to read complaints and reviews, or file yours.Gimsa Market Kasap Çalışanının Saygısız Ve Yüksek Sesli Tutumu
13.09.2026 tarihinde saat 16.53 civarında Eryaman Mahallesi’nde bulunan Gimsa Market’in kasap reyonunda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Sıramı beklerken bir müşteri reyondan ürünler alıyordu ve hem kıyma hem et istedi. Kasap reyonundaki genç görevli, müşteriye “Et mi istiyorsun, kıyma mı? ” diyerek sesini yükseltti ve tersleyici bir üslup kullandı. Müşteri de kendisine, biraz önce aynı şekilde bir bayan müşteriye de davrandığını, çalışmaktan memnun değilse çalışmamasını, işletmeyi temsil ettiğini, bu şekilde terslenmemesi ve sesini yükseltmemesi gerektiğini söyledi.
Sıra bana geldiğinde ben de kendisine ismini rica ederek, biraz önceki tutumunu bildireceğimi söyledim. Buna karşılık bana “Size ismimi söylemek zorunda değilim.” diyerek yine tersleyici bir tavır sergiledi. Olay anında hem diğer müşteriye hem bana karşı saygısız ve agresif bir iletişim tarzı vardı. Özellikle yaşlı veya kadın müşterilere karşı ses yükselterek, azarlayarak konuşmasının kabul edilebilir bir yanı olmadığını düşünüyorum.
Verdiğim saat bilgisi üzerinden kamera kayıtlarından bu çalışan kolayca tespit edilebilir. Çalışanlarınızın Gimsa Market’i temsil ettiğini unutmadan, müşterilerle saygılı ve eşit bir şekilde iletişim kurmaları gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, insanlara yaşına veya cinsiyetine göre değil, herkese aynı saygı ve nezaketle davranması konusunda eğitilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
13.09.2026 tarihinde saat 16.53 civarında Eryaman Mahallesi’nde bulunan Gimsa Market’in kasap reyonunda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Sıramı beklerken bir müşteri reyondan ürünler alıyordu ve hem kıyma hem et istedi. Kasap reyonundaki genç görevli, müşteriye “Et mi istiyorsun, kıyma mı? ” diyerek sesini yükseltti ve tersleyici bir üslup kullandı. Müşteri de kendisine, biraz önce aynı şekilde bir bayan müşteriye de davrandığını, çalışmaktan memnun değilse çalışmamasını, işletmeyi temsil ettiğini, bu şekilde terslenmemesi ve sesini yükseltmemesi gerektiğini söyledi.
Sıra bana geldiğinde ben de kendisine ismini rica ederek, biraz önceki tutumunu bildireceğimi söyledim. Buna karşılık bana “Size ismimi söylemek zorunda değilim.” diyerek yine tersleyici bir tavır sergiledi. Olay anında hem diğer müşteriye hem bana karşı saygısız ve agresif bir iletişim tarzı vardı. Özellikle yaşlı veya kadın müşterilere karşı ses yükselterek, azarlayarak konuşmasının kabul edilebilir bir yanı olmadığını düşünüyorum.
Verdiğim saat bilgisi üzerinden kamera kayıtlarından bu çalışanın kolayca tespit edilebileceğini düşünüyorum. Çalışanlarınızın Gimsa Market’i temsil ettiğini unutmadan, müşterilerle saygılı ve eşit bir şekilde iletişim kurmaları gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, insanlara yaşına veya cinsiyetine göre değil, herkese aynı saygı ve nezaketle davranması konusunda eğitilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
