to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Fams Otomotiv Bursa satıcısından yaklaşık 650 TL’ye nikelaj aksesuar siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üretim hatalı olduğunu ve montaja uygun olmadığını fark ettim. Bu nedenle satıcıyla iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep ettim. Ancak iade talebim reddedildi ve değişim seçeneği de sunulmadı.
Araştırmalarım sonucunda, firmanın daha önce de benzer şekilde mağdur ettiği müşteriler olduğunu ve yanıltıcı yorumlarla satış yaptıklarını gördüm. Sattıkları ürünlerin arkasında durmuyorlar ve gerçekçi olmayan satışlar yapıyorlar.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Sipariş numaram: 207976995537
N11 üzerinde 24 Ağustos'ta 208134697633 numaralı sipariş ile aracıma marşpiyel aldım. Sipariş öncesinde mağazaya 'soru sor' kısmından firma ile mesajlaştım. Ürün, bir üst modelin marşpiyel ekiydi ve firma aracınızın ölçüsünde yaparız diye bilgi verdiler. Ürün özelliklerinde çift kat fiberglas yazmas...
207584183113 numaralı siparişimin hatalı gönderildiğini, aracıma uymadığını, hatta yerinden çıkıp aracıma zarar verdiğini belirtmeme rağmen N11 İade talebimi reddetti. İadeyi başlatınca satıcı beni telefonumdan aradı. Durumu kendisine de anlattım. İki ürünün de fotoğraflarını yolladım. İade etmememi...
21 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Sahler marka oto paspas siparişi verdim (Sipariş No: 203975781534). Ürünü 24 Ekim 2025’te teslim aldım ancak bana yanlış model gönderilmişti. Durumu hemen satıcıya bildirdim, hatalarını kabul edip ürünü iade kodu ile göndermemi ve değişim yapılacağını belirttiler...
202497866935 numaralı sipariş. 18 Ekim Cuma günü satıcıya aynı gün kargo yapar mısınız diye sordum. (Son gün 22 Ekim idi.) Evet cevabı gelince sipariş verdim. Satıcıdan kargo takip istedim. Sürekli oyaladı. 21 Ekim Pazartesi günü N11 kaynaklı problemden kargo olmadığı söylendi ve başka kargoyla gün ...
N11 üzerinden satıcıyla iletişim kurarak 202163792231 numaralı siparişimi inceledim. Özel üretim bir üründü. Satıcının beyanına göre (resimlerde ek var) tarafımla iletişim kurulup ürünle ilgili bilgi verilip onay alındıktan sonra üretime geçilecekti. Ancak hiç de öyle olmadı. Satıcı tarafımla iletiş...
Yorumlar