to read complaints and reviews, or file yours.
4 Mart 2026 tarihinde aracı satın aldım, 5 Mart 2026 tarihinde de Neova Sigorta’dan genişletilmiş kasko yaptırdım. Birka...ç gün sonra eşim yedek anahtarı kaybetti ve 10 Mart 2026 tarihinde Manisa merkezdeki Ordu a. Ş. Renault servisine giderek kasko kapsamında yedek anahtar talebinde bulundum. Bu işle
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum yeni değer klozlu kasko poliçesi kapsamında sigortalı olan Tesla Juniper Premium 202...5 sr aracım, 25 Ocak tarihinde kaza yaptı ve hasar dosyası açıldı. Aracım için eksper incelemesi tamamlandı ve 10 Şubat tarihinde eksper raporu düzenlendi. Rapora göre araç tam has
03.02.2026 tarihinde Ford Courier 2018 model aracımla Kars şehir içinde kaza yaptım. 09.02.2026’da rapor çıktı ve 10.02....2026 tarihinde Neova Sigorta nezdinde 2064852 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımı kazadan sonra kendi cebimden ödeyerek çekici ile Kars merkezdeki anlaşmalı servise çektirdim. İl
"Teşekkürler"
"Bugün arabulucu aradı çok şükür birileri dönüş yapıp olay ile ilgili aksiyon aldı işlemler bitince tekrar güncelleme yapacağım"
Nova kasko poliçem kapsamında 2016 model Ford Focus aracımla ilgili 16.02.2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında, sig...orta şirketi hasar dosyamı açmayarak beni mağdur etmiştir. Hasarla ilgili başvurumu yaptığımda, tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmadan, hasarı kasten verdiğim iddia edilere
12 Aralık 2025 tarihinde, Neova Sigorta ile yaptığım kasko poliçesi kapsamında, 1966436 numaralı hasar dosyam açıldı. 11... Aralık 2025’te Safir Plus 54 koltuk model aracım yangın sonucu tamamen kullanılamaz hale gelmiş, itfaiye raporu ve sigorta şirketinin atadığı uzmanın raporu ilk bir hafta içinde d
Neova Katılım Sigorta a. Ş. Nezdinde 14.06.2025 – 14.06.2026 vadeli, 411669089 / 1 numaralı Genişletilmiş Kasko Katılım ...Poliçesi sigortalısıyım. Aracım 2020 model Toyota Hilux’tur. Yaklaşık 25 Ocak 2026 tarihinde aracımın ön camında bir çatlak fark ettim. Başlangıçta küçük olan bu çatlak zamanla il
Neova Sigorta üzerinden Kia Sportage 2023 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 31 Aralık’ta kaz...a yaptım. 2 Ocak’ta 2020919 numaralı hasar dosyam açıldı; kasko poliçe numaram 379643232/0 olmasına rağmen bugüne kadar dosyamla ilgili herhangi bir sonuç alamadım. Hasar dosyası
15.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar’da aracım park halindeyken aracıma çarptılar ve Neova Sigorta nezdinde 1968983 numar...alı hasar dosyası açıldı. Aracımın daha önce pert kaydı olduğu gerekçe gösterilerek orijinal parça desteği sağlanmayacağı tarafıma bildirildi. Ancak hasar alan parçalarda hâlihazır
25.12.2025 tarihinde Peugeot 3008 aracımla yaşadığım kaza sonrası Neova Sigorta’da 2006889 numaralı kasko hasar dosyam a...çıldı. Yaklaşık iki aydır dosya incelemesinin sürdüğü söylenmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Bu süre boyunca defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma h
Yaklaşık 6 yıldır evim için Neova Sigorta’dan konut sigortası yaptırmaktayım. 21 Aralık civarında mutfakta buzdolabı arı...zası nedeniyle buzluktan akan su, parkelerin kabarmasına ve zeminde hasara neden oldu. Bu durum üzerine konut poliçem kapsamında oluşan hasarın karşılanmasını talep ettim. Müşteri
"Hızlı geri dönüş, müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve çözüm için teşekkür ederim."
Neova Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 15.01.2026 tarihinde 2034...298 numaralı hasar dosyam açıldı ve bu dosya üzerinden ikame araç talebinde
20ej008 plakalı aracımla Aralık 2025’te kusursuz olduğum bir kazaya karıştım. Aracımı Denizli’deki yetkili vw Batı servi...sine verdim. Yetkili servis, hasarın kaskodan yapılacağını, tarafımızda kusur olmadığı için Neova kaskonun karşı tarafın trafik sigortasına rücu edeceğini ve bu nedenle hasarsızlık
20.01.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracım için Neova Sigorta a. Ş. Nezdinde kasko hasar dosyası açıldı. Poli...çem 453678218/0 numaralı kasko poliçesidir. Dosya açılmasına ve eksper atanmasına rağmen, eksper tarafından hâlâ “malzeme fiyatlama aşamasında” olunduğu söylenerek süreç ilerletilm
Neova Sigorta’dan Karadağ seyahatim için 22.08.2025–26.08.2025 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde seyahat sigorta...sı yaptırdım. Karadağ’da bulunduğum süre içinde akut gelişen bir rahatsızlık sebebiyle Budva ve Kotor şehirlerinde iki farklı hastanede tedavi gördüm ve bu tedavilere ilişkin olara
Aracımızın hasarından dolayı Neova Sigorta şirketinden hasar dosyası açtık. Üç hafta geçmesine rağmen sigorta firması do...syayı kapatmıyor; eksper ortada yok, firmanın kazadan haberi yok. Neova Sigorta yetkililerini göreve davet ediyorum. Lütfen çalıştığınız eksperleri iyi seçin.
Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 29 Ekim’de kaza yaptım ve 153654 numaralı hasar dosyam açıldı. Ar...acım için eksper incelemesi yapıldı ve eksper, kendi ekranlarında kısmi hasar kaydı olduğunu, yani aracın pert olmadığını açıkça belirtti. Ancak buna rağmen Neova Sigorta, aracıma
Toyota Corolla 2016 model 1.4 dizel aracım Neova kasko kapsamında sigortalıdır. 2025 yılı Eylül ayında Afyonkarahisar me...rkezde eşimin kullanımı sırasında, park halindeki bir aracın sağ ön tekerine, bizim aracımızın sağ ön teker kısmından çarpması sonucu bir kaza gerçekleşti. Çarpma neticesinde aracı
Neova Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 04.11.2025 tarihinde kaza yaptım, 17.11.2025 tarihinde de hasar dosy...am açıldı. O tarihten bu yana dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Çağrı merkezi üzerinden görüştüğümde, 121.000 TL onarım masrafı olan motosikletim
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, İstanbul Esenyurt’ta bulunan ve ilk sahibi olduğum 11 yıl...lık dairemde yaşadığım hasar ile ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Dairemin giriş kapısındaki fayanslar hiçbir darbe, kırılma veya benzeri bir etken olmadan bir anda komple
06.12.2025 tarihinde aracıma sol arka tekerlek kısmından başka bir araç çarptı ve çarpma sonucunda tekerlek tamamen kopt...u, araç yürüyemez hâle geldi. Olay sonrası aracım çekici ile benim tarafımdan sanayideki bir servise götürüldü. Karşı tarafın sigortası Neova olduğu için hasar ihbarımı Neova Sigor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
