Neova Sigorta Yan Sanayi Kapı Kullanımı Ve Yetersiz Değer Kaybı

1 Nisan’da İstanbul Pendik’te 2011 model Opel Astra j aracımla kaza yaptım. Karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen, Neova Sigorta ne hasar sürecinde ne de değer kaybı konusunda mağduriyetimi gidermedi. Aracımda 113.000 TL tutarında hasar kaydı oluştu, sol ön kapı ve sol arka kapı değişti, çamurluk işlem gördü.

Hasar dosyam 2137423 numarasıyla açıldı. Dosya kapsamında aracıma yan sanayi kapılar takıldı, orijinal parça kullanılmadı. Ayrıca tarafıma sadece 30.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı ve bu tutar dün hesabıma geçti. Hem aracımda yan sanayi kapı kullanılması hem de aracın gördüğü ağır hasara rağmen bu kadar düşük değer kaybı ödenmesi nedeniyle bu ödemeyi kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Neova Sigorta’dan, aracıma takılan yan sanayi kapıların orijinal kapılarla değiştirilmesini ve aracımın gerçek değer kaybını karşılayacak şekilde değer kaybı tutarının artırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için dosyamın yeniden incelenmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.