Neova Sigorta hasar

09/07/2025 tarihinde evimde su taşması sonucu oluşan hasarla ilgili Neova Sigorta’ya başvurarak hasar dosyası açtırdım (Hasar No: 1809368). Kayseri Kocasinan Ertuğrul Gazi Mahallesi Hakikat Caddesi’indeki adresimde gerçekleşen bu olaydan sonra, eksper ataması yapıldı ancak eksper sadece tutarın yarı...

+1

13.08.2025 tarihinde Peugeot 301 aracımın camında oluşan hasar nedeniyle Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuruda bulundum. Yetkili serviste yapılan inceleme ve eksper görüşmesi sonrasında, tarafıma "beyan uyuşmazlığı" gerekçesiyle cam değişimi talebimin reddedildiği bildirildi. Bu süreçte m...

Neova Sigorta'dan 24/06 tarihinde hasar dosyası oluşturdum. 02/08 tarihinde dosyam kapandı. Faturalarımız doğru kesilmesine rağmen, sürekli yanlış kesildiği ve iptal olacağı söyleniyor. Gerekli evrakları ve belgeleri hem sözlü hem de yazılı olarak kendilerine ilettim. Ne müşteri temsilcileri yardımc...

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2014 model Skoda Rapid aracım park halindeyken dışarıdan atılan bir cisim nedeniyle cam tavanında çatlama meydana geldi. Hasar oluştuğu anda gerekli tüm işlemleri başlattım ve benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak ya...

9 Temmuz’da Neova Trafik Sigorta Kasko kapsamında açılan 1811558 numaralı hasar dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Sistem üzerinde hâlâ eksik evrak olduğu görünüyor, ancak eksper bürosu dosyamı kapattıklarını ve eksik belge olmadığını, tekrar mail atacaklarını belirttiler. Üzerin...

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum iş yeri sigortası kapsamında, Van’daki Crossline Giyim İnşaat isimli iş yerimde yaşanan hasarla ilgili olarak 1 aydan uzun süre önce başvuru yaptım. Poliçe numaram 383223047, dosya numaram ise 1814981’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

19 Ağustos 2025 tarihinde Ordu Kabataş’ta Dacia Jogger 2022 Expression model aracıma sol ön taraftan bir kaza sonucu ciddi hasar oluştu. Kazanın ardından aracımda sol ön tampon, far, çamurluk, z rot, askı, amortisör ve sol kapıda yamukluk meydana geldi. Ayrıca hava yastıkları ve emniyet kemerleri de...

23.04.2025 tarihinde Volkswagen marka aracım ile kaza yaptım. Karşı tarafın trafik sigortası ne yazık ki Neova sigortaymış. Aracımı 20 gün önce Aydın lena sevisinden komşumdan aldığım ödünç para ile 215,000 TL ödeyerek teslim aldım. 20 gündür Neova Sigorta bahaneler üreterek hasar dosyasını kapatmıy...

Renault Megane aracımın hasar masrafı için Neova tarafından 4 gün içinde ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak arabulucu avukat aracılığıyla iletmeme ve tüm belgeleri tamamlamama rağmen bugün 9. Gün olmasına rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Hasar tutarı 98.000 TL ve ödemedeki gecikme nedeniyle bankadan kre...

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 1994 model TOFAŞ Şahin aracım, 39 gündür Sivas 4 Eylül Sanayi Sitesi Sultan Şehir Sitesi Pars Oto kaporta’da tamirde bekliyor. Bu süreçte sigorta şirketinden hiçbir şekilde onay gelmedi ve aracımın işlemleri başlatılamadı. Hasar dosya ...

Neova Konut Paket Katılım Sigortası kapsamında, Kilis Merkez Atatürk Mahallesi’indeki evimde yaşanan hasar nedeniyle 1808307 numaralı hasar dosyam açıldı ve 398989805 poliçe numarasıyla işlem başlatıldı. Yaklaşık 2 ay önce başvurduğum bu süreçte, ilk etapta müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorlu...

+1

13.08.2025 tarihinde yüzde yüz haklı olduğum bir trafik kazasında aracımın onarımı Neova Katılım Sigorta tarafından karşılandı. Tamir sürecinde, sigorta şirketinin kendi gönderdiği eksper ve usta aracın hasarını tespit ederek tutarı belirledi. Hasar tutarında benim herhangi bir dahlim olmadı. Buna r...

İzmir Menemen gişesi, Kuzey Ege Otoyolu’nda 35 vn 040 plakalı aracımla geçiş yaptığım sırada, bariyer aracımın üzerine düşüp hemen ardından tekrar kalktı. Olay anında herhangi bir hasar oluşmadığı gibi, durumun farkında da değildik. Ancak aradan 2 yıl geçmesine rağmen, Neova tarafından “Neden durup ...

Neova Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 1774832 numaralı hasar dosyamı yaklaşık 2 aydır görüntüleyemiyorum ve dosyama ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde sadece talep oluşturduklarını belirtiyorlar fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca...

Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar biriminden talep ettiğim evraklar, 15 gündür tarafıma gönderilmiyor. Evrakların gönderilmemesi nedeniyle değer kaybı talebinde bulunamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm ve...

Neova Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasarla ilgili 3 haftadır ödeme bekliyorum. 52.000 TL tutarındaki hasar ödemem için hem telefonla hem de mail yoluyla müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde işlemin tamamlandığı ve birkaç gün içinde ödemenin yapılacağı söy...

18.04.2025 tarihinde kazaya karıştım ve %25 kusurlu bulundum, karşı taraf ise %75 kusurlu. Haziran sonunda aracıma dosya açıldı ve o günden beri Neova Sigorta tarafından sürekli oyalandım. 2010 model kırmızı renk, Comfortline, manuel, kazasız ve orijinal Volkswagen Polo aracıma ekspertiz raporunda 5...

Neova Sigorta’dan hem kendim hem de oğlum için Sivas Merkezde Sigorta şirketim aracılığıyla 394735213 poliçe numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) yaptırdım. Bu sigortayı özellikle katılım sigortası olması nedeniyle tercih ettim ve önceki yıllarda memnundum. Ancak bu yıl yaşadığım sorunlar ned...

3 yıldır Neavo Sigorta ile çalışıyorum ve tüm araçlarımın sigorta ile kasko poliçeleri Neavo üzerinden yapılmakta. 17.07.2025 tarihinde, karşı tarafın kırmızı ışıkta geçmesi sonucu Renault Symbol model aracımın ön kısmı hasar aldı. Kaput, panel, farlar, tampon, çamurluk, şasi uçları, travers ve moto...

26.08.2026 tarihinde saat 15:40 civarında aracımın ön camında hasar meydana geldi. İşlerimin yoğunluğu nedeniyle hasarı geç bildirmek zorunda kaldım. Yaklaşık 4 gündür dosya açılması için uğraşıyorum ancak başvurum kabul edilmiyor. Başvurumu Neova Sigorta Aş. Üzerinden yaptım ve poliçe numaram 296...

27.06.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda Renault Kadjar Icon 2018 model aracımla yaşadığım trafik kazası sonrası açılan 1799797 numaralı hasar dosyam yaklaşık 40 gündür sonuçlandırılamamıştır. Aracımda iki airbag açılması, emniyet kemerinin devre dışı kalması, motorun kilitlenmesi, radyatör, kaput ve...