to read complaints and reviews, or file yours.Qmove Şoför Anlaşmalı Fiyata Ek 6000 TL Ücret Talep Etti
11.02.2026 tarihinde qmove nakliye uygulaması üzerinden Sancaktepe’den Esenyurt’a 3 palet karton kutu taşınması için 1089 TL’ye anlaştım. Araç saat 17.00 civarında Sancaktepe’ye gelerek malzemeleri aldı ve akşam saat 21.00 gibi Esenyurt’taki adrese teslimat için gitti. Ancak o saatte doğal olarak iş yeri kapalıydı ve malzemeyi teslim alacak kimse yoktu.
Bu nedenle şoföre malzemeleri ertesi gün teslim etmesini söyledim. Şoför Fevzi isimli kişi buna itiraz ederek, önceden 1089 TL’ye anlaşmamıza rağmen benden 6000–7000 TL arası bir ücret talep etti. Bu tutum hem beni hem de müşterimi ciddi anlamda mağdur etti ve yaşadığımız deneyim bizim için son derece üzücü oldu.
Gece olduğu için qmove müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden yazmamıza rağmen geri dönüş alamadık. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın bu şoförle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Şoför Fevzi, önceden belirlenen 1089 TL ücretine ek olarak 6000–7000 TL talep etti; iade talebim reddedildi ve sadece 100 TL indirim kuponu teklif edildi. Bu durum hem beni hem de müşterimi mağdur etti, şoförlerin tutumu ise olumsuz olarak değerlendiriliyor.
Karşı şirketin kaçta kapanacağın bildiğinizi kabul ederek, mesafeyi ve İstanbul trafiğini hesaplayarak Sancaktepe'den saat 17 yola çıkmak akıllara zarar