatı içeren tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi alırken yal...nızca sünnet işleminin 3 ay sonra kapsam dahiline gireceği söylendi, bunun dışında seçilecek hastane ya da randevu şekliyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süre dolduktan s
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan imm teminatı ile ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 2024 yılı içinde yaptığım iki ayrı kazadan kaynaklı olarak karşı tarafa verilen zarar, poliçemdeki imm teminatı kapsamında olmasına rağmen Neova Sigorta gerekli ödemeyi yapmadı.
"Teşekkür ediyorum ilgili birimler bir hafta içinde ödememizi yaptı."
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında şofben tamiri için 08 Temmuz 2024 tarihinde hasar dosyası ...açıldı. Şofbendeki arızanın akış türbünü kaynaklı olduğu yetkili servis tarafından tespit edildi ve buna ilişkin servis belgesi de mevcut. Bugün 31 Temmuz 2024 olmasına rağmen dos
Neova Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 34 KD 076 ...plakalı aracım yaklaşık bir ay önce ikili bir kazaya karıştı ve dosya açıldı. Araç benim çalıştığım servise getirildi, Neova tarafından eksper olarak S**** Y******* görevlendirildi
Neova Sigorta’da Toyota Corolla 1.8 Hybrid aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça “segmente segment ikame ...araç” hakkım bulunmasına rağmen, bu hakkım yerine getirilmedi. 20 Temmuz 2027 saat 10.30’da c segment ikame araç talebinde bulundum ancak tarafıma bu segmentte araç tahsis edilmedi
05.07.2026 tarihinde Sivrihisar‑Polatlı istikametinde seyahat ederken aracımda meydana gelen arıza nedeniyle yolculuğuma... devam edemedim ve saat 22:32’de Neova çağrı merkezini arayarak yol yardım kapsamında çekici talebinde bulundum. Saat 23:17’de tarafıma yaklaşık 90 dakika içinde çekici geleceği bi
Neova Sigorta kasko poliçesi kapsamında olan 16 vv 140 plakalı aracımın ön camında 2026 yılı Haziran ayında yeni bir çat...lak oluşmuştur. Bu çatlak, aracın alındığı tarihten beri camda bulunan çok küçük ve sabit bir çatlakla aynı yerde değil, tamamen farklı bir bölgede meydana gelmiştir. Hasar için T
"İlginiz için teşekkürler"
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile 3 Haziran’dan bu yana Kocaeli Akademi... Hastanesi’nde işlem yaptırmaya çalışıyorum ancak Neova provizyonu bir türl
Ben Sultan A******, Neova Sigorta’nın konut poliçesi kapsamında 23 Mayıs’ta tavan akması sebebiyle hasar bildirimi yaptı...m. Haziran ayında gelen eksper, hasar bedelini 7.000 TL olarak iletti; ancak 12.06.2026 tarihinde hesabıma sadece 6.000 TL ödeme yapıldı. Eksperle tekrar görüştüğümde, hatanın kend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
