Neova Sigorta hasar

Neova Sigorta kasko müşterisiyim. 19.07.2025 tarihinde tek taraflı kaza sonucu sigorta şirketine hasar bildirimini yaptım. 1821146 numaralı dosya numarası verildi ve araç ihaleye çıktı. İhale 25.08.2025 tarihinde biteceği söylendi. İhale sonucunda ortalama değeri 720bin lira olan araca 650bin ve 665...

23.07.2025 tarihinde kasko poliçem kapsamında Fiat Doblo marka aracımla kaza yaptım ve Neo Sigorta’ya başvurdum. Poliçe/dosya numaram: 1825022. Aracım için pert raporu verildi, ancak 72 gündür herhangi bir fiyat teklifi yapılmadı ve dosyam çözüme kavuşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e...

12/09/2025 tarihinde başlayan kasko hasar sürecimde, Neova Sigorta ve İstanbul Yetkin Oto Ekspertiz tarafından mağdur ediliyorum. Poliçe numaram: 1867721. Aracım İstanbul Yetkin Oto Ekspertiz’de bulunmakta. Ekspertiz aracıma “yap” kararı verdi ancak 3 gündür firmaya “araç alınabilir” şeklinde mail g...

30/07/2025 tarihinde Zonguldak Kozlu yolunda 38 KY 980 plakalı aracımla kaza yaptım. O gün yorgun olduğum için aracı abim B**** B******* (T.C. 563*****046) kullanmaktaydı. Kaza sonrası Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında aracın tamiri için hasar dosyası açtırdım (Poliçe No: 415269746). İstenen tü...

07.08.2025 tarihinde Pulsar RS200 model aracımla bir kaza yaşadım ve hemen ardından Neova Sigorta’ya başvuru yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ Exper ataması yapılmadı. Bu süreçte kimse tarafından aranıp bilgilendirilmedim ve mağduriyetim devam ediyor. Hasar dosya numaram: 1838180. Ar...

2 Ağustos 2023 tarihinde kaza sonucu Peugeot Partner 2023 model aracımda oluşan hasar için Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuru yaptım (Dosya No: 1834402). Kazada %100 kusursuz olmama rağmen, aracımın kırılan parçasının önce tamir edileceği söylendi, ancak 15 gün sonra tamir edilemeyeceği ...

Renault Clio aracım için Neova Kasko kapsamında hasar dosyası açıldı ve aracımı 21 gün önce Antalya Beşkonak’taki servise bıraktım. Poliçe numaram: 412220790. Ancak bu süre zarfında sigorta şirketinin işlem prosedürlerinin tamamlanmasını bekliyoruz ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Geçtiğimiz ha...

2021 model Peugeot 208 aracım için Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, 1856608 dosya numarası ve 416861934 poliçe numarası ile İstanbul Mepa Peugeot Servisi’nde hasar onarım sürecim başlatıldı. Ancak eksper sürecinde yaklaşık 2 haftadır herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Servisle iletişi...

Neova’dan yaptırmış olduğum eşya sigortası kapsamında, 4 aydır TV ve bulaşık makinemde oluşan arızalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosya numaram 1820664 (390937080). Sigorta poliçem 03.04.2025 başlangıç ve 03.04.2026 bitiş tarihli olup, ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve poliçem halen ak...

31.08.2025 tarihinde 2017 model Citroen marka aracımla yaşadığım kaza sonrasında, Neova Sigorta kasko poliçem (Poliçe No: 424740893, Dosya No:1865394 ) kapsamında hasar dosyası oluşturdum. Aracım yaklaşık 7 gündür serviste beklemektedir. Bu süreçte tarafıma sürekli olarak “eksper raporu bekleniyor” ...

9 yıldır Neova Sigorta müşterisiyim. 01.09.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’deki evimde, üst kattan gelen su baskını nedeniyle tavan, parkeler, dolaplar ve tesisat borusu ciddi şekilde hasar gördü. Hasar kaydı oluşturmama rağmen 5 gündür sorunuma çözüm sunulmadı. Acil destek ekibi sadece fiyat ve...

14 Temmuz’da Kayseri Pınarbaşı’nda piknik alanında tek taraflı bir kaza yaşadım. Jandarma tutanaklarım ve alkol testim yapıldı. Kazada aracımın sağ aynası kırıldı, sağ kapı ezildi ve kaputun önünde ezik oluştu. O günden bu yana Neova Sigorta’dan herhangi bir çözüm alamadım; sürekli araştırma yapıldı...

02/08/2028 tarihinde yaşadığım trafik hasarı sonrası aracımın onarımı Gölge Otomotiv Ankara’da tamamlandı ve tüm gerekli evraklar ile fotoğrafları eksiksiz şekilde Neova Sigorta’ya ilettim. Hasar dosya numaram: 1833062. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ödeme ile ilgili sürekli "eksik evrak" ...

24.09.2021 tarihinde 791316 numaralı şikayetime istinaden ödeme yapıldığı için tadilat tarafımca yapılmıştır. Benzer sorun 01.08.2025 tarihinde 1846183 hasar dosya numaralı şikayetim mükerrer işlem olduğu için reddedilmiş aynı sorun hiç yaşanmayacak diye bir şey mi var. Resimlerde de görüldüğü gibi ...

Neova Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında, İstanbul’da yaşadığım kaza sonrası değer kaybı başvurusunda bulunmak için eksper raporuna ihtiyacım var. 1 haftadır eksper raporunun tarafıma iletilmesini bekliyorum. Hasar dosya numaram: 1821046’dır. Değer kaybı başvurusu yapabilmem için bu belge zorunl...

Neova Sigorta'dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir hasar dosyası iki haftadır kapatılmadı. Bursa A*** E**** G******* şubesi üzerinden işlemlerimi yürütüyorum. Dosyamın kapanması ve hasar ücretimin ödenmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dosyanın ...

Neova Sigorta'ya ait 1836173 numaralı hasar dosyam kapsamında, İstanbul'da yaşadığım kaza sonucu Kuba VN50Pro 2025 model motorum pert olmasına rağmen, Bölükbaşı Ekspertiz tarafından yanlış değerlendirme yapıldı. Kazayla ilgili polis tutanağı tutuldu ve %100 oranında haklı olmama rağmen mağdur ediliy...

18.07.2025 tarihinde 2023 model Omada 5 marka aracımla yaşadığım kaza sonrasında, Neova Sigorta kasko poliçem (Poliçe No: 342594188, Dosya No: 1821469) kapsamında hasar dosyası oluşturdum. Aracım yaklaşık 50 gündür Elazığ Karabulut Chery Servisi’nde beklemektedir. Bu süreçte tarafıma sürekli olarak ...

Neova Sigorta’dan yaptırdığım 2014 model Hyundai i20 aracım için kasko poliçem kapsamında mağduriyet yaşamaktayım. 10.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonucunda aracım perte ayrıldı. Ancak bana teklif edilen hasar ödemesi, aracımın güncel piyasa değerinin oldukça altında kaldı. İlk olarak 720.000 TL...

21.05.2025 tarihinde 2005 model Citroen Berlingo aracımla başka bir aracın arkadan çarpması sonucu maddi hasarlı bir kaza yaşadım. Kazadan sonra Neova Sigorta’ya hasar dosyamı (Dosya No: 17***67) ilettim. Aracım ağır hasarlı olarak kayıtlara geçti ve kaportacım anahtar teslim tamir ücretini 120.000 ...

24.08.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2016 model Renault Clio aracım için Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası oluşturdum (Dosya No: 1856199). O tarihten bu yana eksperin gelmesini bekliyorum ancak tarafıma sadece “eksper gelecek” denilerek süreç sürekli ertelendi. 1 haftadır aracım se...

6 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Yenimahalle’de kaza yaptım ve 2024 model Togg aracım için Neova kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açtım (Poliçe No: 343348608, Hasar Dosya No: 1838971). Ancak aracımın rayiç bedeli yaklaşık 2.100.000 TL olmasına rağmen, Neova tarafından bana sadece 1.650.000 TL t...

1816807 numaralı hasar dosyam kapsamında Neova Sigorta ile yaklaşık 20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım Volkswagen Golf Elazığ’da özel bir serviste tamir edildi. Sigorta şirketi aracı terk ettiği için tamir masraflarını kendim ödedim ve sigortadan ödeme bekliyorum. Çağrı merkezini her ...