Arızalı Ürün Teslimatı Sonrası İade Talebim Reddedildi
N11 üzerinden Liderglobal satıcısından Paw Patrol yürüyen köpek ürünü sipariş ettim. 13 Ekim Pazartesi günü ürünü teslim aldım ve elime ulaşır ulaşmaz denediğimde ürünün arızalı olduğunu, yürümemekte olduğunu fark ettim. Paketleme de oldukça özensizdi.
Sipariş numaram: 208641575533. Ürünün iadesini sağladım. Elimde ürünün çalışmadığını gösteren video olmasına rağmen, iade talebim reddedildi, satıcıyı haklı buldular ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünümün para iadesinin yapılmasını ya da ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Çözüm merkezi arayarak sorunumu çözdü, bunun yanında satıcı N11 den daha çok destek çıktı bu süreçte.















