to read complaints and reviews, or file yours.Su Sızıntısı Nedeniyle Duvar Kabarması Ve Yetersiz Boya Teklifi
Neova Sigorta’dan yaptırdığımız ve her yıl yenilenen konut sigortamız kapsamında, Mart 2026’da üst kattan dairemize su gelmesi sonucu evimizin duvarlarında kabarma ve ciddi hasar oluştu. Hasar sonrası eve gelen eksper inceleme yaptı ancak sonuç olarak sadece boya masrafını karşılayabileceklerini söylediler.
Oysa evimizdeki sorun yalnızca yüzeysel bir boya sorunu değil, duvarlarda kabarma ve su kaynaklı yapısal bir zarar bulunuyor. Üst kattan gelen suyun tamamen kesilmesi ve hem bizim dairemizde hem gerekiyorsa üst katta gerekli tamiratların yapılarak hasarın kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Neova Sigorta ile yaptığımız görüşmelerden bir sonuç alamadık ve mağduriyetimiz devam ediyor. Poliçemizin teminat kapsamına uygun olarak, hasarın gerçek boyutunun dikkate alınmasını, sadece boya ile geçiştirilmeden gerekli tüm tamiratların yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 229887 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Gökhan Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 229887 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
