N11 yapamıyorum

N11 üzerinden Batuteknoloji mağazasından telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş kodum 204432793532. Aldığım ürün sistemde kargolandı görünüyor; ancak 9 gündür kargoda gözüküyor ve bana teslim edilmedi. Kargo takip numarasını girdiğimde 'Böyle bir kargo bulunmuyor' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetl...

5 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Multi Blocks marka bir oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 209678153530). Siparişi İstanbul adresine teslim almak üzere 542,99 TL ödeme yaptım ve ürün kampanya kapsamında satın alındı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte N11...

27.05.2024 tarihinde N11 üzerinden Sipariş Numarası: 203251497232 ile TP Link Tappo v30 marka akıllı süpürge satın aldım. Ürün birçok sorun çıkardığı için toplamda 5 kez servise göndermek zorunda kaldım. Sonrasında TP Link, ürünün iadesini kabul etti ve N11 ile iletişime geçmemi söyledi. N11 ile gör...

N11 internet sitesi üzerinden Under Armour markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürün yetkili satıcı tarafından satılmış olup 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmiştir. Ancak kısa süreli kullanım sonrası ayakkabının üzerinde yırtık oluşmuştur. Garanti kapsamında işlem yapılması için N11 müşteri hi...

06 Kasım tarihinde N11 üzerinden üç adet borosilikat cam süt kutusu şeklinde bardak siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürünler, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan ve materyali dahi alakasız, kalitesiz ürünlerdi. Sipariş numaram: 205523513533. Ürünleri teslim aldıktan sonra satıcıya ve N11 m...

Kilim markasından N11 üzerinden Bohems uzanmalı l koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra koltuğun kumaşında yoğun şekilde tüylenme problemi oluştu. Koltuğun kumaşı çok kısa sürede bu hale geldiği için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün 2 yıl garantili ve toplam 17.300 TL tu...

7 Kasım tarihinde n11.com üzerinden Attabebe mağazasından 207729133531 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Şehir dışına çıkmam gerektiği için siparişimin en geç 14 Kasım'a kadar İstanbul Çekmeköy adresime ulaşmasını bekliyorum. Mağazaya d...

Daha önce de N11 ile ilgili şikayetim olmuştu, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Geçtiğimiz ay, yaşadığım mağduriyet nedeniyle bana alt limitsiz 75₺ değerinde bir kupon tanımlandı. Ancak o dönemde ekim ayında çok alışveriş yaptığım ve bütçem elvermediği için kuponu kullanamadım. Kasım ayında kamp...

Kolay Gelsin firması üzerinden N11’den sipariş ettiğim ve 146980187 takip numaralı kargom, 6 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Ancak 7 Kasım’a ertelememe rağmen, o günden beri ne kargo teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Aliağa, Yen...

Yaklaşık 1 aydır N11 üzerinden DeFacto mağazasından kız bebek takımı gibi giyim ürünleri sipariş ediyorum. Fakat her defasında gönderilen ürünlerde kusur ile karşılaşıyorum. Şimdiye kadar birkaç kez sipariş verdim ve her seferinde kusurlu ürün gönderilmesi nedeniyle iade ve değişim işlemleriyle uğra...

Yaklaşık 1 aydır N11 üzerinden DeFacto mağazasından ve farklı mağazalardan kız bebek takımı gibi giyim ürünleri sipariş ediyorum. Ancak her siparişimde ürünler defolu ve kusurlu geliyor. Sürekli iade ve değişim işlemleriyle uğraşmak zorunda kalıyorum, bu durum çalışan biri olarak benim için çok zama...

La Vie isimli N11 satıcısından aldığım Diesel Djdx1573-931 erkek bilekliğini 21.10.2025 tarihinde iade gönderdim. Ürünün kullanıcı hatasından kaynaklandığı, garanti kapsamına girmediği ve iadenin kabul edilmediği 23.10.2025 tarihinde N11 ekibi tarafından tarafıma bildirildi. Bunun akabinde, 1 hafta ...

29.10.2025 tarihinde N11 üzerinden RWB_LLC isimli mağazadan kulaklık uçları siparişi verdim (Sipariş No: 201632943538). Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişi iş adresime teslim alacaktım. Ürünü iptal etmek istediğimde ise sistemde iptal seçeneği bulunmuyor. N11 mü...

24.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Baby Mall mağazasından Vicco marka bebek ilk adım ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 205167551533). Ürün bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Firmaya yazdığımda en kısa sürede gönderileceği söylendi, fakat ürünün erken gelmeyeceğini anlayınca 1.11.2025 tarihin...

05 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken Uğur marka sandık tipi derin dondurucu siparişim (sipariş no: 209174383534), İstanbul Beykoz adresine hâlâ teslim edilmedi. Ürünü N11 üzerinden çeyiz park isimli mağazadan satın aldım ve 23.100 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat günü lojis...

18 Eylül’de N11 üzerinden 208925321531 numaralı siparişimle Knipex Cobra 300mm ayarlı Ford anahtar satın aldım. Ürün 6 Kasım’da elime ulaştı. Ancak ürünün üzerinde Knipex yazısı bulunmuyor, yalnızca CRV ibaresi var ve elimdeki başka bir orijinal Knipex ile karşılaştırdığımda sahte olduğu çok net şek...

N11 üzerinden 6 ay önce HP marka bir bilgisayar şarj adaptörü satın aldım. Ürün ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Satıcı (koodmax) ile iletişime geçtiğimde değişim yapılacağı söylendi, N11 müşteri hizmetleri de değişim olacağını belirtti. Ancak ürünü gönderdiğimde satıcı değişim yerine para iade...

N11 üzerinden “Citroen c4 Cactus” aracıma uygun olduğu belirtilen Goodyear marka silecek satın aldım. Ancak teslim aldığım üründe tanıtımda belirtilen “Cactus” modeli ibaresi yer almıyor ve silecek fıskiyesi sileceğin üzerinde bulunmuyordu. Ürünün bana uygun olmadığını fark edince, N11’den iade kodu...

04/11/2025 tarihinde N11 alışveriş uygulamasından üç adet Dufy %100 Pamuk Düz Erkek Triko (Slim Fit Antrasit m) siparişi verdim. Siparişim üç gün boyunca "sipariş hazırlanıyor" olarak göründü. Ancak bugün, önce fiyatlama hatası, ardından tedarik sorunu gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan si...

19 Ekim ve 30 Ekim 2025 tarihlerinde N11 üzerinden tampap firmasından toplam iki kez, 12’şer adet bayan külotu sipariş ettim (Sipariş No: 203219991536). Her iki siparişimde de ürünler tarafıma gönderilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. İlk siparişimde N11 müşteri hizmetleriyle üç ...

3 Kasım’da N11 üzerinden Vebingo satıcısından Tenda AC1200 model router satın aldım. Ürün 4 Kasım’da elime ulaştı. Yanlışlıkla router aldığımı ve aslında modem almam gerektiğini fark ettiğim için, ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde 5 Kasım’da iade ettim. Ancak iade ta...

N11 platformunda “Bigtech” isimli mağazamın ürünleri, tarafıma hiçbir onay veya bilgilendirme yapılmadan, rekabetçi fiyat politikaları gerekçe gösterilerek indirime sokuluyor ve bu indirim tutarları doğrudan benim ödemelerimden kesiliyor. Yaklaşık 5-6 aydır bu sorunla karşı karşıyayız ve özellikle E...