
nakliye
Gündemdeki Şikayetler
20 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti
20 gün önce firmanın internet sitesinden “Gala kolsuz alüminyum file şezlong” siparişi verdim (Sipariş No: 3674187148). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişi Konya’dan verdim. Ancak ürünüm gönderilmedi. Firmayla yaklaşık 6-7 kez telefonla görüştüm, her defasında “nakliye bulamıyoruz” v...
Şikayetvar Platformunda Yorum Kaldırma Talebime Yanıt Bekliyorum

23 Ağustos’ta Şikayetvar platformunda nakliye hizmetiyle ilgili bir yorum paylaşmıştım. Sonrasında yaşadığım sorun ilgili firma tarafından çözüldü. Bu nedenle yorumumu kaldırmak istiyorum. Daha önce Şikayetvar’a mail yoluyla başvurdum ve benden telefon numaram istendi, bu bilgiyi de ilettim. Hesabım...
Profilo Çamaşır Makinesi Montaj Hatası Ve Servis Sorunları

06/12/2024 tarihinde Profilo yetkili bayisinden Profilo marka CGA252Z0TR model çamaşır makinesi aldım. Montaj için gelen elemanı uyarmamıza rağmen, tahliye hortumunu yanlış yere takarak hatalı montaj yaptı. Makine temizleyicisi satmak için, daha yeni makineye kireç, kir vs. temizlensin diyerek temiz...
Yataş Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Güven Sarsıyor

Montaj Ve Nakliye Aksaklığı Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği Yaşadım
IKEA Ümraniye mağazasından ve online olarak satın aldığım ürünlerin montajı için ücret ödememe rağmen, montajım sistemde görünmediği gerekçesiyle eksik yapıldı. Montaj iki farklı güne ve nakliye üç farklı güne planlandı, bu da süreçte ciddi bir aksaklığa yol açtı, 5 iş günüme mani oldu. Yaklaşık 20 ...
Nakliye Ekibi Haksız Ek Ücret Talep Etti, Tehdit Edildim
23.08.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden 52 parça gardırop ürünü satın aldım. Mağazadan çıkmadan nakliye ücretini ödeyerek teslimat hizmeti aldım. Ancak ürünlerim teslim edilirken, nakliye çalışanları evimin sokağına inişte bir yokuş olduğu gerekçesiyle ek para talep ederek ürünleri taşımayı ...
Öncü Nakliyat | Niğde Yüzünden Eşyalarımızla Birlikte Ortada Kaldık Ve Mağdur Olduk

Bugün sabah saat 08:30’da Niğde Merkez i̇nönü Mahallesi’indeki evimizin şehir içi taşınması için Niğde Öncü Nakliyat ile anlaştık. Taşıma öncesinde firma tarafından herhangi bir keşif yapılmadı ve bize yeterli bilgi sorulmadı. Taşıma günü geldiklerinde asansörün yanaşamayacağını belirterek eşyalarım...
Ürünlerim Yanlış Şehre Gönderildi, Ek Ücret Talep Ediliyor Ve Teslimat Yapılmıyor

2024 Aralık ayında Kelebek firmasından salon takımı, çocuk odası ve yatak odası takımı satın aldım. Görev yerim Kütahya olmasına rağmen, ürünlerim Ankara’daki depoya konuldu ve bana bilgi verilmeden eşyalarım Uşak’a gönderildi. Şu anda eşyalarım Uşak’ta ve ben Ankara Keçiören’deki adresime teslim ed...
Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

07 Temmuz’da Termosturkiye.com üzerinden 2 adet labubu siparişi verdim (Sipariş No: 27746). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3896 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 25 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat tarihiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle Wh...
Satın Aldığım Yatak Bazasının Kırılması Ve Uzun Süreli Çözüm Eksikliği

Kasım ayında Pinkhome’dan PNK82 model yatak bazası satın aldık. Ürün bize ancak Ocak ayında teslim edildi ve nakliye ücretini de ayrıca kendimiz ödedik. Şubat 2025’in ortasında ise bazanın ayakları açıldı ve kırıldı. Hemen ardından B***** Bey ile iletişime geçtik, ayakların değişeceği söylendi. Anca...
Şener Manifatura Halı Mobilya | Bolu Mağazanın Tutumu Mağdur Etti

20 Ağustos’ta Bolu Dörtdivan’daki Şenerler Manifatura Halı Mobilya Mağazası’ndan çift kişilik krem rengi baza satın aldık. Ürünün nakliye ve kurulumunun mağaza tarafından yapılacağı söylendi. Ancak teslimat sürekli ertelendi ve 23 Ağustos’ta, bizim ısrarımız üzerine ürün teslim edildi. Üstelik baza,...
IKEA Alınmayan Nakliye Hizmetinin Ücreti İade Edilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum
23.08.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından Platsa dolap satın aldım. Ancak akşam eve gittiğimizde aldığımız ilk tasarımın yerine sığmadığını fark ettik ve bu nedenle ürünü nakliyeden bir gün önce, yani 24.08.2025 tarihinde iade ettik. Mağaza bize ürünlerin nakliye hariç bedeli kadar, 49.360 TL ...
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

15 Temmuz da Pendik Modalife Mobilya mağazasından 4 parça ürün aldım. Teslim yeri Bodrum Muğla olacaktı. Ürünlerin üretilmesi yaklaşık 20/25 gün süreceği bilgisi verildi. Fakat 30 günü buldu gelmesi. Bodrumda da ikamet etmediğimiz için yıllık iznimizde ürünlerin gelmesini istedik. 5000 TL de nakliye...
IKEA Masa Değişiminde Müşteri Mağduriyeti Ve Ek Külfet

24.08.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım micke model çalışma masasının kurulumunu yaptıktan sonra, üst yüzeyinde nokta nokta vuruklar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alırken ambalajda herhangi bir sorun yoktu, hasarı kurulumdan sonra gördüm. Durumu IKEA müşteri hizmetlerine...
Şüpheli Instagram Hesabından Gelen Çekiliş Mesajı Hakkında İnceleme Talebi
13:52’de Instagram üzerinden “Asilkanmotor” adlı hesaptan bana bir mesaj ulaştı. Mesajda, Asilkan Motor ve Sınır Gümrükleme Nakliye Lojistik Gıda İth. İhr. Tic. Ltd. Şti. Adına düzenlenen bir çekilişte 1 adet iPhone 15 Pro Max 256 GB kazandığım belirtildi. Bana çekiliş kodu, sorgulama sitesi ve isim...
Taşınma Sırasında Eşyalarım Kırıldı Firma İlgilenmedi

11 Ağustos tarihinde Aktaş Nakliye ile Adana’dan Mardin’e taşınma hizmeti aldım. Taşıma işlemi sırasında çocuk elbise dolabım kırıldı, klimam hasar gördü ve bir başka dolabım da kırıldı. Toplamda 42.000 TL ödeme yaptım. Taşıma sonrası firmayla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve ...
Kelebek Mobilya'dan Eksik Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Kelebek Mobilya Libadiye mağazadan gardırop ve baza karyola satın aldım haziran 2025 de. Taşınacağım eve telimi sağlanacaktı. Biz evi tuttuk. Nakliye ...
Taşınma Sırasında Eşyalarım Zarar Gördü Firma İlgisiz Kaldı
10 Ağustos 2025 tarihinde Pehlivanoğlu Evden Eve Nakliye firmasından Denizli içinde, aynı mahallede taşınma hizmeti aldım. Taşınma işlemi sırasında sadece beyaz eşyalarım ve koltuk takımım taşındı. Ancak yeni aldığım koltuğum, taşıma ekibinin ağızlarında sigara ile çalışması nedeniyle sigara yanığı ...
İade Talebim Onaylandı, Ürün Alınmıyor Ve Mağdur Ediliyorum!

14.08.2025 tarihinde Arçelik 18325 Ekolojik 18000 BTU Duvar Tipi inverter Klima için Horoz Nakliye firmasına iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edilmesine rağmen, firma ürünü almaya gelmiyor ve tarafıma herhangi bir şekilde ulaşmıyor. İstanbul/Sarıyer/Tarabya Mahallesi/Tarabya Bayırı Caddes...
Yanlış Montaj Kaydı Nedeniyle Çamaşır Makinesi Teslim Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

13.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Çapkınoğlu Vestel bayii satıcısından cmı 96301 9 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi satın aldım. Ürünün teslimat adresi Bartın olmasına rağmen, satıcı nakliye ve montaj kaydını yanlışlıkla Bilecik yetkili servisine açtı. Bu nedenle Bartın’daki yetkili servi...
Palgaz Doğalgaz Açılışı Gecikti, Mağduriyetim Artıyor!

14 Ağustos’ta Palgaz’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve 17 Ağustos saat 11.00-13.00 arası için randevu verildi. Ancak nakliye firmasının mağdur ...
Nakliye Sonrası Ek Ücret Talebi Ve Hasarlı Eşya Teslimatı Mağduriyeti

İzmir Ajans Nakliyat ile 17 Ağustos’ta İzmir Buca’dan Kahramanmaraş Onikişubat’a ev eşyalarımın taşınması için 45.000 TL’ye anlaştık. Ancak eşyalarım taşındıktan sonra son dakika fiyatı 65.000 TL’ye çıkardılar ve bu farkı EFT yoluyla ödemek zorunda kaldım. Ayrıca taşımayı 2 gün içinde teslim edecekl...




























Son Şikayetler