Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Evye Sifon Tamirinde Uzun Bekleyiş Ve Acil Eksper Gönderimi Talebi

6 Temmuz 15:41153

Neova Sigorta’dan konut yangın sigortam kapsamında evye sifonumla ilgili yaşadığım problem için 29 Haziran 2026 tarihinde hasar bildirimi yaptım ve 2282199 numaralı hasar dosyası açıldı. Yaklaşık 1 aydır evyemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Hasar kaydı açılmasının üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma sadece incelemenin devam ettiği söyleniyor, ancak evime ne bir eksper ne de bir usta yönlendirilmedi. Evime herhangi bir yetkili gelmeden nasıl bir inceleme yapıldığı konusunda bilgilendirme de alamadım.

Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına, acilen evime eksper ya da usta gönderilmesini ve gerekli tamiratın Neova Sigorta tarafından en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

6 Temmuz 18:39 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi takip 247513 numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Muhittin
16 Temmuz 14:57

08.07.2026'da ekip gönderildi, fotoğraf çekildi. 13.07.2026'da bilgi talebiyle mail attım ancak yanıt alamadım. 16.07.2026'da farklı bir ekspert atandı fakat hâlâ tamir‑düzeltme gerçekleşmedi ve sorun devam ediyor.

17 Temmuz 17:06

Muhittin Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 247513 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Neova Sigorta'da Hasar Dosyasının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

18 Haziran 09:47260

Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında açılan hasar dosyam, eksper tarafından 1 Haziran 202...

1

Neova Sigorta’dan Hasar Reddi Ve Bilgi Eksikliği

17 Mart 22:41839

Neova Sigorta üzerinden konut sigortası yaptırdım. Ocak 2026 tarihinde evimde prizden kaynaklı bir yangın çıktı ve bu ya...

1 Destek
3

Neova Sigorta ile İletişimsizlik ve İlgisizlik Sorunu

8 Ekim 2024 10:011.906

Neova Sigorta’nın konut paket katılım sigortası (deprem, bina, eşya teminatlı) kapsamında, 17.07.2024 tarihinde konutumd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova SigortaKasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

Neova Sigorta 11Saat Oldu Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Neova SigortaNeden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Neova SigortaHasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Profil fotoğrafı
Rabia
Neova Sigortanın Aracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Neova SigortanınAracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Profil fotoğrafı
Muhittin

Öne ÇıkanKonular