Ana Sayfa
N11
İade
Arızalı İphone Ekranları Ve Yetersiz Satıcı Desteği Nedeniyle Para İadesi Talebim

ID:33948689

Arızalı İphone Ekranları Ve Yetersiz Satıcı Desteği Nedeniyle Para İadesi Talebim

İbrahim

14 Ekim 2025 18:03

368

N11 üzerinden teknikevim isimli mağazadan 30 Eylül ve 3 Ekim tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 202632525530 ve 209231445532). Siparişlerim iPhone X uyumlu oled LCD dokunmatik ekran ve Evo iPhone xr LCD ekran dokunmatik ürünleriydi. Ürünler paketli şekilde Yeşilyurt Mahallesi 50-48 Sokak No:3 d:13 Gözde Sitesi Merkez/SİVAS adresine teslim edildi.

Her iki üründe de ekranlarda donma sorunları yaşadım. Farklı çözümler denememe rağmen sorun devam etti. Hem müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, ürünlere yaptığım olumsuz yorumları kaldırmam veya düzeltmem halinde yalnızca bir ürünü değiştirebileceklerini belirtti ve bu duruma ilişkin yazışmaların ekran görüntüsünü de ekleyeceğim. Herhangi bir çözüm sunulmadı, iade ve değişim kabul edilmedi.

Toplamda 1819,03 TL ödeme yaptım ve ürünlerin arızalı gelmesi nedeniyle mağdur oldum.

İki ürün için de para iadesi talep ediyorum.

arizali-iphone-ekranlari-ve-yetersiz-satici-destegi-nedeniyle-para-iadesi-talebim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmamış Arızalı Ekran İçin İade Talebime Mağazadan Destek Alamadım

Hüseyin

N11

16 Ekim 2025 20:44

390

N11 sitesi üzerinden teknikevim mağazasından Xiaomi Note 11s için LCD dokunmatik ekran satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce teslim aldığım ürünü, mağazanın montaj öncesi kontrol edilmesi gerektiğine dair uyarısını dikkate alarak, montaj yapmadan önce denedim ve ekranın alt kenarında piksel hatası ol...

kullanilmamis-arizali-ekran-icin-iade-talebime-magazadan-destek-alamadim-2.jpg

kullanilmamis-arizali-ekran-icin-iade-talebime-magazadan-destek-alamadim-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fabrikasyon Hatalı Ürünlere İade Reddi Ve Satıcıdan Hakaret, N11 Mağduriyeti

Mehmet

N11

09 Ekim 2025 18:40

380

7 Ekim tarihinde N11 üzerinden Teknikevim (OZİ Dış Ticaret) isimli satıcıdan 3 adet Oppo Reno 5 Lite ekranı ve 2 adet kapak satın aldım (Sipariş numaraları: 205483645530 ve 208344825531). Aldığım 3 ekrandan 2 tanesi fabrikasyon hatalı çıktı, kapakları ise hiç açmadan orijinal şekilde paketleyerek ia...

Fabrikasyon Hatalı Ürünlere İade Reddi Ve Satıcıdan Hakaret, N11 Mağduriyeti

fabrikasyon-hatali-urunlere-iade-reddi-ve-saticidan-hakaret-n11-magduriyeti-4.jpg

fabrikasyon-hatali-urunlere-iade-reddi-ve-saticidan-hakaret-n11-magduriyeti-3.jpg

fabrikasyon-hatali-urunlere-iade-reddi-ve-saticidan-hakaret-n11-magduriyeti-2.jpg

İbrahim sonucu yetersiz buldu

Yanlış Model Siparişinde İade Süreci Sorunu

İbrahim

N11

10 Aralık 2024 14:47

993

N11 aracılığı ile 22.11.2024 tarihinde Tokgöz İletişim'den 'Tkgz iPhone 8 LCD Ekran Dokunmatik Lw Marka Tamir Seti Beyaz Standart' 708 TL karşılığında ekran sipariş verdim. Fakat yanlış model sipariş verdiğim için ürünün iadesini yasal süreç içerisinde talep ederek iade kodu ile ürünü paketinden dah...

Yanlış Model Siparişinde İade Süreci Sorunu

1 Destek

Eksik Parça Gönderildi İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi

Ömer

N11

26 Eylül 2025 15:34

257

03.09.2025 tarihinde N11 üzerinden teknikevim adlı mağazadan “Samsung Galaxy A70 A705 LCD Ekran Dokunmatik Siyah Oled Çıtalı” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında soketi eksik olarak geldiğini fark ettim ve bu durumu fotoğrafla belgeledim. Hemen N11 üzerinden mağaza ile iletişime geçe...

Eksik Parça Gönderildi İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi

Ali sonuçtan hiç memnun değil

N11 Mağazalarını Resmen Koruma Altına Almış

Ali

N11

12 Ocak 2024 14:02

815

10/12/2023 tarihinde sipariş ettiğim ürün, 20 gün içerisinde paslandı. Mağaza, iadeyi kabul etmemek için suçlayıcı bir tavır sergileyince, 5 Ocak 2024 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu aktardım. Görüştüğüm temsilci, durumu çözüm merkezine aktaracağını belirtti. Mağaza ile soru-cevap k...

1 Destek