to read complaints and reviews, or file yours.1973147 numaralı dosyadaki aracım perte çıktı. Aynı model ve kilometredeki araçların fiyatı en düşüğü 38.000, en yükseği... 68.000 olan aracıma eksper 25.000 TL fiyat teklifinde bulundu. Ben de o zaman onarımını talep ettim. 45 gün olmasına rağmen hâlâ karşımda bir muhatap yok. Arıyorum, telefonları bi
21.12.2025 tarihinde Neova Sigorta ile 1963428 numaralı ağır hasar dosyam kapsamında tarafıma mail ile “çekme belgesini ...ibraz etmeniz şartı ile eksper bilirkişi raporuna istinaden 256.000 TL ödeme tarafınıza yapılarak araç tarafınıza bırakılacaktır” şeklinde açık bir taahhütte bulunuldu. Bu çerçeved
Neova Sigorta nezdinde 6 Ocak tarihinde açılan 2018832 numaralı kasko hasar dosyam kapsamında, 2016 model Renault Clio a...racım için yürütülen pert (tam hasar) sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Eksper raporu doğrultusunda aracım tam hasarlı (pert) olarak değerlendirilmiş ve ters ihale süre
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme rağmen 08.01.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası oluşan hasarımın k...arşılanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı kazada aracımın sağ kapısında ve sağ marşpiyelinde hasar oluştu. Kaza sonrası açılan hasar dosyasında eksper incelemesi yapıldı
Volkswagen Polo marka aracımla yaklaşık 1 hafta önce yaşamış olduğum hasar sonrasında açılan 2030225 numaralı hasar dosy...am ile ilgili olarak, Neova Sigorta’ya defalarca yazılı ve sözlü başvuruda bulunmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Süreç boyunca ne telefonla ne de e-posta ile u
Aracımızın hasarından dolayı Neova Sigorta şirketinden hasar dosyası açtık. Üç hafta geçmesine rağmen sigorta firması do...syayı kapatmıyor; eksper ortada yok, firmanın kazadan haberi yok. Neova Sigorta yetkililerini göreve davet ediyorum. Lütfen çalıştığınız eksperleri iyi seçin.
3 Aralık 2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında, bana çarpan araç kusurlu bulundu ve dosya Neova Sigorta tarafından ...açıldı. Aracım 1998 model TOFAŞ Şahin, sigorta yönlendirmesiyle 8 Aralık’ta Karakeçili Sigorta Ekspertiz’e bırakıldı. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen hasar dosyamla ilgili som
Neova Konut Sigortam 16.01.2025 başlangıç tarihli, poliçe numaram 348370151’dir. 12.01.2026 sabahı mutfağa girdiğimde, m...utfak zemininde fayanslarda kendiliğinden oluşmuş tümsekler ve kırılmalarla karşılaştım. Beş adet fayans tümsek yaparak havaya kalkmış durumdaydı ve dışarıdan bir darbe veya müdaha
Neova’dan yaptırdığım kasko poliçemde, hasar durumunda 7 gün süreyle ikame araç kullanabileceğim belirtiliyor. Aracım se...rviste olmasına rağmen eksper raporunun gecikmesi nedeniyle hiçbir işlem yapılmadığı, parça siparişi dahi geçilmediği için mağduriyet yaşamaktayım. 8.01.2026 tarihinde ikame aracı
Neova Sigorta’dan kaskolu olan 33 B 4851 plakalı aracımın ön camı, 11.01.2026 tarihinde aracımın üzerine buz düşmesi son...ucu kırıldı ve cam değişimi için hemen başvuruda bulundum. Aracımı Van İpekyolu’ndaki Ford Akköprülü servisine götürerek ön camın değiştirilmesini talep ettim. Bu hasarla ilgili aç
Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 29 Ekim’de kaza yaptım ve 153654 numaralı hasar dosyam açıldı. Ar...acım için eksper incelemesi yapıldı ve eksper, kendi ekranlarında kısmi hasar kaydı olduğunu, yani aracın pert olmadığını açıkça belirtti. Ancak buna rağmen Neova Sigorta, aracıma
Toyota Corolla 2016 model 1.4 dizel aracım Neova kasko kapsamında sigortalıdır. 2025 yılı Eylül ayında Afyonkarahisar me...rkezde eşimin kullanımı sırasında, park halindeki bir aracın sağ ön tekerine, bizim aracımızın sağ ön teker kısmından çarpması sonucu bir kaza gerçekleşti. Çarpma neticesinde aracı
Neova Sigorta üzerinden konut eşya sigortam bulunuyor ve poliçemde elektronik makine kırılması teminatım toplam 161.000 ...TL. 5.01.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Yenimahalle’deki evimde, pencere açıkken dışarıdan gelen bilinmeyen bir cismin çarpması sonucu Grundig 7505 model 65 inç televizyonumun ekr
Neova Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 04.11.2025 tarihinde kaza yaptım, 17.11.2025 tarihinde de hasar dosy...am açıldı. O tarihten bu yana dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Çağrı merkezi üzerinden görüştüğümde, 121.000 TL onarım masrafı olan motosikletim
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 467997464 numaralı trafik sigortası poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. 25 Aralık 2025 tarihinde aracımı sattım ancak poliçemi iptal ettirmeyi unuttum. Poliçenin bitimine 1 gün kala yeni araç satın aldım. Yeni aracı alırken sistemde 2. Araç olar
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, İstanbul Esenyurt’ta bulunan ve ilk sahibi olduğum 11 yıl...lık dairemde yaşadığım hasar ile ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Dairemin giriş kapısındaki fayanslar hiçbir darbe, kırılma veya benzeri bir etken olmadan bir anda komple
"Teşekkürler"
Neova Sigorta’dan kaskolu olan 2022 model Citroen C-Elysée aracım 6 Aralık’...ta pert oldu. Pert süreci bile yaklaşık 3 haftada tamamlandı, ardından araç
"Teşekkürler Neova şirket yetkilileri"
06.12.2025 tarihinde aracıma sol arka tekerlek kısmından başka bir araç çarptı ve çarpma sonucunda tekerlek tamamen kopt...u, araç yürüyemez hâle geldi. Olay sonrası aracım çekici ile benim tarafımdan sanayideki bir servise götürüldü. Karşı tarafın sigortası Neova olduğu için hasar ihbarımı Neova Sigor
18.11.2025 tarihinde İstanbul’da seyir halindeyken 34 nr 013 plakalı aracımın motor bölümünden alev alması sonucu araç t...amamen yandı. Aracım Neova Katılım Sigorta a. Ş. Kasko poliçesi kapsamındaydı ve 1946032 numaralı hasar dosyası açıldı. Yaklaşık 2 aydır hasar süreci son derece şeffaflıktan uzak
Neova Sigorta nezdinde, karşı tarafın trafik sigortası üzerinden açılan 2014974 numaralı hasar dosyamızla ilgili 29 Aral...ık’ta yaşadığımız büyük kazadan bu yana hiçbir sonuç alamıyorum. Karşı tarafın kusurlu olmasına rağmen günlerdir hâlâ eksper sonucu beklediğimiz söyleniyor ve süreç sağlıklı ilerle
"Neova Sigorta En sonunda bugün kalan zararımızı hesabımıza yatırdı. 2 Aydır uzun süre uzamasına rağmen çözüme kavuştu konu teşekkürler."
"Acentem aracılığı ile uzun süre destek alamasam da buradan yazdıktan sonra ivedilikle ilgilendiler ve çok kısa bir sürede çözüme kavuşturdular, ilgili temsilcinin hal tutum ve davranışları da oldukça olumluydu. Teşekkür ederim!"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
