to read complaints and reviews, or file yours.Neova Konut Sigortası kapsamında Ankara Etimesgut’taki konutum için yaptırmış olduğum poliçeye rağmen, yaşamış olduğum s...u hasarı karşılanmadı. 04.04.2026 tarihinde evimize su vurması sonucu salon duvarında su lekeleri oluştu, banyodaki fayanslarda da kabarma meydana geldi. Poliçemde su hasarının ka
Neova Sigorta’nın sigortalısıyım. Park halindeyken sel hasarına maruz kalan 16 ahz 385 plakalı aracım için açılan dosya ...kapsamında tarafıma 1.080.000 TL olarak iletilen pert ödeme teklifini, hem şirketin kendi emsalleriyle hem de güncel piyasa verileriyle açıkça çeliştiği için kabul etmiyorum. Şirk
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için iyi günler diliyorum"
31.03.2026 tarihinde Antalya Kepez’de karıştığım trafik kazasında tutanakla...ra göre %100 haklı bulundum ve plakası 07 ler 32 olan Ford Focus 1.6 tdcı a
02.10.2025 tarihinde otoyolda motorumla seyir halindeyken bir aracın motoruma çarpması sonucu ağır şekilde yaralandığım ...bir kaza geçirdim. Karşı taraf zeyil yaptırmadığı için süreç baştan itibaren aksadı, Neova Sigorta ile 6 ay boyunca defalarca telefon ve mail yoluyla görüştüm, her seferinde “talep
Neova Sigorta’daki 405279767 numaralı poliçem kapsamında, Mersin ili Akdeniz ilçesi Kiremithane Mahallesi’ndeki iş yerim...in dış cephe camında oluşan hasar için cam hasar dosyası açtırdım. Hasarı yaklaşık 10 gün önce, kiracım iş yerini boşaltırken fark ettim; kendisi de hasarın yeni olduğunu söyledi.
Neova Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçemde yılda iki kez, her seferinde 15 gün süreyle ikame araç sağlanacağı a...çıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaşamış olduğum hasar sonrasında bu hakkım haksız şekilde kısıtlandı. Aracımı 04.05.2026 tarihinde servise tadilat için bıraktım ve aracımın en a
03.03.2026 tarihinde kontrolsüz bir kavşakta aracıma başka bir araç çarptı ve oluşan hasar sonrası aracımı Neova kasko k...apsamında yapılmak üzere servise bıraktım. Yedek parçalar yurt dışından yaklaşık 3 haftada geldi, aracımın tamiri yapıldı ve araç aslında teslime hazır şekilde serviste bizi bekliy
30 Nisan 2026 tarihinde Ankara otoban girişinde aracım bozulduğu için Neova kasko kapsamında çekici talebinde bulundum. ...Çekicinin geç gelmesi nedeniyle uzun süre yolda mağdur oldum ve bu süreçte aracımda ek hasar oluştu. Özellikle aracımın dışındaki çıtalar zarar gördü ve bazıları tamamen koptu. Ya
23/03/2026 tarihinde gerçekleşen kazada, değer kaybı dosya numarası 2178905 olan hasarımda, Neova Sigorta tarafından sig...ortalı olan karşı taraf %100 kusurlu bulunmuştur. 2012 model Chevrolet Cruze 1.6 Sport Plus aracımda meydana gelen değer kaybı için tarafıma 05/05/2026 tarihinde 15.000 TL ödeme ya
Neova Sigorta a. Ş.’de 774535071 poliçe numarasıyla sigortalı bulunan 34 dvh 172 plakalı aracımla 22.04.2026 tarihinde s...aat 19:24’te İzmir Menemen Egekent 2 bölgesinde, 3. Cadde üzerinden 7124 Sokak istikametine doğru ilerlerken bir trafik kazası yaşadım. Kavşak üzerinde durup beklediğim sırada, 4.
Neova Sigorta nezdinde kasko poliçesi bulunan 2025 model Tesla Model y aracımla, gece saatlerinde yoğun yağış nedeniyle ...27 Ocak tarihinde tek taraflı trafik kazası yaptım. Araç kayarak bariyere çarptı, olayda herhangi bir üçüncü şahıs ya da yaralanma bulunmamaktadır. Kazanın tek taraflı ve gece geç
Neova Sigorta ve Ak Kasko Pişmanlıktır Neova Sigorta ve Ak Kasko’dan yaptırmış olduğumuz kasko poliçemize rağmen 2024 y...ılında yaşadığım trafik kazasında iki şirketten de hiçbir şekilde arkamızda durulmadı. Dönüş yaptığım esnada, tüm trafik kurallarına uymama rağmen ehliyetsiz bir motosiklet sürücüs
"Ben teşekkür ederim problemi çözüme ulaştırdığınız için"
30.03.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında tutanaklara göre %100 hakl...ı bulundum ve aracım perte ayrıldı. Plakası 42 bmz 66 olan aracım için Neov
Neova Sigorta üzerinden iPhone 16 Pro Max cihazım için ekran kırılması sigortası yaptırdım. 30.04.2026 tarihinde ekran k...ırılması hasarı yaşadım ve sonrasında hasar bildirimi yapmak istedim ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni sürekli internet sitesine yön
Ford Courier 2014 hususi kamyonetim için Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, 2025 yılının 6–7. Aylarınd...a yaşadığım ufak bir sorun nedeniyle poliçem aç kapa oldu. Buna rağmen hasarsızlık koruma teminatım poliçe maddelerimde mevcutken, 2025 yılında 5. Kademede, 2026 yılında ise 6. Kad
26 Mart tarihinde yaptığım kazada karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu tarafıma bildirildi ve aracım için Neova Sigort...a üzerinden aynı gün kasko hasar dosyası açıldı. Eksper incelemesi sonucunda, aracın tamir masrafının rayiç bedeline yakın olduğu gerekçesiyle aracım pert oldu olarak değerlendiril
Neova Sigorta’da hem kasko hem de trafik sigortam bulunuyor. Aracım Fiat Punto ve 26’sında dolu hasarı oluştu. Eksper ge...ldi, 2178019 numaralı dosya açıldı ve “araştırma yapılıyor” denilerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde Neova Sigorta müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, yaşadığım durumun aciliye
"Sorunumsorunum giderildi"
Neova Sigorta’da 2106641 numaralı, ayrıca 392090771 numaralı hasar dosyalar...ım kapsamında 11.03.2026 tarihinde Renault Clio 2020 model aracımla kaza ya
Neova Sigorta sigortadan Kuveyt Türk bankası aracılığıyla konut yangın sigortası yaptırmıştık; fakat bankanın yanlış pol...içe beyan bilgisi girdiği için hasarımız ödenmedi. Biz de Neova Sigorta sigortadan hasar raporunu, hasar fotoğraflarını ve hasarın neden ödenmediğine dair yazıyı talep ettik; fakat
30.03.2026 tarihinde yaşanan sel olayı sırasında 06 dpl 645 plakalı aracım hasar gördü. 31.03.2026 tarihinde Neova Sigor...ta kasko poliçem üzerinden 2129007 numaralı hasar dosyamı Şırnak Cizre’de bulunan Sistem Otomotiv servisi üzerinden açtırdım. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgi
Neova Sigorta’da iş yeri forkliftlerimizle ilgili 03.02.2026 tarihli hasarımız için açılan 1962267, ve numaralı dosya ka...psamında uzun süredir ödeme süreci yaşamaktayız. Bu dosyalarla ilgili ödemeler yapılmaya başlandı ancak ciddi eksik ödemeler olduğunu görüyoruz. Eksik ödemelerin nedenleri ve deta
484836841 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreç, maalesef tam anlamıyla bir mağduriyet hikâyesine dönüşmüştü...r. Poliçeyi yaptırırken tarafıma ikame araç süresinin 15 gün olduğu, ancak araç servisten çıkmazsa bu sürenin uzatılacağı açıkça ifade edilmiştir. Bu beyana güvenerek poliçeyi kab
Neova Sigorta’dan konut paket katılım sigorta poliçem kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan dairem için 08.04.2026... tarihinde hasar kaydı açtırdım. Daireye giren su borusu patlayarak binanın temeline su gitmesine neden oldu ve apartman görevlisi daha fazla zarar oluşmaması için suyu kesmek zoru
Honda Civic 2019 model aracımla 16.09.2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kusur oranım yüzde 0 olma...sına ve kasko poliçemi özellikle orijinal parça kullanılması için Neova Sigorta’dan yaptırmış olmama güvenerek aracımı resmi servise verdim. Aracımın arka tamponu için gelen eksper
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
